626 việc làm
10 - 13 triệu
Đăng 30+ ngày trước
9 - 13 triệu
Đồng Nai
Đăng 4 ngày trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh, Lâm Đồng
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM OPSWAT VIỆT NAM (OPSWAT Software Vietnam)
Associate QA Engineer
OPSWAT Software Vietnam
4.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 6 ngày trước
15 - 22 triệu
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN AHT TECH
QA Engineer
AHT TECH
2.6
Trên 35 triệu
Hà Nội
Đăng 6 ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 7 ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO
QA Telesale_Break Field
Mắt Bão BPO
2.9
7.5 - 8.3 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Long An
Đăng 11 ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 12 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
Công ty TNHH Điện Tử Sumida Việt Nam
QA ASSISTANT MANAGER
Sumida Việt Nam
Trên 18 triệu
Quảng Ngãi
Đăng 13 ngày trước
17 - 22 triệu
Hòa Bình
Đăng 13 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HÙNG HẬU
[HHB] Chuyên viên QA
HungHau Holdings
3.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
CÔNG TY TNHH AXON ACTIVE VIỆT NAM
Senior QA Engineer I
Axon Active Việt Nam
3.6
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
INOUE Rubber Vietnam CO., LTD
QA&QC Staff
INOUE Rubber Vietnam CO., LTD
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM OPSWAT VIỆT NAM (OPSWAT Software Vietnam)
QA Engineer (Senior/Lead)
OPSWAT Software Vietnam
4.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
11 - 15 triệu
Long An
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒ CHƠI THÔNG MINH SUN VIGOR VIỆT NAM
Nhân Viên Đánh Giá Nhà Máy
ĐỒ CHƠI THÔNG MINH SUN VIGOR VIỆT NAM
12 - 19 triệu
Hải Phòng
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 19 ngày trước
10 - 15 triệu
Đồng Nai
Đăng 19 ngày trước
CÔNG TY TNHH DE HEUS
Nhân Viên QA Làm Việc Tại Vĩnh Long
CÔNG TY TNHH DE HEUS
4.3
10 - 13 triệu
Vĩnh Long
Đăng 19 ngày trước
7 - 10 triệu
Tây Ninh
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
Chuyên viên QA hệ thống
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
4.3
15 - 20 triệu
Đồng Nai
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY TNHH TÜV RHEINLAND VIỆT NAM
Inspector Apparel - HCMC
TÜV Rheinland
3.2
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
10 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
Trên 180 triệu
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
Công Ty TNHH Diksha Technologies
QA Manual Test
Công Ty TNHH Diksha Technologies
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO
Quality Assurance Specialist
Mắt Bão BPO
2.9
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
10 - 18 triệu
Hà Nam
Đăng 26 ngày trước
Công Ty Cổ Phần SX-TM-DV Ngọc Tùng
Nhân Viên QA / QC
Công Ty Thương mại & Dịch vụ Ngọc Tùng
7 - 9 triệu
Long An
Đăng 26 ngày trước
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM OPSWAT VIỆT NAM (OPSWAT Software Vietnam)
QA Analyst (Salesforce platform)
OPSWAT Software Vietnam
4.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
Công Ty TNHH Evolution Enterprises
QA/QC staff
Evolution Enterprises
8.5 - 9.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 26 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN SOLAZU
Intern/ Junior QA
SOLAZU VIỆT NAM
4.0
3 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 27 ngày trước
12 - 14 triệu
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
CÔNG TY CP ACECOOK VIỆT NAM
CHUYÊN VIÊN LUẬT QA
ACECOOK VIỆT NAM
4.4
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 29 ngày trước
30 - 40 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30 ngày trước
Công ty TNHH Kersia Việt Nam
Chuyên viên QA
Kersia Việt Nam
15 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SEN ĐỎ
QA Quy Trình - Hết hạn
SEN DO TECHNOLOGY
