Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Scope of work: Managing and taking overall responsibility for Lavis 18 Residence, directing and planning in order to maintain and improve the operations and service quality of the respective business units.
Responsibilities
- Oversee day-to-day operations across all business units, ensuring efficient and consistent service delivery. Be instrumental in the development of new service initiatives
- Work independently to actively manage key property goals (including capital projects; customer service; refurbishment, administration)
- Assist the development of meaningful, achievable hotel/serviced apartment budgets and other short and long-term strategic goals and monitor their implementation
- Lead and manage front office, housekeeping food and beverage, admin, and maintenance teams, fostering a culture of excellence and teamwork
- Respond to audits that are completed by the company or external ones, to ensure continual improvement is achieve. Ensure all properties comply with health, safety, and regulatory requirements
- Implement and maintain operational standards across properties to ensure a seamless guest experience
- Monitor key performance indicators (KPIs) and operational metrics to drive continuous improvement
- Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action to rectify where needed
- Coach and develop the Heads of Department reporting to him/her, through objective setting and personal development, to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company
- Seek and respond to Guest feedback in order to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction, ensure to maintain active floor presence on a daily basis
- Hold regular briefings and communication meetings with the HOD teams
- Communicates a clear and consistent message regarding operational goals to produce desired results on a continuous basis
- Ensures brand and regional business initiatives are implemented and communicates follow-up actions to team as necessary
- Ensures core elements of the service strategy are in place to produce the desired results
- Other tasks are assigned by line manager
Quyền lợi được hưởng
- Monthly salary
- Allowances: Meal + Phone + Transportation
- Service Charge
- Mandatory insurance + PVI Insurance
- 13th month salary
- KPI bonus
- Tet & Public Holiday bonus
- 12 days of paid leave
Yêu cầu công việc
- Working Time: 44h/ week, Monday to Friday (8:00 am - 5:00 pm) & Saturday morning (8:00 am - 12:00 pm)
- Be willing to work overtime when needed
- Working location: Dist.3, HCMC
- Previous Property Manager experience in hotels/serviced apartments environment is required.
- Bachelor's degree of related professions.
- Proficient English (both speaking and writing)
- Intermediate skills with Microsoft Office
- Strong interpersonal, negotiation and communication skills for liaising with colleagues, customers and other stakeholders
- Business-related awareness and a good knowledge of current affairs
- Ability to analyze, quantify, solve problems well, good judgment.
- Excellent organizational and time management skills with the ability to multi-task
- Good in writing reports and presentations
- Be progressive, be highly responsible, to be aware of service, with stand high pressures.
Yêu cầu hồ sơ
CV
Tọa lạc tại trung tâm Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, HighGate Việt Nam thể hiện sự mở rộng của Sơn Kim trong lĩnh vực quản lý. Hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ quản lý và vận hành bất động sản, sau 5 năm hình thành và phát triển, HighGate Việt Nam đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường thông qua các dự án như cao ốc văn phòng, căn hộ chung cư, nhà hàng cao cấp, v.v.
Với tầm nhìn trở thành một trong 5 công ty quản lý bất động sản hàng đầu khu vực Đông Nam Á, HighGate Việt Nam cam kết tăng trưởng bền vững và cống hiến cho các tiêu chuẩn chuyên nghiệp cao. Với chuyên môn vững chắc và sự cống hiến hướng tới các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, HighGate Việt Nam đang thực hiện sứ mệnh trở thành lựa chọn hàng đầu trong lĩnh vực quản lý tài sản. Bằng việc cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi mong muốn nuôi dưỡng niềm tin của khách hàng bằng cách mang lại những giá trị đầu tư lâu dài, mang đến những trải nghiệm dịch vụ vượt trội và góp phần tạo nên môi trường sống lý tưởng, tiện lợi và thịnh vượng.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
Các hoạt động ngoại khóa
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tình nguyện
- Thăm quan, du lịch hàng năm
- Hoạt động xã hội
- Dã ngoại, team building theo quý
- Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
- Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2014
Mission
- Chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm, lấy sự hài lòng của quý khách làm tôn chỉ hành động, công ty chúng tôi đã giành được sự quan tâm, tin tưởng tuyệt đối từ các đối tác lớn và khách hàng trên toàn quốc.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Giám đốc điều hành là gì?
Giám đốc điều hành (CEO), viết tắt từ tiếng Anh Chief Executive Officer, là người đứng đầu ban lãnh đạo của một tổ chức, chịu trách nhiệm chung về mọi hoạt động của tổ chức đó. CEO thường được bổ nhiệm bởi Hội đồng quản trị (HĐQT) và chịu trách nhiệm báo cáo trước HĐQT về hiệu quả hoạt động của tổ chức.
Mô tả công việc của Giám đốc điều hành
Quản lý hoạt động kinh doanh
Điều hành và giám sát các hoạt động hàng ngày của công ty, bao gồm sản xuất, dịch vụ khách hàng, chuỗi cung ứng, quản lý sản phẩm, v.v. Đảm bảo rằng các hoạt động này diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Hỗ trợ và thúc đẩy chiến lược tổng thể của công ty, tham gia vào quá trình đưa ra quyết định chiến lược và phát triển kế hoạch hành động để đạt được mục tiêu của tổ chức.
