Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
• Write and edit articles related to products and services
• Search, edit and create content for websites, fan pages, PR media and other sites of the company, ensure diverse and rich content.
• Execute jobs from briefs in the form of Project Requisition Forms
• Liaise with Purchasing Department to brief suppliers for production when approval is obtained from all concerned parties for layout and copy
• Maintain collateral and conduct occasional audit
• Co-ordinate generic IHG merchandise and hotel brand merchandise, including gift items
• Co-ordinate hotel brand standards collateral
• Proof read copy of advertising, collateral and press releases where appropriate
• Assist with brand standards policing
• Develops the knowledge and skill capability on-property to create a winning competitive advantage to be in Marketing, PR & Communication
• Works with the team in preparing the weekly/monthly social media content calendar for all social media channels and execute postings
• Update and improve website with content where appropriate
• Create Influencer marketing plan and host Influencers when they are at the resort
• Actively identify and engage influencers to share content about the property with their followers to drive awareness for the resort
• Assist with arranging media visits and handling of media at the resort
• Develop press releases for the resort and communicate to media through pitching
• Maintain and actively update media database
• Actively 'listens' to guest sentiment on-line and ensure the resort responds accordingly
• Continuously keeping up-to-date with technological development and improved ways of working and suggesting those to team members and managers
• Undertake additional duties as requested by the PR Manager and Director of Marketing & Communications
• Be a friendly face and helping hand to our guests
• Look smart - wear your uniform with pride
• Other ad-hoc duties - unexpected moments when we have to pull together to get a task done
• May assist with other duties as assigned by management
Yêu cầu công việc
Diploma or Vocational Certificate in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred.
2. Service years in the field : 2 year
3. Knowledge and skills:
Proven success in a similar role and environment.
Empathy towards your customers and colleagues.
Pride and attention to detail.
Polished personal presentation with warm, confident and hospitable personality
4. Language: English
5. Preferred (if required)
Quyền lợi được hưởng
• Service charge
• Social Insurance as law
• Bao Viet Health insurance for personal and family
• 24/7 Accident Insurance
• Rest & Relaxation Allowance per 3 months
• Relocation assistance
• Repatriation allowance
• Home Leave allowance
• Housing, uniform, meal and transportation are provided by the resort
• Gym room
InterContinental Hotels Group (IHG) là tập đoàn khách sạn đa quốc gia có trụ sở tại Denham, Vương quốc Anh, ra đời năm 1946, sở hữu hơn 5000 khách sạn và trên 700.000 phòng đang hoạt động trải dài gần 100 quốc gia. Đây là tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới tính theo số lượng phòng đang quản lý.
Năm 2020, tập đoàn khách sạn IHG quản lý 5,795 khách sạn, tương đương 864,699 phòng thuộc 17 thương hiệu trên toàn thế giới. Đối với tập đoàn Intercontinental Hotel Group định vị thương hiệu dựa trên sự khác biệt hóa là quan trọng nhưng chưa đủ, tiêu chí số 1 chính là hình ảnh thực tế và cảm nhận của khách hàng.
Hệ thống khách sạn của tập đoàn Intercontinental Hotel Group nổi trội và khác biệt nhờ sự tiện nghi, sang trọng, đẳng cấp cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, cam kết mang đến cho du khách trải nghiệm thú vị và hài lòng nhất. Điều này được minh chứng bằng những con số cụ thể khi Intercontinental Hotel Group đang ở hữu 94 triệu khách hàng thân thiết – IHG RewardClub trên toàn thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Tập đoàn IHG có tiền thân ban đầu là hãng bia William Bass được thành lập vào năm 1777.
- Trong giai đoạn từ thế kỷ XVIII đến thế kỷ XX, William Bass với thương hiệu Logo tam giác màu đỏ (một trong những thương hiệu được đăng ký đầu tiên tại Vương Quốc Anh) là một trong những hãng sản xuất bia rượu lớn nhất tại Anh.
- Tuy nhiên, đến năm 1988, chính phủ Anh mạnh tay hạn chế số lượng quán rượu mà các nhà sản xuất bia có thể trực tiếp sở hữu. Tình thế này đã thúc đẩy Bass mua lại Holiday Inn International và đầu tư nhiều hơn vào việc mở rộng kinh doanh khách sạn.