3.5
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Quốc Huy Anh
Chuyên viên QA
Công Ty Quốc Huy Anh ( Apollo Silicone )
18 - 28 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Quốc Huy Anh
Chuyên viên QA
Công Ty Quốc Huy Anh ( Apollo Silicone )
20 - 40 triệu
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
Kỹ thuật viên MQA - Củ Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
3.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
NHÂN VIÊN QA
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
8 - 12 triệu
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
15 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM TƯỜNG MINH
Automation QA
TMA Solutions
3.3
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Enlab Software
Software QA Engineer
Enlab Software
4.7
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
12 - 14 triệu
Hòa Bình
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ CHẾ TẠO NHẬT MINH
NHÂN VIÊN QA/ISO
CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ CHẾ TẠO NHẬT MINH
8 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
20 - 23 triệu
Đồng Nai
Đăng 14 ngày trước
10 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
10 - 13 triệu
Bình Dương
Đăng 19 ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
Công ty tnhh mỹ phẩm Nature Story
NHÂN VIÊN QA - Hết hạn
Công ty tnhh mỹ phẩm Nature Story
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Long An
Đăng 24 ngày trước
12 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
CÔNG TY TNHH PUNGKOOK SAI GON II
Nhân Viên QA - Hết hạn
CÔNG TY PUNGKOOK SAI GON II
8 - 10 triệu
Bình Dương
Đăng 28 ngày trước
Theodore Alexander HCM
QA LABORATORY - Hết hạn
Theodore Alexander HCM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 29 ngày trước
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT PHỤ TÙNG Ô TÔ XE MÁY HƯNG YÊN
Nhân Viên QA - Hết hạn
PHỤ TÙNG Ô TÔ XE MÁY HƯNG YÊN
Thỏa thuận
Hưng Yên
Đăng 30 ngày trước
14 - 18 triệu
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Dinh Dưỡng Động Vật Vietswan
Nhân Viên QA Sản Xuất - Hết hạn
Chăn Nuôi Gia Cầm Vietswan
9 - 11 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
400 - 1000 USD
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
500 - 1000 USD
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH B & D LINGERIE VIỆT NAM
QA Manager ( Garment) - Hết hạn
B & D LINGERIE VIỆT NAM
3.0
Thỏa thuận
Bình Định
Đăng 30+ ngày trước
Action Composites Hightech Industries
QA LINE MANAGER (SQE/LAB/IQC) - Hết hạn
Action Composites Hightech Industries
4.1
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Vĩnh Phúc
Đăng 30+ ngày trước
15 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
14 - 18 triệu
Tây Ninh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
KỸ SƯ QA QC CÔNG TRÌNH - Hết hạn
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
1.5
15 - 23 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH FRAMAS VIỆT NAM
QA Supervisor - Hết hạn
Framas Việt Nam
3.8
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
16 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 18 triệu
Hà Nam
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH AXON ACTIVE VIỆT NAM
Senior Software QA Engineer - Hết hạn
Axon Active Việt Nam
3.6
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH SONION Việt Nam
Project QA Engineer - Hết hạn
SONION Việt Nam
4.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Qa)
Transcosmos Việt Nam 3.5★
52 đánh giá 567 việc làm 7 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 13 triệu
Chức vụ: Trưởng nhóm/Trưởng phòng
Ngày đăng tuyển: 10/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 11/10/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- tầng 17 và 20 toà nhà VTC Online, số 18 phố Tam Trinh, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Mô tả công việc

- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của telesales.

- Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày.

- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đề.

- Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.

Yêu cầu công việc

- Có kiến thức/ kinh nghiệm (tối thiểu 6 tháng) về việc giám sát chất lượng tại Call Center/ các tổ chức tài chính.

- Có kinh nghiệm đánh giá phân tích cuộc gọi, đưa ra giải pháp để cải thiện chất lượng cuộc gọi.

- Có kinh nghiệm đào tạo và phát triển nhân viên theo từng tiến độ công việc.

- Chi tiết, trung thực, cẩn trọng.

- Kỹ năng lắng nghe và phân tích vấn đề, khả năng làm việc theo nhóm/ làm việc độc lập.

- Thành thạo vi tính văn phòng.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 10.000.000 - 13.000.000 VNĐ/tháng.

- Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.

- Lương tháng thứ 13, thưởng 2 lần/năm.

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.

- Tặng quà vào các dịp lễ, Tết trong năm.

- Khám sức khỏe thường niên, team building, du lịch hàng năm, tặng quà kết hôn, sinh con.

- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.

- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động.

Khu vực
Báo cáo

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Transcosmos Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Toà nhà VTC Online, tầng 8 và tầng 20, số 18, phố Tam Trinh, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Kể từ khi thành lập vào năm 1966, transcosmos inc. đã nỗ lực tăng cường khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp khách hàng bằng cách kết hợp những "con người" xuất sắc với "kỹ thuật" mới nhất nhằm đảm bảo giá trị dịch vụ và tính vượt trội. Hiện tại, công ty đang theo đuổi việc vận hành tối ưu, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp từ việc tối ưu hóa chi phí lẫn mở rộng kinh doanh tại 173 chi nhánh ở 30 quốc gia và khu vực trên thế giới, chủ yếu ở khu vực Châu Á ... nhằm theo đuổi triết lý "Vận hành Hoàn hảo"

Công ty TNHH Transcosmos Technology Việt Nam (TTV) được thành lập tại Việt Nam vào năm 2014 với vai trò là chi nhánh cung cấp dịch vụ / phát triển sản phẩm cho TCI Group, các công ty trong nước và khu vực APAC.

Chính sách bảo hiểm

  • Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,...

Các hoạt động ngoại khóa

  • Company trip, team-building event

Lịch sử thành lập

  • 2014: Thành lập
  • 2017: Chuyển đổi
  • 2019: Tăng trưởng
  • 2022: Thay đổi tên công ty

Mission

CUNG CẤP DỊCH VỤ GIÁ TRỊ CAO VỚI CHI PHÍ TỐI ƯU & ĐÚNG THỜI GIAN QUY ĐỊNH. Chúng tôi tự hào nhận được sự tin tưởng của các công ty toàn cầu vớinhiều dự án phát triển bởi những kỹ sư phát triển ưu tú.


Review Transcosmos Việt Nam

3.5
52 review

24/06/2023
Content Writer tại Hà Nội

Công ty trả lương đúng ngày nhưng lương thấp, ngày nào cũng ot 10-11 tiếng, lúc xin nghỉ còn nhọc nữa (RW)

24/03/2024
Nhân viên Telesale tại Hà Nội

Lộ trình thăng tiến rõ ràng, mọi người đều có cơ hội ngang nhau (RW)

15/06/2024
Mobile Apps Developer tại Hà Nội

Công ty tốt đãi ngộ ổn, lương thì như mớ rau ngoài chợ y chang nhưng cty gia đình thu nhỏ. (RW)

Công việc của Nhân viên QA là gì?

Nhân viên QA, hay Quality Assurance, là người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty hoặc tổ chức. Công việc của họ là kiểm tra, đánh giá, và theo dõi quy trình sản xuất hoặc phát triển để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã được đặt ra.

Mô tả công việc của Nhân viên QA

Nhân viên QA (Quality Assurance) hoặc kiểm tra chất lượng là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dự án đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu được đặt ra trước khi nó được phát hành hoặc sử dụng. Công việc của Nhân viên QA thường bao gồm các nhiệm vụ sau đây:

Xây dựng và duy trì quy trình kiểm tra chất lượng

Nhân viên QA chịu trách nhiệm tạo ra các tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp và dự án. Họ cần thiết lập quy trình kiểm tra nhằm đảm bảo rằng các sản phẩm hay dịch vụ đạt tiêu chuẩn này trước khi được ra mắt. Việc phân tích và đánh giá các quy trình hiện tại cũng là một phần quan trọng để cải tiến chất lượng. Họ thường làm việc với các nhóm liên quan để tích hợp tiêu chuẩn chất lượng vào mọi giai đoạn sản xuất hoặc phát triển. Để thành công, họ cần phải cập nhật liên tục về các xu hướng và công nghệ mới trong lĩnh vực quản lý chất lượng.

Kiểm tra và báo cáo lỗi sản phẩm

Nhân viên QA thực hiện việc kiểm tra sản phẩm trong từng giai đoạn của quá trình sản xuất hoặc phát triển phần mềm để phát hiện các lỗi hoặc điểm không đạt yêu cầu. Họ sử dụng các công cụ và phương pháp kiểm tra khác nhau để mô phỏng các tình huống thực tế, nhằm phát hiện những vấn đề tiềm ẩn. Sau đó, họ ghi nhận và báo cáo các lỗi này cho nhóm phát triển để xử lý. Báo cáo phải rõ ràng, cụ thể, và bao gồm cả các đề xuất giải pháp hoặc phương án khắc phục. Mục tiêu là đảm bảo sản phẩm cuối cùng hoạt động hiệu quả và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.

