![INTERGREAT EDUCATION VIET NAM INTERGREAT EDUCATION VIET NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/maxresdefault-1695020741.jpg)
![WALL STREET ENGLISH WALL STREET ENGLISH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1692775832.png)
![CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/logo-ila-6eca1-1692021531.jpg)
![Kids&Us School of English Kids&Us School of English](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/87/tai-xuong-2023-11-29t214724551-1701269391.png)
![CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC TRƯỜNG HỌC TRỰC TUYẾN - Onschool CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC TRƯỜNG HỌC TRỰC TUYẾN - Onschool](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-22-1693327571.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC THÀNH PHÁT CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC THÀNH PHÁT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-17-1695434576.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN DREAM VIET EDUCATION CÔNG TY CỔ PHẦN DREAM VIET EDUCATION](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/unnamed-1694683905.png)
![Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/download-logo-vector-ocean-edu-mien-phi-1721442385.jpg)
![CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/logo-ila-6eca1-1692021531.jpg)
![Trường cao đẳng kỹ thuật - công nghệ Bách Khoa Trường cao đẳng kỹ thuật - công nghệ Bách Khoa](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-19-1701705341.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN MAJOR EDUCATION CÔNG TY CỔ PHẦN MAJOR EDUCATION](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/58/major-education-squarelogo-1525840624002-1693280804.png)
![PEACH Consulting PEACH Consulting](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-75-1698158523.png)
![JobsGO Recruit JobsGO Recruit](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/89492-200x200-1692284628.jpg)
![Trường Quốc Tế Song Ngữ Victoria Nam Sài Gòn (Vsss) Trường Quốc Tế Song Ngữ Victoria Nam Sài Gòn (Vsss)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-3-1699021476.png)
![Công Ty TNHH Giáo Dục Axon Công Ty TNHH Giáo Dục Axon](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/300170003-4984480974984859-5697309067885648634-n-167877908187-1715053870.jpg)
![CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/logo-ila-6eca1-1692021531.jpg)
![Anh Ngữ Quốc Tế Green School Anh Ngữ Quốc Tế Green School](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-2023-11-01t141353536-1698822893.jpg)
![Công Ty TNHH Giáo Dục Axon Công Ty TNHH Giáo Dục Axon](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/537/300170003-4984480974984859-5697309067885648634-n-167877908187-1715053870.jpg)
![CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/logo-ila-6eca1-1692021531.jpg)
![Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/download-logo-vector-ocean-edu-mien-phi-1721442385.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC NATIVE X CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC NATIVE X](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/logonativex-vuong-168984451930-1694579099.jpg)
![CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/logo-ila-6eca1-1692021531.jpg)
![Đại học FPT Đại học FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-fpt-1719826352.png)
![Công Ty TNHH Sunshine Paradise Công Ty TNHH Sunshine Paradise](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/sunshine-logo-v3-1713035143.png)
![Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/download-logo-vector-ocean-edu-mien-phi-1721442385.jpg)
![Công ty Cổ phần Phần mềm VietIS - Vietis Corporation Careers Công ty Cổ phần Phần mềm VietIS - Vietis Corporation Careers](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/vietis-37c5c054-1694615657.png)
![CÔNG TY TNHH HỌC THỨC TIÊU ĐIỂM (FOCUS LEARNING) CÔNG TY TNHH HỌC THỨC TIÊU ĐIỂM (FOCUS LEARNING)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/73/tai-xuong-69-1696264698.png)
![GIÁO DỤC MÁY TÍNH APTECH GIÁO DỤC MÁY TÍNH APTECH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/tai-xuong-13-1702729978.jpeg)
![Đại học FPT Đại học FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-fpt-1719826352.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN ANH NGỮ ESA CÔNG TY CỔ PHẦN ANH NGỮ ESA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/images-2-1714300373.png)
![Trường Cao đẳng FPT Polytechnic Trường Cao đẳng FPT Polytechnic](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/65/430011579-807261194776968-37586727289020207-n-1720060435.jpg)
![Công ty cổ phần phát triển công nghệ Pantado Công ty cổ phần phát triển công nghệ Pantado](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/42/tai-xuong-16-1697905747.png)
![Đại học FPT Đại học FPT](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-fpt-1719826352.png)
![WALL STREET ENGLISH WALL STREET ENGLISH](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-2-1692775832.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/56/637516578844676446-logo-1694577505.png)
![CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC THE DRAGON CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC THE DRAGON](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/tai-xuong-5-1697122694.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AEG VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AEG VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-31-1694179967.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AEG VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AEG VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-31-1694179967.png)