- Năm 1988, Bass mua lại Holiday Inns International và bắt đầu đặt chân vào ngành công nghiệp khách sạn.
- Những năm 1990s, Bass liên tục thâu tóm các thương hiệu khách sạn như InterContinental; Southern Pacific Corporation; Bristol Hotels & Resort;… đồng thời tung ra các thương hiệu riêng như Crowne Plaza, Staybridge.
- Năm 2000, tập đoàn bán nhãn hiệu Bass Brewers cho hãng sản xuất bia của Bỉ với giá 2,3 tỷ Bảng và chuyển tên công ty thành Six Continents PLC.
- Năm 2002, Six Continents PLC tiến hành chia tách việc quản lý mảng kinh doanh khách sạn và đồ uống thành 2 công ty riêng biệt.
- Quá trình này hoàn tất vào ngày 15/04/2003. Khi đó, IHG được thành lập chuyên về kinh doanh khách sạn, niêm yêt cổ phiếu trên thị trường chứng khoán Anh và Mỹ.
Mission
Trong các khách sạn và cộng đồng của chúng tôi trên khắp thế giới, các đồng nghiệp tài năng và đầy nhiệt huyết mang đến lòng hiếu khách đích thực cho điều tốt đẹp mỗi ngày.
Công việc của Content Creator là gì?
Content Creator là những người sử dụng trí óc để cho ra đời những sản phẩm truyền cảm hứng. Sản phẩm này được thể hiện qua dạng bài viết, hình ảnh, poster, video clip,… Hiện nay các Writer, Copywriter, Youtuber, TikToker, Blogger, Podcast Host, Biên Tập Viên,... đều được xem là một Content Creator
Mô tả công việc của Content Creator
Mục tiêu của Content Creator là thông qua quá trình nghiên cứu, tìm tòi, tạo ra nhiều chủ đề hấp dẫn để thu hút đối tượng khách hàng mục tiêu. Cụ thể công việc của Content Creator bao gồm :
Sáng tạo nội dung
Content Creator phát triển ý tưởng nội dung và thực hiện việc viết, thiết kế hoặc quay các sản phẩm truyền thông như bài viết trên blog, video quảng cáo, hình ảnh và infographics. Họ cần tạo ra nội dung không chỉ để cung cấp thông tin mà còn phải hấp dẫn và giữ chân người đọc hoặc người xem. Quy trình này thường bao gồm việc lên ý tưởng, lập kế hoạch, thực hiện và chỉnh sửa nội dung để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng là chất lượng cao và thu hút người dùng. Sự sáng tạo và khả năng nghĩ ra những ý tưởng mới mẻ là chìa khóa để giữ cho nội dung luôn tươi mới và hấp dẫn.
Nghiên cứu và phân tích
Để tạo ra nội dung hiệu quả, Content Creator cần thực hiện nghiên cứu sâu về các xu hướng thị trường, đối tượng mục tiêu và nội dung của đối thủ cạnh tranh. Họ cần thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để hiểu rõ hơn về những gì khách hàng đang tìm kiếm và những chủ đề nào đang được quan tâm. Phân tích dữ liệu từ các công cụ phân tích web và mạng xã hội giúp họ đánh giá hiệu quả của các chiến dịch nội dung, từ đó đưa ra những điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa kết quả. Điều này giúp đảm bảo rằng nội dung không chỉ chất lượng mà còn phù hợp với nhu cầu và sở thích của đối tượng mục tiêu.
Quản lý nội dung
Content Creator lên kế hoạch và quản lý lịch phát hành nội dung để đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm được phát hành đúng thời hạn và phù hợp với chiến lược truyền thông của công ty. Họ cần phối hợp với các bộ phận khác như marketing, thiết kế đồ họa và quản lý dự án để đảm bảo rằng nội dung đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và các mục tiêu chiến lược. Tối ưu hóa nội dung cho SEO là một phần quan trọng của nhiệm vụ này, bao gồm việc sử dụng từ khóa, tối ưu hóa tiêu đề và mô tả meta, và đảm bảo rằng nội dung được tối ưu hóa để có thể xếp hạng tốt trên các công cụ tìm kiếm.