Quản lý tài chính và nguồn lực
Đảm bảo quản lý tài chính hiệu quả, giám sát ngân sách và các chi phí, đồng thời quản lý và tối ưu hóa sử dụng các nguồn lực như nhân lực, vật lực và tài chính. Tối ưu hóa các quy trình làm việc, cải tiến liên tục và áp dụng các best practice để nâng cao hiệu quả và hiệu suất của công ty.
Quản lý rủi ro - tuân thủ và lãnh đạo phát triển nhân viên
Đảm bảo rằng công ty tuân thủ các quy định pháp luật và chuẩn mực ngành nghề, đồng thời xử lý và giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình hoạt động. Lãnh đạo và phát triển đội ngũ, tạo điều kiện cho sự phát triển cá nhân và chuyên môn của nhân viên trong công ty.
Đại diện và mối quan hệ
Đại diện cho công ty trong các sự kiện, giao tiếp với các cơ quan, đối tác và khách hàng, xây dựng và duy trì các mối quan hệ chiến lược. Và giám sát hiệu suất và tiến độ các dự án, đánh giá kết quả và lập báo cáo cho Ban Giám đốc và các cấp lãnh đạo cao hơn.
Giám đốc điều hành có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
780 - 1300 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Giám đốc điều hành
Tìm hiểu cách trở thành Giám đốc điều hành, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Giám đốc điều hành?
Yêu cầu tuyển dụng của Giám đốc điều hành
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Thường là tốt nghiệp đại học các ngành quản lý, kinh doanh, kỹ thuật hoặc liên quan. Nhiều tổ chức yêu cầu COO có bằng thạc sĩ (MBA) hoặc các bằng cấp cao hơn liên quan đến quản lý.
- Kinh nghiệm: Thường yêu cầu từ 10 đến 15 năm kinh nghiệm làm việc trong các vị trí quản lý cao cấp, bao gồm ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp cao. Kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan đến hoạt động kinh doanh của tổ chức là rất quan trọng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng chuyên môn và ký năng lãnh đạo: Có kiến thức sâu rộng về quản lý hoạt động kinh doanh, quản lý sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng, quản lý dịch vụ khách hàng và các quy trình hoạt động của tổ chức. Khả năng lãnh đạo mạnh mẽ và có khả năng đưa ra quyết định chiến lược, quản lý và hỗ trợ đội ngũ dưới sự lãnh đạo của mình.
- Kỹ năng quản lý và Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng quản lý và tối ưu hóa các nguồn lực của tổ chức, bao gồm ngân sách, nhân lực và các tài nguyên khác. Khả năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và đàm phán, có khả năng xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác chiến lược và các bên liên quan.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Có khả năng phân tích số liệu và dữ liệu, đưa ra các chiến lược và quyết định dựa trên dữ liệu, giải quyết các vấn đề phức tạp một cách hiệu quả.
Các yêu cầu khác
- Tính linh hoạt - sáng tạo và tinh thần làm việc nhóm: Khả năng thích ứng với thay đổi nhanh chóng của thị trường và đưa ra các giải pháp sáng tạo để tối ưu hóa hoạt động của tổ chức. Khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường đa văn hóa và đa chức năng, hỗ trợ và thúc đẩy sự hợp tác và làm việc nhóm.
- Sự cam kết và năng động: Có sự cam kết cao đối với sự nghiệp và sự phát triển của tổ chức, sẵn sàng làm việc nhiều giờ khi cần thiết và có khả năng đưa ra các quyết định một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Lộ trình thăng tiến của Giám đốc điều hành
Lộ trình thăng tiến của Giám đốc điều hành có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
1. Thực tập sinh điều hành
Mức lương: 6 - 7 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh Nhân viên Điều hành là chương trình thực tập dành cho sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp có cơ hội trải nghiệm thực tế công việc của Nhân viên Điều hành trong một doanh nghiệp hoặc tổ chức.
>> Đánh giá: Thực tập sinh có cơ hội học hỏi trực tiếp từ các nhà quản lý và nhân viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành doanh nghiệp. Có thể rèn luyện và phát triển nhiều kỹ năng quan trọng như giao tiếp, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, quản lý thời gian,... Và họ có thể xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia trong ngành, tiềm năng trở thành người hướng dẫn, mentor hoặc đối tác trong tương lai.
2. Nhân viên điều hành
Mức lương: 10 - 18 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 4 năm
Nhân viên Điều Hành lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và giám sát các hoạt động sản xuất, kinh doanh và dịch vụ để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp, phân tích thị trường và nhu cầu khách hàng để xây dựng kế hoạch sản xuất, kinh doanh, dịch vụ phù hợp.
