Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Xử lý các lỗi liên quan đến Internet, Truyền hình FPT, Camera,...khi phát sinh lỗi logic cho tập khách hàng quan trọng (VIP), các ca vụ có tính khẩn cấp (hot), độ phức tạp cao,...và công tác bảo trì khác được giao.
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
Hướng dẫn Khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ.
Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại nhà khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
Có kiến thức về máy tính, mạng máy tính, mạng Internet...
Nam, tuổi từ 21 – 30, sức khỏe tốt.
Tốt nghiệp hệ Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, các chuyên ngành liên quan đến CNTT, mạng máy tính, Điện tử viễn thông...
Khả năng giao tiếp tốt. Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Có các chứng chỉ về mạng máy tính (CCNA, MCSA, MCITP...) là 1 ưu thế.
Quyền lợi
Thưởng đột xuất, thưởng thi đua, thưởng sáng kiến.
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao ...
Đặc biệt chính sách bảo hiểm sức khoẻ dành riêng cho CBNV công ty.
Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom)
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-04 19:50:02
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.
Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược “Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng” trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi “Lấy khách hàng làm trọng tâm” và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- BHXH, Y tế, Thất Nghiệp, công đoàn đầy đủ theo Luật Lao động quy định
- Gói bảo hiểm FPT Care để khám chữa bệnh miễn phí.
Các hoạt động ngoại khóa
- Giải chạy bộ
- Câu lạc bộ
- Giải thi đấu thể thao
- Chương trình kết nối “Bạn muốn hẹn hò nơi công sở”
- Teambuilding
- Du lịch
- Hoạt động văn hóa văn nghệ thể dục thể thao hấp dẫn: tân binh, teambuilding, thi trạng, hội làng, đá bóng, cầu lông, bơi lội, bóng bàn, bi-a…
Lịch sử thành lập
- Ngày 31/01/1997, trung tâm FPT Internet (FPTOnline Exchange - FOX - tiền thân của FPT Telecom) được thành lập tại Hà Nội với sản phẩm mang trí tuệ Việt Nam.
- Năm 2001, Ra mắt báo điện tử đầu tiên tại Việt NamVnExpress.net.
- Năm 2002, Trở thành nhà cung cấp kết nối Internet IXP(Internet Exchange Provider).
- Năm 2005, Chuyển đổi thành Công ty cổ phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom)
- Năm 2007, Trở thành thành viên chính thức của liên minh AAG.
- Năm 2008, Trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet cáp quang băng rộng (FTTH) đầu tiên tại Việt Nam và chính thức có đường kết nối quốc tế từ Việt Nam đi Hồng Kong
- Năm 2009, Đạt mốc doanh thu 100 triệu USD.
- Năm 2012, Hoàn thiện tuyến trục Bắc Nam với tổng chiều dài 4.000 km.
- Năm 2013, Ra mắt dịch vụ Truyền hình IPTV với thương hiệu Truyền hình FPT.
- Năm 2014, Có mặt tại Myanmar. Là một trong những đơn vị dẫn đầu trong chuyển đổi IPv6.
- Năm 2016, Khai trương Trung tâm dữ liệu chuẩn Uptime TIER III lớn nhất miền Nam. Được cấp phép triển khai thử nghiệm mạng 4G tại Việt Nam.
- Năm 2017, Chính thức niêm yết trên sàn chứng khoán UPCOM. Ra mắt gói dịch vụ Internet tốc độ nhanh nhất Việt Nam SOC – 1Gbps.
- Năm 2018, Hoàn thiện việc quang hóa hạ tầng trên phạm vi toàn quốc. Ra mắt Box truyền hình 4K, Voice remote.
- Năm 2019, Ra mắt hàng loạt các sản phẩm dịch vụ nổi bật: FPT Camera, iHome, HBO GO, Foxy…
- Năm 2020, Ra mắt nhiều sản phẩm lớn: Foxpay, F.safe, F.work, F.Drive, bộ giải mã FPT TV 4K FX6 của Truyền hình FPT, cùng nhiều giải pháp hỗ trợ mùa dịch Covid 19.
- Năm 2021, Hợp nhất FPT Play và Truyền hình FPT thành Truyền hình FPT Play. Ra mắt sản phẩm FPTPlay Box S, ra mắt giải pháp Camera SME cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Năm 2022, Ra mắt gói Lux tích hợp công nghệ Wifi 6 và Bộ giải mã đầu tiên tại thị trường Việt Nam tích hợp hai công nghệ IPTV và OTTlà Box FPT Play 2022. Khai trương 2Data Center: Fornix HN02 và Fornix HCM01 với công suất 800 rack
Mission
- Ngay từ khi thành lập, Internet FPT đã định hướng tới chiến lược lấy khách hàng làm trọng tâm, “kết nối con người”, đưa ra nhiều chương trình hấp dẫn, mục tiêu là để khách hàng được truy cập internet nhanh nhất, dễ dàng nhất.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kỹ sư dự án là gì?
