Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Chào đón khách, trả lời các câu hỏi của khách về Câu lạc bộ và hỗ trợ khách với bất kỳ yêu cầu nào họ có trong suốt hành trình.
Thông báo cho khách hàng và khách hàng tiềm năng về dịch vụ, khuyến mãi và sự kiện đặc biệt
Đảm bảo truyền đạt hiệu quả các tương tác hoặc phản hồi của khách hàng trong bộ phận.
Tương tác nhiệt tình với khách, nghĩa là chào đón họ, hỗ trợ và trả lời thích hợp các câu hỏi và khiếu nại của khách
Quyền lợi được hưởng
- Lương và các chế độ phúc lợi hấp dẫn + Tip+ Thưởng
- Đầy đủ chế độ theo luật định
- Đóng BHXH từ lúc thử việc
- Được cung cấp đồng phục và dịch vụ giặt ủi đồng phục
- Được mua gói BHSK Bảo Việt
- Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ, quà trung thu, sinh nhật...
- Được cung cấp bữa ăn super meal và ăn sáng
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp PTTH trở lên.
- Tiếng Trung: nghe, nói, đọc, viết tốt
- Ngoại hình dễ nhìn.
- Có đầy đủ kiến thức và kỹ năng dịch vụ khách hàng và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Làm việc xoay ca linh động, 1 ca 8h30p đã bao gồm thời gian đi nghỉ 100p; 1 tháng nghỉ 6 ngày
Yêu cầu hồ sơ
Công Ty Cổ Phần Royal Canary hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn, Casino và Club. Khách Sạn Le Meridien Saigon thuộc chi nhánh của Tiến Phước và Chín Chín Mươi, Với vị trí thuận lợi ngay bên bờ sông Sài Gòn, khách sạn Le Méridien Saigon cung cấp dịch vụ 5 sao bao gồm phòng nghỉ tiện nghi với thiết kế hiện đại, nhà hàng và phòng họp cho hội nghị - sự kiện. Ngoài ra, chúng tôi còn kinh doanh mảng dịch vụ giải trí, loại hình hoạt động là trò chơi điện tử có thưởng với tên gọi là Câu Lạc Bộ La Victoire. Câu Lạc Bộ toạ lạc tại Khách Sạn Le Meridien Saigon - 3 C Đường Tôn Đức Thắng, Quận 1, TP Hồ Chí Minh.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên Tiếp thị là gì?
Nhân viên tiếp thị, hay tiếp thị bán hàng, là vị trí công việc có nhiệm vụ giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng, khiến khách hàng biết tới sản phẩm, các chương trình khuyến mại, giảm giá,… Có rất nhiều hình thức tiếp thị bán hàng như: tiếp thị tại điểm bán (cửa hàng, siêu thị, hội chợ…), tiếp thị lưu động, tiếp thị qua tờ rơi, tiếp thị qua điện thoại, email, mạng xã hội, tiếp thị liên kết (… Công việc tiếp thị rất phù hợp với những bạn trẻ đam mê sales, marketing (đặc biệt là trade marketing), thích giao tiếp,…
Mô tả công việc của nhân viên tiếp thị
Nhân viên tiếp thị đóng vai trò là cầu nối giữa các doanh nghiệp với khách hàng giúp doanh nghiệp bán được nhiều sản phẩm và đảm bảo được doanh thu và công việc cụ thể của hộc là:
- Nghiên cứu và phân tích thị trường: Nhân viên tiếp thị phải nắm bắt thông tin về thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược tiếp thị hiệu quả.
- Xây dựng chiến lược tiếp thị: Dựa trên nghiên cứu thị trường, Nhân viên tiếp thị phải đề xuất và triển khai các chiến lược tiếp thị nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo ra doanh số bán hàng.
- Quảng cáo và truyền thông: Nhân viên tiếp thị thường tham gia vào việc xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo và truyền thông để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
- Tương tác với khách hàng: Nhân viên tiếp thị phải tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua việc tư vấn, hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Đo lường và phân tích hiệu quả:Nhân viên tiếp thị phải theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động tiếp thị để điều chỉnh chiến lược và đảm bảo đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Hỗ trợ bán hàng: Nhân viên tiếp thị có thể tham gia vào việc hỗ trợ bộ phận bán hàng bằng cách cung cấp thông tin sản phẩm, tư vấn kỹ thuật và hỗ trợ trong quá trình bán hàng.
Tuy nhiên, công việc của Nhân viên tiếp thị có thể thay đổi tùy thuộc vào ngành nghề và quy mô của công ty.
