Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp với nhu cầu và phong cách cá nhân
Cập nhật thông tin về xu hướng thời trang và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng
Duy trì không gian bán hàng sạch sẽ, ngăn nắp và hấp dẫn
Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm thời trang cho khách hàng tại cửa hàng
Thực hiện các giao dịch bán hàng, xử lý thanh toán và đóng gói sản phẩm
Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng (nếu có)
Sắp xếp, trưng bày sản phẩm theo quy định của cửa hàng
Theo dõi hàng tồn kho và báo cáo cho quản lý khi cần bổ sung hàng hóa
Yêu cầu công việc
Ưu tiên ứng viên có đam mê với ngành thời trang
Có kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và nhiệt tình với khách hàng
Có khả năng làm việc linh hoạt theo ca và vào cuối tuần
Có kiến thức cơ bản về thời trang và xu hướng hiện tại
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Chăm chỉ, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao
Ngoại hình ưa nhìn, phù hợp với môi trường thời trang
Quyền lợi
Thưởng doanh số, thưởng cuối năm và các dịp lễ tết
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện
Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực
Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
Được hưởng các chế độ theo Luật Lao động: BHXH, BHYT, BHTN
Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý cửa hàng
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-17 02:40:02
KB – Choose to shine là thương hiệu thời trang được đăng ký bảo hộ tại Việt Nam của công ty TNHH thời trang Trần Nguyễn. Ngay từ khi ra đời đã nhanh chóng trở thành 1 làn gió mới chiếm được tình cảm, sự yêu tích tin dùng của người tiêu dùng Việt Nam. Dòng sản phẩm công sở cao cấp của KB được yêu mến bởi form dáng chuẩn trên sản phẩm, những đường cắt tinh sảo và độc đáo là yếu tố quyết định nên sự khác biệt và danh tiếng của KB. Khách hàng sở hữu sản phẩm thương hiệu KB luôn cảm thấy hài lòng bởi mỗi trang phục như được thiết kế riêng trên cơ thể họ. Có thể nói, thành công rực rỡ của KB khởi nguồn từ những bộ trang phục tôn thờ vóc dáng nhưng hoàn toàn đồng nhất và thoải mái với chất liệu vải hàng đầu được các chuyên gia chọn lựa kỹ lưỡng.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng là gì?
Nhân viên tư vấn bán hàng (sales advisor) có thể được hiểu là bộ mặt của công ty với trách nhiệm mang sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Nhân viên tư vấn bán hàng là người sẽ tư vấn và lựa chọn cho khách hàng những sản phẩm phù hợp và ưng ý nhất. Thậm chí, với những khách hàng khó tính, Nhân viên tư vấn bán hàng còn phải giao tiếp khéo léo và thuyết phục làm sao để họ cũng phải đồng ý trả tiền mua sản phẩm.
Mô tả công việc của Nhân viên tư vấn bán hàng
Tuỳ thuộc vào lĩnh vực kinh doanh và mặt hàng cụ thể mà doanh nghiệp hướng đến, công việc của Nhân viên tư vấn bán hàng có thể khác nhau. Tuy nhiên, về cơ bản họ phụ trách:
- Tìm hiểu tính năng và so sánh giá cả các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Thiết lập KPI của bộ phận kinh doanh, bán hàng.
- Giao tiếp với khách hàng để tìm hiểu nguyện vọng và mục tiêu của họ.
- Xác định các vấn đề và sự không nhất quán trong quy trình bán hàng hiện tại, đưa ra đề xuất, phương pháp giải quyết.
- Làm việc với nhóm marketing để đảm bảo sự hợp tác.
- Theo dõi và báo cáo thường xuyên về KPI.
- Luôn cập nhật tình hình kinh doanh, bán hàng, xu hướng trong ngành.
- Luôn cập nhật các xu hướng bán hàng mới nhất và thực tiễn tốt nhất.
- Tham dự hội thảo và hội nghị bán hàng.
- Tạo bầu không khí năng động và lành mạnh cho nhân viên bán hàng.
- Xác định các cơ hội để bán sản phẩm và dịch vụ.
- Xác định các cơ hội để có được khách hàng mới.
- Giám sát đối thủ cạnh tranh.
- Tìm khách hàng tiềm năng và phân khúc mục tiêu mới.
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
82 - 122 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
Tìm hiểu cách trở thành Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên tư vấn bán hàng
Tuỳ vào quy mô công ty và ngân sách chi trả lương, nhà tuyển dụng có những yêu cầu khác nhau với một Nhân viên tư vấn bán hàng. Thông thường, ứng viên phải đáp ứng được các tiêu chí như:
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm Nhân viên tư vấn bán hàng hoặc vai trò tương tự.
- Kinh nghiệm trong bán hàng trực tiếp, bán hàng online là lợi thế.
- Thành thạo MS Office.
- Hiểu về quy trình bán hàng, thành thạo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Đam mê, cống hiến cho mục tiêu chung của doanh nghiệp.
- Kỹ năng tư duy phê phán và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng quản lý thời gian.
- Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời bằng văn bản và lời nói.
- Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục.
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp thông tin, dữ liệu.
- Cử nhân quản trị kinh doanh, marketing, thương mại hoặc lĩnh vực liên quan.
- Các chứng chỉ, chứng nhận bổ sung trong đào tạo là điểm cộng.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tư vấn bán hàng
Mức lương của nhân viên bán hàng bao gồm lương cứng và tiền lương trả theo doanh số (tiền hoa hồng). Tùy vào tính chất công việc bán hàng gì sẽ có mức lương khác nhau. Tuy nhiên trung bình lương cứng sẽ dao động trong khoảng từ 5-6 triệu đồng/tháng. Cũng tùy theo thỏa thuận hoa hồng mà lương thực lĩnh khác nhau và có thể đạt mốc cao nhất là 15 triệu đồng.
- Đối với Chuyên viên Quan hệ khách hàng doanh nghiệp , khoảng từ 8 triệu - 15 triệu VND/tháng.
- Đối với Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, khoảng từ 7 triệu - 12 triệu VND/tháng.
Nhân viên tư vấn bán hàng (Sales Consultant)
Vị trí cơ bản, tập trung vào việc thực hiện giao dịch bán hàng và tư vấn cho khách hàng. Mức lương khởi điểm thường ở mức cơ bản.
Nhân Viên Kinh Doanh (Sales Representative)
Nắm vững sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và quản lý mối quan hệ với nhiều khách hàng hơn. Có khả năng kiếm thêm một số hoa hồng từ doanh số bán hàng.
Chuyên Viên Kinh Doanh (Sales Specialist)
Tập trung vào một lĩnh vực cụ thể hoặc sản phẩm đặc biệt, có khả năng tư vấn cao cấp hơn cho khách hàng. Mức lương thường cao hơn và có thể bao gồm các phần thưởng.
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Sales Team Leader)
Quản lý một nhóm nhân viên bán hàng và đảm bảo họ đạt được các chỉ tiêu kinh doanh. Mức lương thường cao hơn và bao gồm cả phần thưởng dựa trên hiệu suất nhóm.
Quản Lý Kinh Doanh (Sales Manager)
Quản lý toàn bộ bộ phận bán hàng của công ty, thiết lập chiến lược kinh doanh và theo dõi hiệu suất. Mức lương cao hơn và có phần thưởng dựa trên hiệu suất.
Giám Đốc Kinh Doanh (Director of Sales)
Cấp quản lý cao cấp, định hình chiến lược kinh doanh của công ty và quản lý toàn bộ bộ phận bán hàng. Mức lương ở mức cao và bao gồm các phần thưởng lớn.