![Công ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Giáo Dục VTCE Công ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Giáo Dục VTCE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/75/cong-ty-co-phan-dau-tu-phat-trien-giao-duc-vtce-1695562498.jpg)
![CÔNG TY GREEN ACADEMY VIỆT NAM CÔNG TY GREEN ACADEMY VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-17-1699710646.png)
![CÔNG TY GREEN ACADEMY VIỆT NAM CÔNG TY GREEN ACADEMY VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-17-1699710646.png)
![CÔNG TY GREEN ACADEMY VIỆT NAM CÔNG TY GREEN ACADEMY VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-17-1699710646.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-3-1694351046.jpg)
![Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-header2-1692201445.png)
![Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-header2-1692201445.png)
![Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo IMAP Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/logo-header2-1692201445.png)
![Công Ty TNHH Vision International Công Ty TNHH Vision International](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/62/3025c6e6d08c9601d8f80bb9a90661ef-282084-pxngftm3hm9ms-1694440651.png)
![CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/logo-ila-6eca1-1692021531.jpg)
![Công ty CP VH Edutech Hùng Vương Công ty CP VH Edutech Hùng Vương](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-14-1694666450.png)
![CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM CÔNG TY TNHH ILA VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/logo-ila-6eca1-1692021531.jpg)
![CÔNG TY CP BẤT ĐỘNG SẢN THẾ KỶ Cenland CÔNG TY CP BẤT ĐỘNG SẢN THẾ KỶ Cenland](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/28/lg-1692611901.jpg)
![EQuest Education Group (EQG) EQuest Education Group (EQG)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/1-1694659080.png)
![CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AEG VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC AEG VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-31-1694179967.png)
![CÔNG TY GREEN ACADEMY VIỆT NAM CÔNG TY GREEN ACADEMY VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-17-1699710646.png)
![Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/download-logo-vector-ocean-edu-mien-phi-1721442385.jpg)
![Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/download-logo-vector-ocean-edu-mien-phi-1721442385.jpg)
![Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu Hệ thống anh ngữ quốc tế Ocean Edu](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/download-logo-vector-ocean-edu-mien-phi-1721442385.jpg)
![Công Ty TNHH Anh Ngữ Vietop Công Ty TNHH Anh Ngữ Vietop](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/69/images-9-1700110690.png)
![Công ty Cổ phần Golden Path Academics Việt Nam Công ty Cổ phần Golden Path Academics Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-2-1696695394.png)
![Công ty Cổ phần Golden Path Academics Việt Nam Công ty Cổ phần Golden Path Academics Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-2-1696695394.png)
![Trường liên cấp SenTia (SenTia School Việt Nam) Trường liên cấp SenTia (SenTia School Việt Nam)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/54/sentia-school-1694093344.png)
![Công Ty TNHH Giáo Dục Quốc Tế Minh Nam Anh Công Ty TNHH Giáo Dục Quốc Tế Minh Nam Anh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-5-1694415952.png)
![Công Ty TNHH Kapla Việt Nam Công Ty TNHH Kapla Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-6-1697295961.jpg)
![Công Ty TNHH Kapla Việt Nam Công Ty TNHH Kapla Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-6-1697295961.jpg)
![CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/48/tai-xuong-3-1698070115.png)
![HỆ THỐNG TRƯỜNG LIÊN KẾT QUỐC TẾ INSCHOOL HỆ THỐNG TRƯỜNG LIÊN KẾT QUỐC TẾ INSCHOOL](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-8-1698659781.png)
![Công Ty Cổ Phần Agilead Global Công Ty Cổ Phần Agilead Global](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-56-1697989515.png)
![Công ty cổ phần DAYONE ASIA Công ty cổ phần DAYONE ASIA](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/393666536-820737183386898-8474807196971628898-n-1721017080.jpg)
![PEACH Consulting PEACH Consulting](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-75-1698158523.png)
![INTERGREAT EDUCATION VIET NAM INTERGREAT EDUCATION VIET NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/maxresdefault-1695020741.jpg)
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
InterGreat là đơn vị vận hành website luyện thi IELTS miễn phí top đầu thế giới với hơn 28 triệu người dùng tại hơn 120 quốc gia: ieltsonlinetests
InterGreat Education Việt Nam hiện đang tìm kiếm vị trí Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh cho khóa học IELTS tại IELTS Online Tests với nội dung công việc như sau:
- Giới thiệu, tư vấn khóa học với khách hàng tiềm năng qua các kênh (điện thoại, email, fanpage, diễn đàn…) theo data có sẵn
- Tiếp nhận ý kiến phản hồi, giải đáp thắc mắc cho học viên về chi tiết khóa học, hỗ trợ bộ phận điều phối khi có vấn đề phát sinh.
