Đăng 26 ngày trước
Nhân Viên Telesales ShopeeFood_Giờ Hành Chính
Việt Mỹ - SSU
Chuyên Viên Telesales
Cityclinic Việt Nam
Nhân Viên Tư Vấn Telesale (Sẵn Data)
Langmaster
★
Nhân Viên Telesales
Dược Phẩm HTP - HTP Pharma
TELESALES MALAYSIA PART-TIME
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
★
Nhân viên tele sales
Shinhan. Finance
★
Trưởng Nhóm/Leader Telesale Thẩm Mỹ Viện
Thẩm mỹ Bích Nguyệt
[B4] Nhân viên Telesale gói cước Dự án Viettel. Thu nhập hấp dẫn từ 8 - 14 triệu.
BellSystem24 Việt Nam
★
Đăng 5 ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn Telesales (Data Có Sẵn)
GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ ZOZIN
[Tân Bình, HCM] - Nhân Viên Telesales (Cho Vay Tiền Mặt)
Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON
★
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Tại Hồ Chí Minh (Thu Nhập Từ 10 - 20 Triệu)
Công Ty TNHH Live Corporation
Đăng 5 ngày trước
Front Desk Agent
SAVILLS
★
Nhân Viên Telesale
MCBOOKS
Nhân Viên Telesales
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Nextgo
Đăng 5 ngày trước
Chuyên Viên Telesale - Chốt Sale (Data Nóng 100%)
Langmaster
★
Nhân Viên Telesale
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
Nhân Viên Call Center
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
★
Nhân Viên Phát Triển Đối Tác Telesales
SEN DO TECHNOLOGY
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Telesales
Phúc Ngọc Anh
[HN] Trưởng Nhóm Telesale Thu Nhập Từ 15 - 30TR
JobsGO Recruit
★
Nhân Viên Telesale Viettel VCC Tại Cầu Giấy, Hà Nội
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
★
MIRAE ASSET Tuyển sale TOPUP XSELL
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
★
(HCM) - Nhân Viên Telesales (Cho Vay Tiền Mặt)
Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON
★
Đăng 6 ngày trước
[Hồ Chí Minh] - Nhân Viên Telesales (Cho Vay Tiền Mặt)
Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON
★
Trưởng Nhóm Telesales
Venesa
Nhân Viên Telesales - Sales Online
THẨM MỸ ETHICS
[Phú Nhuận, HCM] - Nhân Viên Telesales (Cho Vay Tiền Mặt)
Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân Viên Telesale Lĩnh Vực Nha Khoa/ Thẩm Mỹ
Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia
Nhân Viên Telesales
CÔNG NGHỆ GOBIZ
Nhân Viên Telesales - Ngành Thẩm Mỹ/Spa
REV Group
[B5] Nhân Viên Telesale Về Các Sản Phẩm Viễn Thông Của Nhà Mạng Viettel
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Telesale Mảng Làm Đẹp
CÔNG TY TNHH BEHE VIỆT NAM
Trưởng Nhóm Telesales (Kỳ Nghỉ/Du Lịch/Y Tế,...)