Kỹ sư dự án, hay Project Engineer, là chuyên gia có trách nhiệm quản lý và giám sát toàn bộ quá trình triển khai dự án từ đầu đến cuối. Họ đảm bảo rằng mọi giai đoạn, từ lập kế hoạch đến thi công và kiểm soát chi phí, diễn ra một cách hiệu quả. Kỹ sư dự án không chỉ chịu trách nhiệm về khía cạnh kỹ thuật mà còn phải tương tác chặt chẽ với các bên liên quan để đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ và đạt đến mục tiêu đề ra. Đây là một công việc tiềm năng được nhiều bạn trẻ quan tâm. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Trợ lý dự án, Nhân viên điều phối dự án...cũng rất đa dạng.
Mô tả công việc của vị trí Kỹ sư dự án
Kỹ sư dự án cơ khí
Có trách nhiệm quản lý các dự án về chế tạo cơ khí. Người đảm nhận vị trí này có nhiệm vụ đọc, kiểm tra các bản vẽ chế tạo cơ khí và triển khai việc sản xuất, lắp đặt các hạng mục công trình thuộc dự án. Kiểm tra các công việc kỹ thuật, tiến hành sửa chữa, khắc phục các sai sót cần thiết để nhanh chóng hoàn thành dự án
Kỹ sư dự án điện
Nhiệm vụ chính của người kỹ sư dự án điện là lập, triển khai bản vẽ thi công, giám sát quá trình thi công và tiến hành công tác nghiệm thu, hoàn công các hạng mục M&E. Xây dựng các định mức, khuôn mẫu nhằm phục vụ cho việc đo lường các chỉ số và thu thập dữ liệu liên quan đến dự án.
Kỹ sư dự án xây dựng
Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát quá trình thi công các dự án xây dựng. Về cơ bản, Kỹ sư dự án xây dựng sẽ là người điều phối tổng thể toàn bộ các hoạt động diễn ra trong một dự án, bao gồm tiến độ, nhân lực, vật tư, ngân sách và chất lượng hoàn thành của dự án.
Kỹ sư dự án nhà máy
Vị trí này có trách nhiệm khảo sát, đưa ra các đề xuất kỹ thuật cần thiết cho nhà máy nhằm đảm bảo khả năng vận hành ổn định cũng như đạt các yêu cầu tiêu chuẩn theo đúng quy định. Đồng thời, họ cũng là người người thực hiện việc thiết kế và giám sát quá trình thi công các hạng mục trong nhà máy.
Kỹ sư dự án có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 221 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ sư dự án
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ sư dự án, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ sư dự án?
Yêu cầu tuyển dụng của Kỹ sư dự án
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Kỹ sư dự án cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Xây dựng, Kỹ thuật công trình, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan. Các doanh nghiệp đôi khi sẽ ưu tiên những ứng viên có bằng cử nhân hoặc thạc sĩ trong lĩnh vực liên quan. Việc sở hữu các chứng chỉ hoặc khóa học đào tạo về dự toán, quản lý dự án, hoặc các kỹ năng liên quan là một lợi thế.
-
Kiến thức về quản lý dự án: Điều phối dự án cần hiểu về các phương pháp, quy trình và công cụ quản lý dự án để có thể lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và quản lý rủi ro trong dự án.
-
Kiến thức về lĩnh vực hoạt động của dự án: Điều phối dự án cần hiểu về lĩnh vực hoạt động của dự án để có thể hiểu và giao tiếp hiệu quả với các thành viên trong nhóm dự án.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng tổ chức công việc: Là một Kỹ sư dự án, bạn phải có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc hợp lý. Đồng thời, bạn còn phải nắm bắt tốt những nhu cầu và khó khăn của những thành viên trong nhóm thực hiện dự án. Bằng cách sắp xếp, duy trì trật tự công việc khoa học, hợp lý, bạn mới có thể đưa ra các quyết định nhanh chóng, chính xác hơn. Từ đó có thể đảm bảo lịch trình thực hiện dự án luôn được duy trì theo như kế hoạch đã đặt ra.
-
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Kỹ sư dự án là người chịu trách nhiệm sau cùng về phương diện kỹ thuật của một dự án. Vì vậy, bạn phải chứng minh cho người khác thấy được năng lực của mình trong việc đưa ra các giải pháp xử lý phù hợp khi có vấn đề phát sinh.
-
Kỹ năng ra quyết định: Nhiệm vụ của Kỹ sư dự án không chỉ là giám sát hay quản lý các vấn đề liên quan đến kỹ thuật trong một dự án. Trên thực tế, bạn phải có đủ năng lực để xác định tính khả thi của một dự án, cụ thể là vấn đề an toàn, tài chính và các yêu cầu về chất lượng. Từ đó, bạn mới đưa ra những quyết định chính xác nhất.
Yêu cầu khác
-
Năng lực toán học: Để trở thành một Kỹ sư dự án, chắc chắn bạn phải am hiểu các nguyên tắc về lượng giác, giải tích và các kiến thức nâng cao khác trong toán học để có thể thiết kế, phân tích và xử lý các sự cố hiệu quả nhất.
