Mô tả công việc
- Hỗ trợ các bộ phận, các khối trong FPT Education HCM theo quy trình ISO 21001, lập kế hoạch, review mục tiêu, theo dõi khắc phục phòng ngừa.
- Kiểm soát việc tuân thủ ở các bộ phận, các khối trong FPT Education HCM
- Phối hợp với QA HO thực hiện đánh giá nội bộ, kiểm định theo kế hoạch
- Tổ chức các khối FPT Education HCM đáp ứng đánh giá ngoài khi có yêu cầu.
- Khảo sát sự hài lòng của các bên liên quan.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại Học trở lên.
- Biết lập kế hoạch, báo cáo, xử lý số liệu
- Hiểu biếttiêu chuẩn kiểm định về cơ sở giáo dục và chương trình đào tạo.
- Tiếng Anh đọc hiểu, giao tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Có mức thu nhập hấp dẫn
- Có cơ hội tham gia các hoạt động đào tạo nâng cao trình độ
- Hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe đặc biệt dành cho bản thân và gia đình (FPT care)
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của Nhà nước
- Người nhà được hưởng chế độ ưu đãi học phí khi học tập tại Tổ chức Giáo dụcFPT
- Các quyền lợi khác: du lịch nghỉ mát hàng năm, tham gia các hoạt động vui chơi giải trí...
Trường Đại học FPT được thành lập từ tháng 9/2006, là đại học tư thục đầu tiên do một doanh nghiệp đứng ra thành lập.
- Được hưởng các chế độ như BHYT, BHXH, ….
- Teambuilding,
- Các buổi giao lưu học hỏi
- Các trò chơi giải trí
- Hoạt động ngoại khóa
- Được thành lập năm 2006, trường Đại học FPT đã từng bước khẳng định chất lượng khi đào tạo hàng nghìn thế hệ sinh viên ngành Công nghệ thông tin, đáp ứng nhu cầu nhân lực và sự phát triển của ngành. Hiện nay, có hơn 20.000 sinh viên đang theo học tại trường Đại học FPT.
- Đại học FPT là trường Đại học trong lòng doanh nghiệp - Tập đoàn FPT, tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, Top 300 doanh nghiệp uy tín và giá trị nhất châu Á. Sau khi tốt nghiệp sinh viên Đại học FPT có thể làm việc tại FPT Software, hệ thống công ty của tập đoàn FPT hay đối tác của FPT trên toàn thế giới.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên QA là gì?
Nhân viên QA, hay Quality Assurance, là người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty hoặc tổ chức. Công việc của họ là kiểm tra, đánh giá, và theo dõi quy trình sản xuất hoặc phát triển để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã được đặt ra.
Mô tả công việc của Nhân viên QA
Nhân viên QA (Quality Assurance) hoặc kiểm tra chất lượng là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dự án đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu được đặt ra trước khi nó được phát hành hoặc sử dụng. Công việc của Nhân viên QA thường bao gồm các nhiệm vụ sau đây:
- Xác định yêu cầu chất lượng: Nhân viên QA là người giúp xác định các tiêu chuẩn chất lượng cần thiết cho sản phẩm hoặc dự án. Họ phải hiểu rõ yêu cầu và mong đợi của khách hàng và người dùng cuối.
- Lập kế hoạch kiểm tra: Nhân viên QA phải xây dựng kế hoạch kiểm tra dựa trên yêu cầu chất lượng. Điều này bao gồm việc thiết kế các ca kiểm tra, tạo ra dữ liệu thử nghiệm và thiết lập môi trường kiểm tra.
- Thực hiện kiểm tra: QA thực hiện các bài kiểm tra để đảm bảo rằng sản phẩm hoạt động đúng cách và tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng. Họ kiểm tra các tính năng, giao diện người dùng, hiệu suất, và bảo mật của sản phẩm.
- Ghi lại và báo cáo: Khi phát hiện lỗi hoặc không tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng, Nhân viên QA phải ghi lại thông tin chi tiết về vấn đề và tạo báo cáo. Báo cáo này sẽ được chuyển đến nhóm phát triển để sửa lỗi.
- Kiểm tra lại và xác nhận: Sau khi lỗi được sửa, Nhân viên QA phải kiểm tra lại sản phẩm để đảm bảo rằng lỗi đã được khắc phục một cách hiệu quả và sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
- Tự động hóa kiểm tra: Một phần quan trọng của công việc QA là tự động hóa quy trình kiểm tra. Điều này giúp tăng cường hiệu suất và đảm bảo tính nhất quán trong việc kiểm tra sản phẩm.
- Đánh giá hiệu suất: QA cũng thường thực hiện các bài kiểm tra về hiệu suất để đảm bảo rằng sản phẩm hoạt động một cách tốt trong các tình huống tải cao.
- Phân tích dự án: Nhân viên QA có thể tham gia vào việc đánh giá dự án để đảm bảo rằng các quy trình và quy tắc được tuân thủ trong suốt quá trình phát triển.
- Liên lạc và hỗ trợ: QA thường phải làm việc chặt chẽ với các thành viên trong nhóm phát triển, báo cáo về tình trạng kiểm tra và hỗ trợ trong việc xác định và sửa lỗi.
Công việc của Nhân viên QA rất quan trọng để đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dự án đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và đáp ứng mong đợi của khách hàng và người dùng cuối.