Châu Á Thái Bình Dương Group - APEC GROUP
★
[G5]Viettel Telecom_ Nhân viên tư vấn Q.Tân Bình ( Giờ Hành Chính)
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Telesales- Sales Online
THẨM MỸ ETHICS
Telesales TeamLeader
Transcosmos Việt Nam
★
Đăng 7 ngày trước
Nhân viên Telesales
VELACORP
★
Trưởng Nhóm CallCenter/Telesale
Vòng Xanh
★
[HN] Trưởng Nhóm Telesale Thu Nhập Từ 15-30tr
JobsGO Recruit
★
Nhân Viên Telesale
Lotte Finance Việt Nam
★
Telesale Bất Động Sản
Địa Ốc Thành Đô
Telesales - Tư Vấn Nhà Đất - Không Cần Kinh Nghiệm
Địa Ốc Thành Đô
Đăng 8 ngày trước
Chuyên Viên Telesales (OE Thái Bình)
Ocean Edu
★
Nhân Viên Kinh Doanh Qua Điện Thoại (Telesale)
CÔNG TY TNHH MTV TÀI CHÍNH BƯU ĐIỆN PTF
Đăng 8 ngày trước
[B8] Nhân Viên Telesale Viettel
BellSystem24 Việt Nam
★
Chuyên Viên Telesale
Châu Á Thái Bình Dương Group - APEC GROUP
★
[B1] Tuyển Nhân Viên Telesale Sim Thẻ Đối Tác Viettel
BellSystem24 Việt Nam
★
Telesale Tiếng Thái, Data Sẵn, Làm Văn Phòng
Công Nghệ GOGA
Đăng 9 ngày trước
Tele marketing Team Leader
THE CITY GYM
★
Nhân Viên Telesales/ CSKH (Thu Nhập 10 - 30 Triệu)
TNEX Finance
NHÂN VIÊN TELESALE
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
★
Thực Tập Sinh Telesales - Full Time
VPBANK
★
Nhân Viên Telesales
Thương Mại Và Dịch Vụ HHTN Việt Nam
Nhân Viên Telesales
Đầu tư, Thương mại Vhomes
[C4] Nhân Viên Telesale Dự Án Viettel (Bằng Thpt/Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
BellSystem24 Việt Nam
★
Telesale Truyền Thông - Nhận Việc Ngay
JobsGO Recruit
★
Nhân Viên Telemarketing
Onpoint
★
Nhân Viên Telesales - Chăm Sóc Khách Hàng
Cơm Niêu Sài Gòn - Tân Hải Vân
Nhân Viên Tiếng Nhật / Telesale Tiếng Nhật
Công ty CP Cung ứng nhân lực Quốc tế Thành Đô
Đăng 11 ngày trước
[D4] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TELESALE THẺ TÍN DỤNG ĐỐI TÁC NGÂN HÀNG QUỐC TẾ SINGAPORE UOB
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Telesale
VNG Corporation
★
Nhân Viên Telesales Miền Tây, Miền Trung
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC TÂM DƯỢC
Đăng 12 ngày trước
Nhân Viên Call Center - Thu Nhập 10 - 15 Triệu
Vòng Xanh
★
Nhân Viên Telesale
Shinhan. Finance
★
Tổng Đài Viên Tư Vấn, Telesales, Chăm Sóc Khách Hàng - Làm
IT-COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Nhân Viên Telesales TPHCM, Biên Hoà, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC TÂM DƯỢC
Nhân Viên Telesale
THẨM MỸ VIỆN THIÊN HÀ
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
Nhân Viên Ocha Telesales_ ShopeeFood
Việt Mỹ - SSU
Nhân Viên Telesales (Cho Vay Tiền Mặt) - Hồ Chí Minh
Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON
★
[D6] BELLSYSTEM24 VIỆT NAM TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ TELESALE ĐỐI TÁC VIETTEL
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân Viên Telesale
Shinhan. Finance
★
Nhân Viên Telesale
BĐS Newstarland
Nhân viên tư vấn qua điện thoại
Dai-ichi Việt Nam
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại/ Telesales Tại Đồng Nai
Giáo Dục Axon
Telesale Giáo Dục
Công Ty TNHH Bitu Việt Nam
★
Nhân Viên Telesales (Mỹ Phẩm) - Sẵn Data
Skylink Group
Đăng 14 ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại - Tân Bình
Transcosmos Việt Nam
★
Telesales Tiếng Nhật
Golden Gate Restaurant Group
★
Nhân Viên Telesale (Lương up to 30 Triệu/Tháng
Mega Holdings
Telesales Team Leader
THE CITY GYM
★
Chuyên Viên Telesales Tại Văn Phòng
Shinhan. Finance
★
Trưởng Nhóm Telesale
BĐS Newstarland
Đăng 14 ngày trước
Nhân Viên Telesale Sản Phẩm Điện Máy
TÂN THÁI SƠN
Nhân Viên Chốt Đơn Hàng Qua Điện Thoại ( Thu Nhập Đảm Bảo Trên 13 Triệu /Tháng)
Concentrix Việt Nam
★
Chuyên viên Tư vấn bán hàng qua điện thoại (Telesale) - TNEX Finance - 2Z167
TNEX Finance
6 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
27/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
06/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
- Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng.