>> Đánh giá: Đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ hoạt động của một doanh nghiệp, đảm bảo sự vận hành trơn tru và hiệu quả của các quy trình, hệ thống và hoạt động hàng ngày. Họ là cầu nối quan trọng giữa ban lãnh đạo, các bộ phận chức năng và khách hàng.
3. Trưởng phòng điều hành
Mức lương: 18 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 4 - 6 năm
Trưởng phòng điều hành là người đảm nhận vai trò quản lý và điều hành các hoạt động trong một phòng ban, đội nhóm hoặc tổ chức. Công việc của họ thường bao gồm lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, giám sát tiến độ công việc, giải quyết vấn đề và đảm bảo rằng mọi hoạt động được thực hiện hiệu quả và đúng thời hạn.
>> Đánh giá: Đây là một vị trí quan trọng trong các tổ chức doanh nghiệp, đặc biệt là trong những công ty lớn và tổ chức có quy mô phức tạp. Và nhiệm vụ chính là quản lý và điều hành các hoạt động trong tổ chức. Họ phải có khả năng lập kế hoạch chiến lược, phân bổ tài nguyên, giám sát tiến độ và đảm bảo hiệu quả trong từng bước thực hiện.
4. Phó giám đốc điều hành
Mức lương: 20 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 6 - 9 năm
Phó quản lý Điều Hành vị trí hỗ trợ Giám đốc Điều hành (CEO) trong việc quản lý và điều hành doanh nghiệp. Họ thường chịu trách nhiệm giám sát hoạt động của các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp, chẳng hạn như sản xuất, bán hàng, marketing, tài chính, nhân sự,... , đưa ra quyết định trong các lĩnh vực cụ thể và hỗ trợ CEO trong việc thực hiện tầm nhìn chiến lược của công ty.
>> Đánh giá: Họ tham gia vào quá trình hoạch định chiến lược của doanh nghiệp, phân tích thị trường, đánh giá đối thủ cạnh tranh và đề xuất các phương án phát triển phù hợp, giám sát hoạt động của các bộ phận trong doanh nghiệp, đảm bảo các bộ phận phối hợp nhịp nhàng và hoạt động hiệu quả để đạt được mục tiêu chung. Và họ chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp, đảm bảo các hoạt động diễn ra suôn sẻ và không bị gián đoạn.
4. Giám đốc điều hành
Mức lương: 30 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 10 năm
Giám đốc Điều hành, (CEO) là vị trí lãnh đạo cao nhất trong một tổ chức, chịu trách nhiệm chung về mọi hoạt động của tổ chức đó. Họ có quyền hạn tối cao trong việc đưa ra quyết định, định hướng chiến lược và điều phối các hoạt động để đạt được mục tiêu chung của tổ chức.
>> Đánh giá: Đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy và triển khai chiến lược tổng thể của công ty. Họ là người đứng sau để đảm bảo rằng chiến lược được thực hiện một cách có hiệu quả, giám sát và điều hành các hoạt động hàng ngày của công ty, bao gồm quản lý sản xuất, dịch vụ khách hàng, chuỗi cung ứng, và các bộ phận khác. Họ chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các quy trình và tiến trình hoạt động diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
5 bước giúp Giám đốc điều hành thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nắm vững vai trò và nhiệm vụ hiện tại
Đầu tiên, họ cần hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của mình trong tổ chức, đồng thời nắm vững các quy trình hoạt động kinh doanh. Cần đảm bảo rằng họ có hiểu biết sâu rộng về lĩnh vực hoạt động của công ty và các thách thức, cơ hội trong ngành.
Phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý
Giám đốc điều hành cần phát triển và củng cố kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ, bao gồm khả năng quản lý và động viên đội nhóm. Họ cần có khả năng ra quyết định chiến lược và lãnh đạo trong việc thúc đẩy các dự án và chiến lược tổng thể của công ty.
Xây dựng mối quan hệ và mạng lưới
Quan hệ mạnh mẽ với các cấp dưới, đồng nghiệp, và các đối tác chiến lược là rất quan trọng. Xây dựng một mạng lưới quan hệ rộng để hỗ trợ trong việc giải quyết vấn đề và đạt được mục tiêu chiến lược của công ty.
Tham gia vào các dự án chiến lược và cải tiến
Đóng góp tích cực vào việc đề xuất và thực hiện các dự án chiến lược và cải tiến quy trình. Cần sẵn sàng đảm nhận các dự án lớn và có tính chiến lược, từ đó tạo ra giá trị gia tăng cho tổ chức và cho bản thân.
Học hỏi và phát triển bản thân liên tục
Giữ cho bản thân luôn cập nhật với các xu hướng mới trong ngành và học hỏi các kỹ năng mới. Tham gia vào các khóa đào tạo, hội thảo, hoặc chương trình học tập liên tục để nâng cao trình độ chuyên môn và lãnh đạo.
Xem thêm:
Việc làm Giám đốc vận hành đang tuyển dụng
Việc làm Giám đốc kinh doanh đang tuyển dụng