Nhân viên Tiếp thị có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Tiếp thị
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Tiếp thị, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Tiếp thị?
Yêu cầu tuyển dụng của một Nhân viên tiếp thị
Kiến thức chuyên môn
- Marketing: Hiểu về các nguyên tắc và phương pháp tiếp thị, bao gồm nghiên cứu thị trường, phân tích khách hàng, chiến lược tiếp thị, quảng cáo và truyền thông, quản lý thương hiệu, và đo lường hiệu quả tiếp thị.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp hiệu quả để tương tác với khách hàng, đồng nghiệp và đối tác kinh doanh. Kỹ năng viết và nói tiếng Anh cũng là một lợi thế.
- Nắm vững sản phẩm hoặc dịch vụ: Hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang tiếp thị, bao gồm các tính năng, lợi ích, và cách nó khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
- Kỹ năng phân tích: Có khả năng phân tích dữ liệu thị trường và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị để đưa ra quyết định và điều chỉnh chiến lược.
- Kỹ năng quản lý dự án: Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và quản lý các hoạt động tiếp thị để đảm bảo đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Kiến thức về công nghệ: Hiểu về các công nghệ và công cụ tiếp thị trực tuyến, bao gồm quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing, SEO, và phân tích dữ liệu.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Nhân viên tiếp thị. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Nhân viên tiếp thị thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp nói: Nhân viên tiếp thị cần có khả năng diễn đạt ý kiến, ý tưởng và hướng dẫn một cách rõ ràng và hiệu quả. Họ cần biết cách truyền đạt thông tin một cách dễ hiểu và thuyết phục.
- Kỹ năng lắng nghe: Nhân viên tiếp thị cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ ý kiến và ý kiến của nhân viên, khách hàng và các bên liên quan khác. Họ cần biết cách tạo môi trường lắng nghe tích cực và đáp ứng một cách thích hợp.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tiếp thị
Mức lương bình quân của Nhân viên tiếp thị có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên Digital Marketing: 10 - 12 triệu đồng/tháng
- Nhân viên E-commerce: 12 - 15 triệu đồng/tháng
- Marketing Executive: 10 - 15 triệu đồng/tháng
Lộ trình của một Nhân viên tiếp thị thường bao gồm các vị trí sau:
Nhân viên tiếp thị
Nhân viên tiếp thị thường là vị trí bước đầu trong lĩnh vực tiếp thị. Ở vị trí này, họ tham gia vào việc triển khai các hoạt động tiếp thị, tạo nội dung, quảng cáo, và tham gia vào các chiến dịch tiếp thị của công ty. Họ học cách sử dụng các công cụ tiếp thị, như email marketing, quảng cáo trên mạng xã hội, và thực hiện các hoạt động tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến.
Giám sát bán hàng
Khi có kinh nghiệm và thành tựu trong vai trò Nhân viên tiếp thị, một Nhân viên tiếp thị có thể thăng tiến lên vị trí giám sát bán hàng. Ở vị trí này, họ có trách nhiệm quản lý và hỗ trợ đội ngũ bán hàng, đảm bảo các mục tiêu doanh số và tiếp thị được đạt được. Họ cũng tham gia vào việc phân tích dữ liệu bán hàng, theo dõi hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và đưa ra các cải tiến.
Quản lý kinh doanh
Sau giai đoạn giám sát bán hàng, một Nhân viên tiếp thị có thể tiến lên vị trí Quản lý kinh doanh. Ở vị trí này, họ có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng. Họ xây dựng chiến lược bán hàng, quản lý ngân sách, đảm bảo đội ngũ bán hàng hoạt động hiệu quả và đạt được các mục tiêu doanh số. Họ cũng thường tham gia vào việc thiết lập mối quan hệ với khách hàng quan trọng và đối tác kinh doanh.
Giám đốc kinh doanh
Là bước thăng tiến cao nhất trong lĩnh vực tiếp thị, vị trí Giám đốc kinh doanh có trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ phòng bán hàng và chiến lược kinh doanh của công ty. Họ quản lý và điều hành các hoạt động bán hàng, định hình chiến lược bán hàng dài hạn, đảm bảo mục tiêu doanh số được đạt được và tăng trưởng doanh thu. Họ cũng thường có vai trò tham gia vào việc định hình vị thế thương hiệu và xây dựng mối quan hệ chiến lược với các đối tác và khách hàng quan trọng.
Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến của Nhân viên tiếp thị chỉ là một ví dụ và có thể thay đổi tùy thuộc vào công ty, ngành nghề và quy mô tổ chức.