-
Kinh nghiệm: Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Kỹ sư dự án từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn. Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của dự án
Lộ trình thăng tiến của Kỹ sư dự án
Lộ trình thăng tiến của Kỹ sư dự án có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
|
Số năm kinh nghiệm |
Chức vụ |
Mức lương |
|
Dưới 1 năm |
2 - 3 triệu đồng/tháng |
|
|
1 - 3 năm |
8,5 - 15 triệu đồng/tháng |
|
|
3 - 5 năm |
15 - 20 triệu đồng/tháng |
|
|
5 - 10 năm |
25 - 40 triệu đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Kỹ sư dự án và các ngành liên quan:
-
Nhân viên điều phối dự án 7.000.000 - 15.000.000 VNĐ (1 tháng)
-
Trợ lý dự án 8.000.000 - 12.000.000 (1 tháng)
1. Thực tập sinh hỗ trợ dự án
Mức lương: 2 - 3 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh hỗ trợ dự án đóng vai trò hỗ trợ các nhiệm vụ hàng ngày trong dự án, từ việc chuẩn bị tài liệu, tổ chức cuộc họp đến việc theo dõi tiến độ và báo cáo. Công việc của thực tập sinh thường bao gồm các nhiệm vụ như nhập dữ liệu, hỗ trợ quản lý các tài liệu dự án, và thực hiện các nghiên cứu cần thiết. Đây là cơ hội để học hỏi về quy trình quản lý dự án và phát triển kỹ năng chuyên môn trong một môi trường làm việc thực tế.
>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh hỗ trợ dự án rất phù hợp cho những sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp đang tìm kiếm cơ hội để bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý dự án hoặc các lĩnh vực liên quan.Những ứng viên cần có sự ham học hỏi, khả năng tổ chức công việc và kỹ năng giao tiếp cơ bản. Kỹ năng quản lý thời gian và khả năng làm việc đa nhiệm cũng rất quan trọng.
2. Nhân viên hỗ trợ dự án
Mức lương: 8,5 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên hỗ trợ dự án chịu trách nhiệm phối hợp và hỗ trợ các hoạt động dự án hàng ngày. Họ có thể tham gia vào việc lập kế hoạch, theo dõi tiến độ dự án, và chuẩn bị các báo cáo tiến độ. Họ làm việc chặt chẽ với nhóm dự án để đảm bảo rằng các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn và trong phạm vi ngân sách. Công việc của nhân viên hỗ trợ dự án cũng có thể bao gồm việc xử lý các yêu cầu của khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
>> Đánh giá: Vị trí nhân viên hỗ trợ dự án là lựa chọn lý tưởng cho những người đã có một số kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý dự án hoặc các vị trí liên quan và muốn tiếp tục phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này. Ứng viên cho vị trí này nên có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm, kỹ năng tổ chức tốt và khả năng xử lý vấn đề một cách linh hoạt. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt để phối hợp với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan.
3. Kỹ sư dự án
Mức lương: 15 - 20 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Kỹ sư dự án có trách nhiệm quản lý và giám sát toàn bộ quá trình triển khai dự án từ đầu đến cuối. Họ đảm bảo rằng mọi giai đoạn, từ lập kế hoạch đến thi công và kiểm soát chi phí, diễn ra một cách hiệu quả. Kỹ sư dự án không chỉ chịu trách nhiệm về khía cạnh kỹ thuật mà còn phải tương tác chặt chẽ với các bên liên quan để đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ và đạt đến mục tiêu đề ra.
>> Đánh giá: Ngoài nhiệm vụ phụ trách những công việc về kỹ thuật, Kỹ sư dự án còn phải quản lý ngân sách, nhân sự cùng nhiều công việc khác có liên quan đến dự án. Có thể thấy, khối lượng công việc của vị trí này khá nhiều và có yêu cầu cao về trình độ cũng như kỹ năng. Do đó, mức lương Kỹ sư dự án nhận được cũng khá tốt.
4. Quản lý dự án
Mức lương: 25 - 40 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Quản lý dự án là người điều phối toàn bộ quá trình thực hiện dự án, từ giai đoạn lập kế hoạch đến khi hoàn thành. Họ chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức và giám sát các hoạt động của dự án để đảm bảo rằng các mục tiêu dự án được đạt được đúng hạn và trong ngân sách. Quản lý dự án làm việc trực tiếp với các bên liên quan để xác định yêu cầu và đảm bảo rằng tất cả các yếu tố của dự án được triển khai hiệu quả. Họ cũng giám sát nhóm dự án, phân bổ tài nguyên, và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
>> Đánh giá: Vị trí quản lý dự án là lựa chọn dành cho những người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý dự án và có khả năng lãnh đạo và điều phối đội ngũ. Đây là vai trò quan trọng yêu cầu khả năng lập kế hoạch chiến lược, tổ chức và giám sát toàn bộ quá trình dự án từ khi khởi đầu đến khi hoàn thành. Ứng viên cần có kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ, khả năng ra quyết định nhanh chóng và chính xác, cùng với kỹ năng giao tiếp xuất sắc để làm việc với các bên liên quan và đội ngũ dự án.
Đọc thêm:
Việc làm Quản lý dự án toàn quốc
Việc làm Nhân viên điều phối dự án mới cập nhật