- Bán các sản phẩm thông qua hình thức gọi điện thoại cho khách hàng và giới thiệu về sản phẩm của TNEX.
- Thực hiện các báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Ưu tiên các ứng viên am hiểu về các sản phẩm dịch vụ cho vay của công ty tài chính, đặc biệt qua kênh số- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác với khách hàng tốt;
- Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng;
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng;
- Kỹ năng tư vấn bán hàng qua điện thoại tốt và nắm bắt được tâm trạng khách hàng qua lời nói trong cuộc hội thoại;
- Có giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng, không bị nói lắp và từ địa phương
- Chấp nhận các bạn sinh viên năm cuối, chưa có bằng (Làm full-time)
Quyền lợi
- Lương cứng tối thiểu 7 triệu/tháng + thưởng incentive
- Đào tạo hướng dẫn 1-1
- Được cung cấp data khách hàng sẵn có
- Thử việc 2 tháng hưởng 100% lương
- BHYT, BHXH sau 2 tháng thử việc
- Được tham gia các hoạt động đào tạo bài bản, chuyên biệt
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, quốc tế.
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, gắn kết nội bộ
- Thưởng lễ, Tết theo quy định công ty
Địa điểm làm việc Tòa nhà ROX, 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Thời gian làm việc Thứ 2 - Thứ 6 với ca linh hoạt (từ 8:00/8:30/9:00 đến 6:00/6:30/7:00 PM); giờ ăn trưa: 12:00 trưa - 1:00 chiều.Bảo hiểm
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Chế độ nghỉ phép
- Bán các sản phẩm thông qua hình thức gọi điện thoại cho khách hàng và giới thiệu về sản phẩm của TNEX.
- Thực hiện các báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Ưu tiên các ứng viên am hiểu về các sản phẩm dịch vụ cho vay của công ty tài chính, đặc biệt qua kênh số- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác với khách hàng tốt;
- Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng;
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng;
- Kỹ năng tư vấn bán hàng qua điện thoại tốt và nắm bắt được tâm trạng khách hàng qua lời nói trong cuộc hội thoại;
- Có giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng, không bị nói lắp và từ địa phương
- Chấp nhận các bạn sinh viên năm cuối, chưa có bằng (Làm full-time)
Quyền lợi
- Lương cứng tối thiểu 7 triệu/tháng + thưởng incentive
- Đào tạo hướng dẫn 1-1
- Được cung cấp data khách hàng sẵn có
- Thử việc 2 tháng hưởng 100% lương
- BHYT, BHXH sau 2 tháng thử việc
- Được tham gia các hoạt động đào tạo bài bản, chuyên biệt
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, quốc tế.
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, gắn kết nội bộ
- Thưởng lễ, Tết theo quy định công ty
Địa điểm làm việc Tòa nhà ROX, 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Thời gian làm việc Thứ 2 - Thứ 6 với ca linh hoạt (từ 8:00/8:30/9:00 đến 6:00/6:30/7:00 PM); giờ ăn trưa: 12:00 trưa - 1:00 chiều.Bảo hiểm
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Chế độ nghỉ phép
Khu vực
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng KT, Thăng Long Tower, 98A Ngụy Như Kon Tum, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân – Hà Nội.