Nhân viên QA có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
111 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên QA
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên QA, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên QA?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên QA
Tuyển dụng Nhân viên QA (Quality Assurance) yêu cầu một loạt các kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Dưới đây là danh sách các tiêu chí quan trọng cho tuyển dụng Nhân viên QA:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về quy trình kiểm thử: Ứng viên cần hiểu về quy trình kiểm thử phần mềm, từ việc lập kế hoạch, thiết kế kiểm thử, thực hiện kiểm thử, báo cáo lỗi, và theo dõi tiến trình kiểm thử.
- Kiến thức về phân tích yêu cầu: Có khả năng phân tích yêu cầu từ khách hàng hoặc người sử dụng để xác định các trường hợp kiểm thử và kịch bản kiểm thử phù hợp.
- Kiến thức về các ngôn ngữ và công cụ kiểm thử: Có kiến thức về các ngôn ngữ lập trình (như Python, Java, hoặc JavaScript), các framework kiểm thử (như Selenium, Appium), và các công cụ kiểm thử tự động hoặc thủ công.
- Kiến thức về kiểm thử tự động: Hiểu biết về quy trình và các công cụ liên quan đến kiểm thử tự động, bao gồm việc viết và thực hiện các kịch bản kiểm thử tự động.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng ghi chép và báo cáo: Có khả năng ghi chép chi tiết về các vấn đề kiểm thử và báo cáo chúng một cách rõ ràng và đầy đủ.
- Kiểm tra tính kiên nhẫn và tỉ mỉ: Các Nhân viên QA cần kiểm tra một loạt các trường hợp kiểm thử và đảm bảo rằng không có lỗi nào bị bỏ sót.
- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp hiệu quả với các thành viên khác trong nhóm phát triển, bao gồm lập trình viên, quản lý sản phẩm, và khách hàng để trao đổi thông tin về lỗi và vấn đề kiểm thử.
- Hiểu biết về quản lý thời gian: Có khả năng quản lý thời gian để hoàn thành kiểm thử theo kế hoạch và đáp ứng các mục tiêu thời gian được đặt ra.
- Kỹ năng sáng tạo và phân tích: Có khả năng tư duy sáng tạo để tìm ra các kịch bản kiểm thử mới và phân tích kết quả kiểm thử một cách chính xác.
Những tiêu chí trên đây sẽ giúp đảm bảo rằng Nhân viên QA có thể thực hiện công việc kiểm thử một cách chính xác và đóng góp vào việc đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên QA
Mức lương trung bình Nhân viên QAt ại Việt Nam khoảng từ 15 triệu - 25 triệu VND/tháng. Mức lương của các cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên QA (Quality Assurance - QA) tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty, ngành nghề, kinh nghiệm và vị trí cụ thể.
- Đối với Nhân viên giám sát camera, khoảng từ 5 triệu - 10 triệu VND/tháng.
- Đối với Nhân viên môi trường , khoảng từ 5 triệu - 10 triệu VND/tháng.
Lộ trình thăng tiến của một Nhân viên QA (Quality Assurance) bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh và có thể phát triển qua các cấp bậc sau đây:
Thực Tập Sinh QA
Nhân viên thực tập sinh thường học cách làm việc với quy trình kiểm tra chất lượng, tiếp xúc với các công cụ kiểm thử và thu thập kinh nghiệm cơ bản về quy trình làm việc trong phòng QA. Họ thường được hướng dẫn bởi Nhân viên QA có kinh nghiệm.
Nhân Viên QA Cơ Bản
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, Nhân viên QA cơ bản tiếp tục làm việc dưới sự hướng dẫn của Nhân viên có kinh nghiệm hơn. Họ tiếp tục phát triển kỹ năng kiểm thử và làm quen với nhiều dự án và công nghệ khác nhau. Công việc của họ là kiểm tra và báo cáo lỗi cơ bản.
Nhân Viên QA Trung Cấp
Sau vài năm làm việc, Nhân viên QA có thể thăng cấp lên vị trí Nhân viên QA Trung Cấp. Ở cấp này, họ có khả năng làm việc độc lập và đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng được đề ra. Họ thường tham gia vào việc xây dựng kế hoạch kiểm thử và đào tạo Nhân viên mới.
Chuyên Gia QA
Những Nhân viên QA xuất sắc và có kinh nghiệm có thể thăng cấp lên vị trí Chuyên Gia QA. Ở đây, họ trở thành chuyên gia về kiểm thử và quy trình kiểm tra chất lượng. Họ thường phụ trách đưa ra các giải pháp kiểm thử phức tạp, tối ưu hóa quy trình và đảm bảo chất lượng tổng thể của sản phẩm.
Trưởng Nhóm QA hoặc Quản Lý QA
Những cá nhân có khả năng lãnh đạo và quản lý có thể tiến xa hơn và trở thành Trưởng Nhóm QA hoặc Quản Lý QA. Ở vị trí này, họ đảm bảo rằng toàn bộ phòng QA hoạt động hiệu quả, quản lý tài nguyên, và định hình chiến lược kiểm thử của công ty.
Giám Đốc QA hoặc Giám Đốc Chất Lượng
Đối với những người có kinh nghiệm và thành tích xuất sắc, cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn như Giám Đốc QA hoặc Giám Đốc Chất Lượng là hoàn toàn khả thi. Họ định hình chiến lược chất lượng toàn cầu của công ty và thúc đẩy các sáng kiến để cải thiện quy trình kiểm tra chất lượng toàn diện.
Lộ trình này cung cấp một hướng dẫn tổng quan về cách một Nhân viên QA có thể thăng tiến trong sự nghiệp của mình, từ cấp bậc Thực tập sinh đến các vị trí quản lý và lãnh đạo cao cấp.