Phối hợp để tạo nên sản phẩm phù hợp cho các dự án
Content Creator làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty như marketing, thiết kế và phát triển sản phẩm để đảm bảo rằng nội dung phù hợp với các chiến lược tổng thể và các yêu cầu của dự án. Họ cần khả năng giao tiếp tốt để phối hợp hiệu quả với các thành viên trong nhóm và các đối tác bên ngoài. Điều này bao gồm việc nhận và phản hồi ý kiến từ các bên liên quan, điều chỉnh nội dung dựa trên phản hồi và đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu được đáp ứng một cách chính xác và kịp thời.
Theo dõi và cải thiện
Sau khi nội dung được phát hành, Content Creator theo dõi các chỉ số hiệu suất để đánh giá mức độ thành công của các chiến dịch nội dung. Họ sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi lưu lượng truy cập, tỷ lệ tương tác và các chỉ số quan trọng khác, từ đó đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện nội dung và chiến lược truyền thông. Việc cập nhật nội dung cũ và điều chỉnh chiến lược nội dung dựa trên phản hồi của người dùng và xu hướng mới giúp đảm bảo rằng nội dung luôn phù hợp và hiệu quả.
Content Creator có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
117 - 169 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Content Creator
Tìm hiểu cách trở thành Content Creator, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Content Creator?
Yêu cầu tuyển dụng Content Creator
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp và chứng chỉ: Để trở thành Content Creator, ứng viên thường cần có bằng cử nhân trong các lĩnh vực liên quan như Marketing, Truyền thông, Báo chí, Thiết kế Đồ họa, hoặc các ngành học tương tự. Mặc dù bằng cấp là một yếu tố quan trọng, nhưng nó không phải là yếu tố quyết định duy nhất.
- Kiến thức chuyên môn: Ứng viên cần có kiến thức vững về các xu hướng và kỹ thuật nội dung hiện đại, bao gồm việc sử dụng các công cụ thiết kế đồ họa, công cụ phân tích web,, và nguyên tắc SEO. Ngoài ra, kiến thức về các nền tảng truyền thông xã hội và cách tối ưu hóa nội dung cho từng nền tảng là rất quan trọng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng viết lách và biên tập: Kỹ năng viết lách rõ ràng, mạch lạc và sáng tạo là yêu cầu hàng đầu. Ứng viên cần có khả năng viết nội dung hấp dẫn và chính xác, đồng thời chỉnh sửa và biên tập nội dung để đảm bảo chất lượng và sự nhất quán. Khả năng viết cho nhiều định dạng khác nhau như bài viết blog, mô tả sản phẩm, và nội dung truyền thông xã hội là rất quan trọng.
- Kỹ năng thiết kế và chỉnh sửa: Thành thạo các công cụ thiết kế đồ họa và chỉnh sửa video là cần thiết để tạo ra các nội dung trực quan hấp dẫn. Ứng viên nên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm như Adobe Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, hoặc các công cụ thiết kế tương tự. Kỹ năng này giúp tạo ra hình ảnh và video chất lượng cao, làm cho nội dung trở nên sinh động và thu hút hơn.
- Kỹ năng nghiên cứu và phân tích: Khả năng nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và theo dõi hiệu suất nội dung là rất quan trọng. Ứng viên cần có khả năng sử dụng các công cụ phân tích để đánh giá hiệu quả của nội dung và điều chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế. Kỹ năng phân tích giúp đảm bảo rằng nội dung được phát triển dựa trên những hiểu biết chính xác và có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức: Với nhiều dự án và hạn chót cần phải đáp ứng, kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức là cần thiết. Ứng viên cần biết cách ưu tiên các nhiệm vụ, quản lý lịch phát hành nội dung, và đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm được hoàn thành đúng hạn. Khả năng tổ chức công việc hiệu quả giúp duy trì chất lượng nội dung và đáp ứng các yêu cầu của dự án.