- Báo cáo kết quả, tình hình tuyển sinh và cập nhật danh sách học viên cho bộ phận liên quan;
- Phối hợp với team marketing phát triển các kênh truyền thông, xây dựng chiến lược, kế hoạch quảng cáo các khóa học của công ty;
- Đảm bảo các hoạt động liên quan đến tài chính được tiếp nhận và xử lý chính xác, kịp thời (tiếp nhận phí, hoàn phí…)
- Báo cáo Quản lý dữ liệu khách hàng, đặc biệt là khách hàng tiềm năng.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, sale, CSKH, bán hàng tối thiểu 1 năm.
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm tư vấn khóa học tiếng Anh;
Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo, ứng xử linh hoạt;
Chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm.
Quyền lợi:Lương cứng + hoa hồng. Thu nhập lên đến 15-20 triệu/ tháng
Xét tăng lương hàng năm;
Thưởng thành tích, thưởng lễ, Tết;
Nghỉ phép 12 ngày/năm; nghỉ lễ theo quy định luật lao động;
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN full lương
Học IELTS Miễn phí
Môi trường làm việc thân thiện, năng động;
Cơ hội phát triển và thăng tiến
Địa điểm làm việc: Tầng KT1 - HongKong tower, 243A Đê La Thành, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội
Thời gian làm việc: 5 ngày/ tuần. Được đăng ký thời gian làm việc linh hoạt
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Trên 10 Tr VND
![INTERGREAT EDUCATION VIET NAM INTERGREAT EDUCATION VIET NAM](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/50/maxresdefault-1695020741.jpg)
Tập đoàn giáo dục InterGreat tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình học tập của sinh viên quốc tế muốn đi du học. Kể từ đó, IEG đã phát triển và đầu tư vào nhiều sản phẩm và dự án kinh doanh, hiện thực hóa chiến lược thiết lập một hệ sinh thái chia sẻ trực tuyến gồm học sinh, phụ huynh, tổ chức và giáo viên, mở đường dễ dàng hơn từ những năm đầu đời đến sự nghiệp đầu tiên. Chúng tôi cũng cung cấp các công cụ như đánh giá trực tuyến, luyện thi, học phí trực tuyến và hệ thống đăng ký, tận dụng công nghệ tiên tiến để đảm bảo hết thành công này đến thành công khác cho học sinh của chúng tôi. Một nhóm quốc tế đến từ hơn 12 quốc gia khác nhau, chúng tôi tin rằng các công ty, cũng như phụ huynh, nên đầu tư vào giáo dục tuyệt vời. Trụ sở chính của IEG nằm trên Phố Threadneedle ở Luân Đôn, một con phố mang tính biểu tượng, nơi đặt trụ sở của Ngân hàng Anh, cùng với các văn phòng chi nhánh ở các khu vực khác của Vương quốc Anh, Tập đoàn Giáo dục ChiInterGreat nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình học tập của sinh viên quốc tế muốn đi du học. Kể từ đó, IEG đã phát triển và đầu tư vào nhiều sản phẩm và dự án kinh doanh, hiện thực hóa chiến lược thiết lập một hệ sinh thái chia sẻ trực tuyến gồm học sinh, phụ huynh, tổ chức và giáo viên, mở đường dễ dàng hơn từ những năm đầu đời đến sự nghiệp đầu tiên.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2008
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên tư vấn tuyển sinh là gì?