Phối hợp với các phòng ban để cải thiện sản phẩm

QA không chỉ làm việc độc lập mà còn phải liên kết chặt chẽ với các phòng ban khác, đặc biệt là nhóm phát triển sản phẩm và nhóm quản lý dự án. Họ cần thảo luận với các phòng ban để hiểu rõ yêu cầu của sản phẩm và các tiêu chuẩn cần đạt. Đồng thời, họ cũng tham gia vào các cuộc họp đánh giá sản phẩm sau các giai đoạn kiểm tra, đưa ra phản hồi và góp ý nhằm cải thiện chất lượng. Sự phối hợp tốt giữa QA và các phòng ban giúp việc sửa lỗi và tối ưu hóa sản phẩm diễn ra nhanh chóng, hiệu quả hơn.

Nhân viên QA có mức lương bao nhiêu?

111 - 156 triệu /năm
Tổng lương
102 - 144 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
9 - 12 triệu
/năm

Lương bổ sung

111 - 156 triệu

/năm
111 M
156 M
52 M 390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên QA

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên QA, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên QA
111 - 156 triệu/năm
QA/ QC Leader
117 - 195 triệu/năm
Nhân viên QA

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
12%
2 - 4
51%
5 - 7
24%
8+
13%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên QA?

Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên QA

Tuyển dụng Nhân viên QA (Quality Assurance) yêu cầu một loạt các kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Dưới đây là danh sách các tiêu chí quan trọng cho tuyển dụng Nhân viên QA:

Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Bằng cấp: Bạn thường cần có bằng cử nhân trong các ngành liên quan đến công nghệ thông tin, kỹ thuật phần mềm, hoặc quản lý chất lượng. Các bằng cấp về kỹ thuật hoặc khoa học máy tính cũng được ưu tiên vì chúng cung cấp nền tảng kiến thức vững chắc cho công việc kiểm thử. Đối với những ngành sản xuất, bằng cấp về kỹ thuật công nghiệp hoặc quản lý chất lượng sẽ là lợi thế. Đôi khi, kinh nghiệm thực tế có thể thay thế cho bằng cấp nếu bạn đã làm việc nhiều năm trong lĩnh vực QA.

  • Kiến thức chuyên môn: Bạn cần nắm vững các phương pháp kiểm thử và quy trình quản lý chất lượng, chẳng hạn như các phương pháp kiểm thử phần mềm (manual và automation testing) hoặc kiểm tra sản xuất. Kiến thức về các công cụ kiểm thử như Selenium, JIRA, hoặc TestRail là một yêu cầu phổ biến. Nếu làm việc trong các ngành sản xuất, bạn cần hiểu về các tiêu chuẩn chất lượng như ISO hoặc Six Sigma. Hiểu biết về lập trình cơ bản và hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu sẽ là một điểm cộng, giúp bạn kiểm tra và phân tích sản phẩm hiệu quả hơn.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Bạn cần khả năng phân tích chi tiết để phát hiện ra những lỗi nhỏ nhất trong sản phẩm hoặc quy trình. Kỹ năng này giúp bạn đánh giá và xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, từ đó đề xuất giải pháp phù hợp. Việc giải quyết nhanh chóng và chính xác các lỗi giúp cải thiện chất lượng sản phẩm.
  • Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Bạn sẽ phải phối hợp với các nhóm phát triển, quản lý dự án, và các phòng ban khác để đảm bảo chất lượng. Giao tiếp hiệu quả, rõ ràng và chính xác giúp bạn truyền đạt các vấn đề và đề xuất giải pháp. Kỹ năng này giúp việc hợp tác trong môi trường đa chức năng trở nên dễ dàng hơn.
  • Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Bạn thường làm việc với nhiều dự án hoặc sản phẩm cùng lúc, vì vậy việc quản lý thời gian hiệu quả là rất quan trọng. Kỹ năng tổ chức tốt giúp bạn theo dõi tiến độ kiểm thử và hoàn thành công việc đúng hạn. Điều này đảm bảo không có khía cạnh nào của quy trình kiểm tra bị bỏ sót.

Các yêu cầu khác

  • Tính cẩn thận và tỉ mỉ: Bạn cần chú ý đến từng chi tiết nhỏ để phát hiện và sửa chữa các lỗi mà có thể dễ bị bỏ qua. Tính tỉ mỉ sẽ giúp đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng được tất cả các tiêu chuẩn chất lượng.

  • Khả năng học hỏi và thích nghi nhanh: Công nghệ và quy trình sản xuất liên tục thay đổi, vì vậy bạn cần khả năng cập nhật kiến thức mới và thích ứng với các công cụ, phương pháp kiểm thử mới. Sự linh hoạt này giúp bạn luôn làm việc hiệu quả trong mọi tình huống.