- Kỹ năng giao tiếp và hợp tác: Kỹ năng giao tiếp tốt giúp làm việc hiệu quả với các bộ phận khác trong công ty và với các đối tác bên ngoài. Ứng viên cần có khả năng giao tiếp rõ ràng, lắng nghe và phản hồi ý kiến từ các bên liên quan, đồng thời xây dựng mối quan hệ tốt để phối hợp trong các dự án nội dung. Khả năng làm việc nhóm và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác giúp đảm bảo rằng nội dung đáp ứng các yêu cầu và mục tiêu chiến lược của công ty.
Các yêu cầu khác
- Khả năng thích nghi và học hỏi: Trong môi trường làm việc thay đổi nhanh chóng, khả năng thích nghi và học hỏi liên tục là rất quan trọng. Ứng viên cần có sự linh hoạt để cập nhật các xu hướng mới và điều chỉnh chiến lược nội dung theo yêu cầu của thị trường và công ty. Khả năng tiếp thu công nghệ mới và áp dụng các phương pháp làm việc hiệu quả là yếu tố giúp duy trì sự cạnh tranh và thành công trong vai trò này.
Lộ trình thăng tiến của Content Creator
1. Content Writer
Mức lương: 8,5 - 14 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 3 năm
Content Writer chịu trách nhiệm tạo ra nội dung chất lượng cho các nền tảng truyền thông của công ty, bao gồm website, blog, bài viết trên mạng xã hội và các tài liệu marketing khác. Công việc của họ bao gồm việc nghiên cứu chủ đề, viết bài, chỉnh sửa và tối ưu hóa nội dung để đảm bảo rằng nội dung không chỉ hấp dẫn mà còn phù hợp với các chiến lược SEO và mục tiêu marketing.
>> Đánh giá: Vị trí Content Writer phù hợp với những người có đam mê viết lách và khả năng nghiên cứu sâu rộng. Đây là công việc lý tưởng cho những ai thích làm việc độc lập nhưng cũng có khả năng làm việc nhóm, vì họ thường phải phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo nội dung đáp ứng các mục tiêu của chiến dịch marketing.
2. Content Creator
Mức lương: 9 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm
Content Creator là người đảm nhận nhiệm vụ sáng tạo và sản xuất nội dung đa dạng cho các nền tảng truyền thông, bao gồm video, hình ảnh, bài viết và các dạng nội dung số khác. Công việc của họ không chỉ là viết lách mà còn bao gồm việc thiết kế đồ họa, quay video và chỉnh sửa nội dung để đảm bảo tính hấp dẫn và phù hợp với chiến lược truyền thông của công ty.
>> Đánh giá: Đây là công việc lý tưởng cho những người yêu thích việc thử nghiệm với các định dạng nội dung khác nhau và có khả năng sử dụng các công cụ thiết kế và chỉnh sửa. Để thành công trong vai trò này, ứng viên cần có kỹ năng thiết kế đồ họa, chỉnh sửa video và viết lách, cùng với khả năng theo dõi xu hướng nội dung và nhu cầu của đối tượng mục tiêu.
3. Leader Content
Mức lương: 10 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 8 năm
Leader Content là người đứng đầu nhóm nội dung, chịu trách nhiệm phát triển và triển khai các chiến lược nội dung tổng thể của công ty. Họ lãnh đạo, hướng dẫn và quản lý các Content Writer và Content Creator, đồng thời phối hợp với các bộ phận khác như marketing, thiết kế và truyền thông để đảm bảo rằng nội dung được sản xuất đáp ứng đúng yêu cầu và mục tiêu của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Để thành công trong vai trò này, ứng viên cần có kinh nghiệm quản lý dự án, sự hiểu biết sâu rộng về chiến lược nội dung và SEO, cùng với khả năng phân tích và theo dõi hiệu suất nội dung. Leader Content cần có kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ, khả năng đưa ra quyết định chiến lược và điều chỉnh nội dung dựa trên các phân tích hiệu suất. Vai trò này phù hợp với những người có khả năng làm việc dưới áp lực, quản lý thời gian tốt và có tầm nhìn chiến lược để phát triển nội dung phù hợp với mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.