Nhân viên tư vấn tuyển sinh (Admissions Consultant) là những người am hiểu về khóa học, chương trình đào tạo, các ngành đào tạo ở trường học, trung tâm, bao gồm từ mẫu giáo tới trung học, đại học (phổ biến nhất là ở trung tâm đào tạo ngoại ngữ, tin học, kỹ năng và các trường đại học). Nhân viên tư vấn tuyển sinh sẽ giới thiệu, tư vấn cho học sinh, phụ huynh và học viên tiềm năng về các chương trình, căn cứ vào năng lực, điểm mạnh của học sinh, học viên đó. Dĩ nhiên, bạn cũng sẽ cung cấp thông tin về học phí, các ưu đãi, hỗ trợ "khách hàng tiềm năng" của mình chuẩn bị hồ sơ, đăng ký khóa học...
Mô tả công việc của Nhân viên tư vấn tuyển sinh
Các nhiệm vụ của Nhân viên tư vấn tuyển sinh ở trường học, trung tâm khác nhau sẽ có thể khác nhau một chút nhưng về cơ bản thì công việc chính của bạn gồm có:
- Hỗ trợ học sinh, học viên và phụ huynh tìm hiểu về trường, trung tâm, khóa học... và chuẩn bị để đăng ký, dự thi, nhập học.
- Giới thiệu, làm nổi bật thế mạnh của trường, của trung tâm để thu hút học sinh, học viên.
- Thực hiện các cuộc phỏng vấn, trao đổi, kiểm tra và hoàn thiện tài liệu, hồ sơ đăng ký cho học sinh, học viên.
- Chủ động tìm hiểu về các quy định liên quan tới luật giáo dục, tìm hiểu các xu hướng đào tạo, phát triển nguồn lực.
- Tư vấn và bán khóa học cho học viên tiềm năng.
Nhân viên tư vấn tuyển sinh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên tư vấn tuyển sinh
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên tư vấn tuyển sinh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên tư vấn tuyển sinh?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên tư vấn
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên tư vấn cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu về kiến thức chuyên môn
Nhân viên tư vấn cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang tư vấn để có thể cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn một cách chính xác. Cùng với đó, nhân viên tư vấn cần nắm vững quy trình và quy định liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm cả quy trình bán hàng, quy định pháp lý và quy định về an toàn và bảo mật.
Trong một số lĩnh vực, nhân viên tư vấn cần có kiến thức về công nghệ và phần mềm để có thể hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các công cụ và ứng dụng liên quan.
Yêu cầu về kỹ năng
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Nhân viên tư vấn. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Nhân viên tư vấn thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Nhân viên tư vấn cần có khả năng lắng nghe chân thành và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Họ phải biết lắng nghe một cách chủ động, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng để khám phá và hiểu rõ vấn đề.
Nhân viên tư vấn cần có khả năng diễn đạt ý kiến và thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu. Họ phải biết sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và tạo sự tin tưởng cho khách hàng. Trong một số trường hợp, nhân viên tư vấn cần viết email, báo cáo hoặc tài liệu để truyền đạt thông tin cho khách hàng. Kỹ năng viết chính xác, rõ ràng và hấp dẫn là rất quan trọng.
Trong trường hợp làm việc với khách hàng nước ngoài hoặc có ngôn ngữ khác, nhân viên tư vấn cần có khả năng giao tiếp bằng các phương pháp phi ngôn ngữ như ngôn ngữ cử chỉ, biểu đạt khuôn mặt và sử dụng công cụ hỗ trợ như thông dịch viên hoặc phần mềm dịch thuật. Nhân viên tư vấn cần có khả năng thuyết phục khách hàng và đưa ra lập luận logic để giải thích lợi ích và giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ phải biết tạo ra sự thuyết phục và đáp ứng các thắc mắc hoặc đối thảo từ khách hàng.
Các yêu cầu khác
Kinh nghiệm ở vị trí tương đường là một trong số các yêu cầu thường gặp với Nhân viên tư vấn vì các doanh nghiệp không muốn dành nguồn lực để đào tạo từ đầu nên họ có xu hướng tuyển dụng người đã có kinh nghiệm, có thể làm viêc luôn.