  • Tinh thần cầu tiến và chủ động: Bạn cần chủ động trong việc tìm ra các cải tiến cho quy trình chất lượng, không chỉ dừng lại ở việc phát hiện lỗi. Tinh thần cầu tiến sẽ giúp bạn góp phần nâng cao chất lượng tổng thể của sản phẩm hoặc dịch vụ.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên QA

Mức lương trung bình Nhân viên QA Tại Việt Nam khoảng từ 15 triệu - 25 triệu VND/tháng. Mức lương của các cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên QA (Quality Assurance - QA) tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty, ngành nghề, kinh nghiệm và vị trí cụ thể.

Lộ trình thăng tiến của một Nhân viên QA (Quality Assurance) bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh và có thể phát triển qua các cấp bậc sau đây:

Kinh nghiệm Vị trí  Mức lương 
0 - 1 năm Thực tập sinh QA 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng
1 - 3 năm Nhân viên QA 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng
3 - 5 năm Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Lead)) 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng
5 - 10 năm Giám đốc chất lượng (QC Director) 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng

1. Thực tập sinh QA

Mức lương: 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Với vai trò là một thực tập sinh QA, bạn sẽ hỗ trợ trong việc thực hiện các bài kiểm tra phần mềm cơ bản, viết kịch bản kiểm thử và báo cáo lỗi. Công việc bao gồm học hỏi quy trình kiểm thử và cách sử dụng các công cụ kiểm thử. Bạn cũng sẽ ghi chép kết quả kiểm thử và phối hợp với các thành viên trong nhóm để giải quyết các vấn đề phát sinh.

>> Đánh giá: Đây là giai đoạn khởi đầu quan trọng để bạn hiểu rõ quy trình kiểm thử và cách làm việc trong môi trường QA. Kinh nghiệm từ vị trí này giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp trong lĩnh vực QA.

2. Nhân viên QA

Mức lương: 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Sau khi trở thành nhân viên QA chính thức, bạn sẽ thực hiện các kiểm thử chi tiết hơn, viết và duy trì tài liệu kiểm thử, và phối hợp với nhóm phát triển để giải quyết các lỗi. Bạn sẽ bắt đầu làm quen với các công cụ kiểm thử tự động và các phương pháp kiểm thử nâng cao. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc đánh giá chất lượng sản phẩm và báo cáo kết quả cho quản lý.

>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi bạn có khả năng làm việc độc lập và hiểu rõ quy trình kiểm thử phần mềm. Bạn có cơ hội phát triển kỹ năng kiểm thử và tăng cường kinh nghiệm trong việc quản lý và giải quyết lỗi.

3. Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Leader)

Mức lương: 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm

Sau vài năm kinh nghiệm, bạn có thể thăng chức lên Trưởng nhóm quản lý chất lượng, xây dựng chiến lược kiểm thử, và cải tiến quy trình kiểm thử. Bạn cũng sẽ làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kiểm thử. Vai trò của bạn còn bao gồm đào tạo và hướng dẫn các thành viên trong nhóm.

>> Đánh giá: Đây là vị trí quan trọng trong việc lãnh đạo và điều phối hoạt động kiểm thử của nhóm. Bạn sẽ phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án, cùng với việc đóng góp vào việc cải tiến quy trình kiểm thử toàn tổ chức.

4. Giám đốc chất lượng (QC Director)

Mức lương: 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm

Ở vị trí này, bạn sẽ phụ trách xây dựng chiến lược chất lượng tổng thể cho toàn bộ tổ chức, quản lý các phòng QA và phối hợp với các giám đốc cấp cao để đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc lập kế hoạch dài hạn và cải tiến quy trình chất lượng toàn tổ chức. Vai trò của bạn bao gồm việc thiết lập các mục tiêu chất lượng và đảm bảo sự tuân thủ của tất cả các bộ phận.

>> Đánh giá: Đây là vị trí cao cấp, yêu cầu kỹ năng lãnh đạo xuất sắc và khả năng quản lý toàn bộ chiến lược chất lượng của công ty. Bạn sẽ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm và hiệu quả công việc của toàn bộ tổ chức.

Xem thêm:

Việc làm Thực tập sinh QA đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên QA mới nhất

Việc làm Trưởng nhóm kiểm lý chất lượng (QA Leader)

Việc làm Thực tập sinh Phòng phát triển sản phẩm

Tìm việc theo nghề nghiệp