Tiền thân là Công ty Tài chính cổ phần Dệt May Việt Nam thuộc Tập đoàn dệt may Việt Nam. Năm 2015, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) mua lại và chính thức chuyển đổi tên thành Công ty tài chính TNHH Một thành viên Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam do MSB sở hữu 100% vốn điều lệ. Năm 2017 Thống đống NHNN đã ban hành Quyết định sửa đổi Giấy phép thành lập và hoạt động đối với việc thay đổi tên thành Công ty tài chính TNHH Một thành viên Cộng đồng (FCCOM). Đến năm 2023, FCCOM đã phát triển mạng lưới trải đều khắp toàn quốc với đội ngũ Cán bộ nhân viên có đầy đủ chức năng và nhiệm vụ triển khai các giải pháp mở rộng tín dụng theo chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Tháng 12 năm 2023, thêm một cột mốc quan trọng, công ty chính thức đổi tên thành Công Ty Tài Chính TNHH MTV TNEX (TNEX Finance). Đánh dấu một chặng đường phát triển mới, với tầm nhìn trở thành tổ chức tài chính hàng đầu, đột phá về sản phẩm & công nghệ, thúc đẩy sự thịnh vượng toàn diện cho cộng đồng & xã hội.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Thể thao
Lịch sử thành lập:
- Năm 1997, Công ty Tài chính Dệt May thuộc Tập đoàn dệt may Việt Nam được thành lập.
- Năm 2010, đổi tên thành Công ty Tài chính cổ phần Dệt May Việt Nam.
- Năm 2015, Maritime Bank được NHNN chấp thuận mua lại Công ty Tài chính Cổ phần Dệt may Việt Nam và thay đổi hình thức pháp lý thành công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Maritime Bank sở hữu 100% vốn điều lệ. Công ty được chính thức được chuyển đổi thành Công ty TNHH Một thành viên Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam với vốn điều lệ 500 tỷ đồng.
- Năm 2017, Công ty đổi tên thành Công ty Tài chính TNHH MTV Cộng Đồng.
- Năm 2023, thêm một cột mốc quan trọng, công ty chính thức đổi tên thành Công Ty Tài Chính TNHH MTV TNEX (TNEX Finance).
Mission:
Trở thành Tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính tiêu dùng tiện ích nhất tại địa bàn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Nhân viên Telesale tại Hà Nội (484 việc làm)
Nhân viên Telesale tại Hồ Chí Minh (478 việc làm)
Trưởng nhóm Telemarketing (65 việc làm)
Cộng Tác Viên Telemarketing (67 việc làm)
Thực Tập Sinh Sale Admin (50 việc làm)
Nhân viên kinh doanh (17,225 việc làm)
Trưởng nhóm kinh doanh (1,319 việc làm)
Sales admin (1,495 việc làm)
Công việc của Nhân viên Telesale là gì?
Nhân viên Telesale chịu trách nhiệm thực hiện việc bán hàng thông qua điện thoại. Công việc của Nhân viên Telesale bao gồm gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và kiên nhẫn để đạt được mục tiêu bán hàng.
Mô tả công việc của vị trí Telesale
- Gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng bằng cách trình bày các lợi ích và đặc điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Ghi chép thông tin khách hàng và cập nhật hệ thống quản lý khách hàng.
- Đạt được mục tiêu doanh số được giao và theo dõi tiến độ bán hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để tạo sự tin tưởng và khách hàng trung thành.
- Tham gia vào các hoạt động đào tạo và nâng cao kỹ năng bán hàng và giao tiếp.
- Báo cáo kết quả bán hàng và đề xuất cải tiến cho quản lý.
Nhân viên Telesale có mức lương bao nhiêu?
104 - 130 triệu /năm
Tổng lương
96 - 120 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
8 - 10 triệu
/năm
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/năm
104 M
130 M
52 M
455 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Nhân viên Telesale
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Telesale, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Nhân viên Telesale
104 - 130 triệu/năm
Quản lý kinh doanh
182 - 260 triệu/năm
Trưởng phòng kinh doanh
221 - 338 triệu/năm
Nhân viên Telesale
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
6%
2 - 4
45%
5 - 7
31%
8+
18%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Telesale?
Yêu cầu tuyển dụng của Telesale
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Telesale cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Nhân viên Telesale cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang bán. Điều này bao gồm các tính năng, lợi ích, ứng dụng của sản phẩm/dịch vụ và khả năng trả lời chi tiết, chính xác và chuyên nghiệp các câu hỏi từ khách hàng.