Nhân viên tư vấn cũng có trường hợp đòi hỏi khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình quản lý và cung cấp các giải pháp tư vấn cho doanh nghiệp. Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc. Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình nghề nghiệp của Nhân viên tư vấn
1. Thực tập sinh tư vấn
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm
Đánh giá: Thực tập sinh tư vấn bảo hiểm mang lại nhiều cơ hội học hỏi và trải nghiệm quý báu trong ngành tư vấn. Công việc thực tập sinh tư vấn giúp khách hàng hiểu rõ về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về quyền lợi và điều khoản của các sản phẩm khác nhau mà doanh nghiệp đang bán. Nhờ vậy, các tư vấn viên có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, hiểu rõ hơn về nhu cầu và tâm lý của khách hàng.
2. Nhân viên tư vấn
Mức lương: 12 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Đánh giá: Công việc nhân viên tư vấn mang lại nhiều cơ hội phát triển và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đi kèm với những thách thức và áp lực. Những ai có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc dưới áp lực, và tinh thần học hỏi không ngừng sẽ có cơ hội thành công và phát triển bền vững trong ngành này.
3. Trưởng phòng tư vấn
Mức lương: 25 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 3 - 5 năm
Đánh giá: Trưởng phòng tư vấn mang lại nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp và thu nhập hấp dẫn, nhưng cũng đòi hỏi nhiều kỹ năng và chịu áp lực lớn. Công việc chính của trưởng phòng tư vấn là quản lý và giám sát, đào tạo và hỗ trợ nhân viên tư vấn để họ đạt được hiệu quả công việc cao nhất. Đánh giá hiệu suất làm việc và đưa ra phản hồi định kỳ.
4. Giám đốc tư vấn
Mức lương: 30 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 5 - 10 năm
Đánh giá: Giám đốc tư vấn là một vị trí lãnh đạo cao cấp trong ngành bảo hiểm hoặc các lĩnh vực tư vấn tài chính khác, với trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động tư vấn của công ty và đảm bảo các mục tiêu chiến lược được thực hiện. Với trách nhiệm chính là định hướng và phát triển chiến lược tư vấn phù hợp với mục tiêu dài hạn của công ty. Đưa ra các kế hoạch hành động chi tiết để thực hiện chiến lược này.
5 bước giúp Nhân viên tư vấn thăng tiến nhanh trong trong công việc
Hoàn thành tốt công việc
Để thăng tiến nhanh từ vị trí nhân viên tư vấn lên các vị trí cao hơn như trưởng nhóm, trưởng phòng hoặc giám đốc tư vấn, bạn cần phải có chiến lược rõ ràng và tận dụng tối đa các cơ hội phát triển. Một trong số đó là bạn hãy hoàn thành các công việc hiện tại đang đảm nhiệm, đó sẽ là cơ sở để sếp đánh giá năng lực làm việc của bạn.
Học hỏi và phát triển thêm chuyên môn
Kiến thức là vô hạn, bất cứ ngành nghề nào để thăng tiến nhanh đều đòi hỏi mỗi người cần học hỏi không ngừng, bạn có thể tham gia các khóa đào tạo, hội thảo và các chương trình học tập liên quan đến bảo hiểm và tài chính hay đạt được các chứng chỉ hành nghề bảo hiểm như AIC (Associate in Claims), CPCU (Chartered Property Casualty Underwriter) hoặc các chứng chỉ quốc tế khác để tăng giá trị bản thân.
Trau dồi các kỹ năng cần thiết
Kỹ năng giao tiếp sẽ giúp các nhân viên tư vấn giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng, lắng nghe khách hàng và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng. Kỹ năng bán hàng sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng thuyết phục, đàm phán và chốt hợp đồng. Đây là hai kỹ năng quan trọng mà các nhân viên tư vấn bảo hiểm cần có.
Xây dựng các mối quan hệ
Xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và các bộ phận khác trong công ty nhằm tạo "vòng bạn bè" rộng lớn hơn. Cùng với đó là tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, trở thành người tư vấn đáng tin cậy của họ. Tham gia các sự kiện, hội thảo ngành để mở rộng mạng lưới quan hệ và học hỏi từ những người có kinh nghiệm.
Tìm kiếm các cơ hội thăng tiến
Luôn cập nhật thông tin về các cơ hội thăng tiến nội bộ trong công ty và chuẩn bị sẵn sàng để nộp đơn khi có cơ hội. Thể hiện năng lực và thành tích của mình với cấp trên, chứng minh rằng bạn là ứng viên sáng giá cho các vị trí cao hơn.