- Kiến thức về thị trường: Nhân viên Telesale cần hiểu về thị trường mà công ty hoạt động. Điều này bao gồm nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng và các yếu tố ảnh hưởng đến lĩnh vực kinh doanh hiện tại.
- Kiến thức Kỹ năng bán hàng: Nhân viên Telesale cần có kiến thức và kỹ năng bán hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ. Điều này bao gồm kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, lắng nghe và xử lý các đối tượng khách hàng khác nhau.
- Kỹ năng xử lý thông tin: Nhân viên Telesale cần có khả năng xử lý thông tin nhanh chóng và chính xác. Điều này bao gồm việc ghi chép thông tin khách hàng, cập nhật hệ thống quản lý khách hàng và xử lý các yêu cầu và thắc mắc từ khách hàng.
- Kiến thức về quy trình Telesale: Nhân viên Telesale cần hiểu về quy trình Telesale của công ty, bao gồm các bước tiếp cận khách hàng, xử lý yêu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng, và quản lý thông tin khách hàng.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Telesale. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Telesale thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng nghe: Nhân viên Telesale cần có khả năng lắng nghe tốt để hiểu rõ nhu cầu và quan điểm của khách hàng. Họ cần chú ý và tập trung vào thông tin mà khách hàng đang chia sẻ để có thể đáp ứng đúng nhu cầu và tư vấn phù hợp.
- Kỹ năng nói: Nhân viên Telesale cần có khả năng diễn đạt một cách rõ ràng, lưu loát và tự tin. Họ cần biết cách sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng viết: Trong quá trình làm việc với khách hàng qua email, tin nhắn hoặc các tài liệu bán hàng, Nhân viên Telesale cần có kỹ năng viết tốt. Việc sử dụng ngôn từ chính xác, cấu trúc câu hợp lý và truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng là quan trọng.
- Kỹ năng giao tiếp không gian ảo: Với sự phát triển của công nghệ, Telesale cũng thường thực hiện giao tiếp qua các kênh trực tuyến như cuộc gọi video, hội thảo trực tuyến, chat trực tiếp, v.v. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong không gian ảo và sử dụng công nghệ một cách thành thạo.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Trong quá trình làm việc với khách hàng, có thể xảy ra các tình huống xung đột hoặc khách hàng không hài lòng. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng xử lý xung đột, giải quyết vấn đề và tìm ra giải pháp tốt nhất để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
-
Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Telesale từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công nhiều vị trí trong lĩnh vực telesale
-
Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ trong quy trình làm việc
-
Có thể xử lý các tình huống phức tạp và tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp.
-
Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
-
Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm và định hướng chiến lược cho công ty.
Lộ trình thăng tiến của Telesale
Mức lương bình quân của Nhân viên Telesale có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên tài chính: 9 - 12 triệu đồng/tháng
- Nhân viên dịch vụ khách hàng: 7 - 10 triệu đồng/tháng
Từ 0 - 2 năm: Nhân viên Telesale
Vị trí ban đầu trong Telesale là Nhân viên Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ thực hiện các cuộc gọi điện thoại, tư vấn và bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.
Từ 1 - 3 năm: Nhân viên Telesale cao cấp
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Nhân viên Telesale, bạn có thể thăng tiến lên vị trí nhân viên Telesale cao cấp. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý một nhóm nhỏ các Nhân viên Telesale và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhóm.
Từ 3 - 5 năm: Trưởng nhóm Telesale
Vị trí tiếp theo trong lộ trình thăng tiến là Trưởng nhóm Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động Telesale trong công ty, bao gồm lập kế hoạch, định hướng chiến lược và quản lý nhân viên.
Từ 5 - 7 năm: Giám đốc Telesale
Vị trí cao nhất trong lộ trình thăng tiến của Telesale là giám đốc Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo chiến lược và quản lý toàn bộ hoạt động Telesale của công ty.
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm