Định hình chiến lược sản phẩm và bán hàng, đề xuất chiến lược sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường và tối ưu hóa doanh số bán hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xác định các tính năng và ưu tiên phát triển sản phẩm theo hướng kinh doanh.
Phát triển hệ thống bán hàng và cổng thông tin khách hàng.
Thiết kế và triển khai hệ thống bán hàng trực tuyến hoặc cổng thông tin khách hàng để nâng cao trải nghiệm mua sắm và tương tác với khách hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng.
Triển khai chiến dịch Digital Marketing, bao gồm SEO/SEM, email marketing, social media marketing và quảng cáo trực tuyến để tăng hiệu quả tiếp thị sản phẩm
Đo lường và phân tích kết quả của các chiến dịch marketing để điều chỉnh chiến lược và cải thiện hiệu suất bán hàng.
Đề xuất và triển khai giải pháp CRM để quản lý thông tin khách hàng, tương tác và quản lý mối quan hệ khách hàng hiệu quả, tạo ra các chiến lược tương tác khách hàng và chăm sóc khách hàng để tăng cường sự trung thành và giữ chân khách hàng.Có thể quản lý Product Backlog (hạng mục tính năng sản phẩm)
Khả năng phân tích và thiết kế trải nghiệm người dùng theo mô hình Agile là một lợi thế.
Có khả năng về phân tích dữ liệu lớn; khả năng ứng dụng các yếu tố mới/công nghệ vào lĩnh vực kinh doanh và xây dựng chính sách.
Tham gia xây dựng kiến trúc dữ liệu cho Data Warehouse phù hợp với các nhu cầu của hệ thống BI và Báo cáo quản trị.
Nắm rõ CSDL và triển khai hệ thống báo cáo phân tích, đảm bảo dữ liệu đúng và kịp thời theo yêu cầu của Ban giám đốc và phòng ban.
Sử dụng tốt một trong các công cụ BI (MS BI/ Tableau/ Qlick) để duy trì và cải tiến hệ thống BI, ưu tiên MS BI - công cụ sử dụng hiện tại của Công ty.
Quản trị và xây dựng kho dữ liệu đảm bảo hiệu suất khai thác tối ưu.Gói thu nhập hấp dẫn theo năng lực (Thưởng lương tháng 13, tiền du lịch nghỉ mát, tiền mừng tuổi...).
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care - Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Hỗ trợ thuê nhà, mua nhà, mua xe cho CBNV theo từng cấp bậc.
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Tưởng thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.
Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược “Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng” trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi “Lấy khách hàng làm trọng tâm” và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- BHXH, Y tế, Thất Nghiệp, công đoàn đầy đủ theo Luật Lao động quy định
- Gói bảo hiểm FPT Care để khám chữa bệnh miễn phí.
Các hoạt động ngoại khóa
- Giải chạy bộ
- Câu lạc bộ
- Giải thi đấu thể thao
- Chương trình kết nối “Bạn muốn hẹn hò nơi công sở”
- Teambuilding
- Du lịch
- Hoạt động văn hóa văn nghệ thể dục thể thao hấp dẫn: tân binh, teambuilding, thi trạng, hội làng, đá bóng, cầu lông, bơi lội, bóng bàn, bi-a…
Lịch sử thành lập
- Ngày 31/01/1997, trung tâm FPT Internet (FPTOnline Exchange - FOX - tiền thân của FPT Telecom) được thành lập tại Hà Nội với sản phẩm mang trí tuệ Việt Nam.
- Năm 2001, Ra mắt báo điện tử đầu tiên tại Việt NamVnExpress.net.
- Năm 2002, Trở thành nhà cung cấp kết nối Internet IXP(Internet Exchange Provider).
- Năm 2005, Chuyển đổi thành Công ty cổ phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom)
- Năm 2007, Trở thành thành viên chính thức của liên minh AAG.
- Năm 2008, Trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet cáp quang băng rộng (FTTH) đầu tiên tại Việt Nam và chính thức có đường kết nối quốc tế từ Việt Nam đi Hồng Kong
- Năm 2009, Đạt mốc doanh thu 100 triệu USD.
- Năm 2012, Hoàn thiện tuyến trục Bắc Nam với tổng chiều dài 4.000 km.
- Năm 2013, Ra mắt dịch vụ Truyền hình IPTV với thương hiệu Truyền hình FPT.
- Năm 2014, Có mặt tại Myanmar. Là một trong những đơn vị dẫn đầu trong chuyển đổi IPv6.
- Năm 2016, Khai trương Trung tâm dữ liệu chuẩn Uptime TIER III lớn nhất miền Nam. Được cấp phép triển khai thử nghiệm mạng 4G tại Việt Nam.
- Năm 2017, Chính thức niêm yết trên sàn chứng khoán UPCOM. Ra mắt gói dịch vụ Internet tốc độ nhanh nhất Việt Nam SOC – 1Gbps.
- Năm 2018, Hoàn thiện việc quang hóa hạ tầng trên phạm vi toàn quốc. Ra mắt Box truyền hình 4K, Voice remote.
- Năm 2019, Ra mắt hàng loạt các sản phẩm dịch vụ nổi bật: FPT Camera, iHome, HBO GO, Foxy…
- Năm 2020, Ra mắt nhiều sản phẩm lớn: Foxpay, F.safe, F.work, F.Drive, bộ giải mã FPT TV 4K FX6 của Truyền hình FPT, cùng nhiều giải pháp hỗ trợ mùa dịch Covid 19.
- Năm 2021, Hợp nhất FPT Play và Truyền hình FPT thành Truyền hình FPT Play. Ra mắt sản phẩm FPTPlay Box S, ra mắt giải pháp Camera SME cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Năm 2022, Ra mắt gói Lux tích hợp công nghệ Wifi 6 và Bộ giải mã đầu tiên tại thị trường Việt Nam tích hợp hai công nghệ IPTV và OTTlà Box FPT Play 2022. Khai trương 2Data Center: Fornix HN02 và Fornix HCM01 với công suất 800 rack
Mission
- Ngay từ khi thành lập, Internet FPT đã định hướng tới chiến lược lấy khách hàng làm trọng tâm, “kết nối con người”, đưa ra nhiều chương trình hấp dẫn, mục tiêu là để khách hàng được truy cập internet nhanh nhất, dễ dàng nhất.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Product Owner là gì?
Product Owner là một vai trò quan trọng trong phạm vi quản lý dự án phát triển phần mềm, thường được sử dụng trong mô hình Agile hoặc Scrum. Product Owner là người đại diện cho khách hàng, người sở hữu sản phẩm hoặc dự án, và có trách nhiệm định hình và quản lý sự phát triển của sản phẩm.
Mô tả công việc của Product Owner
Xác định và quản lý yêu cầu sản phẩm
Product Owner phải thu thập, phân tích và ưu tiên các yêu cầu của sản phẩm dựa trên phản hồi của khách hàng, phân tích thị trường, và mục tiêu kinh doanh. Họ tạo và duy trì backlog sản phẩm, bao gồm các user stories và tính năng cần thiết cho sự phát triển của sản phẩm.
Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ dự án
Product Owner phối hợp với đội ngũ phát triển để lập kế hoạch và theo dõi tiến độ thực hiện các tính năng của sản phẩm. Họ tham gia vào các buổi họp lập kế hoạch, kiểm tra tiến độ và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết để đảm bảo rằng sản phẩm được phát triển đúng hạn và trong ngân sách dự kiến.
Giao tiếp và phối hợp với các bên liên quan
Product Owner cần phải giao tiếp rõ ràng với các bên liên quan như khách hàng, nhóm phát triển, marketing, và các bộ phận khác để đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu và mục tiêu của sản phẩm được hiểu và thực hiện đúng. Họ cũng phải giải quyết các vấn đề phát sinh và điều chỉnh chiến lược khi có sự thay đổi về yêu cầu hoặc thị trường.
Đảm bảo chất lượng sản phẩm
Product Owner kiểm tra và đánh giá chất lượng của sản phẩm để đảm bảo rằng nó đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu đã đặt ra. Họ tham gia vào quá trình kiểm thử, nhận phản hồi từ người dùng và điều chỉnh các tính năng để cải thiện sản phẩm.
Phát triển và thực hiện chiến lược sản phẩm
Họ xác định các mục tiêu dài hạn cho sản phẩm, xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển sản phẩm để đảm bảo rằng sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường và đạt được các mục tiêu kinh doanh. Điều này bao gồm việc phân tích xu hướng thị trường, theo dõi các đối thủ cạnh tranh và đưa ra các quyết định chiến lược về tính năng và ưu tiên phát triển.
Product Owner có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
298 - 498 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Product Owner
Tìm hiểu cách trở thành Product Owner, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Product Owner?
Yêu cầu tuyển dụng của Product Owner
Tuyển dụng một Product Owner (PO) đòi hỏi sự kết hợp giữa kiến thức chuyên môn về lĩnh vực sản phẩm cụ thể và một loạt các kỹ năng cơ bản liên quan đến vai trò này. Dưới đây là một tóm tắt về hai tiêu chí quan trọng khi tuyển dụng một Product Owner:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên cần có bằng cử nhân trong các lĩnh vực liên quan như Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, hoặc các ngành tương tự. Bằng cấp cao hơn như thạc sĩ trong các lĩnh vực này có thể là một lợi thế.
- Kiến thức chuyên môn: Ứng viên cần có kiến thức vững về quy trình phát triển sản phẩm, bao gồm các phương pháp quản lý dự án như Agile, Scrum, hoặc Kanban. Kinh nghiệm trong việc xây dựng và quản lý backlog sản phẩm, viết user stories, và lập kế hoạch phát triển sản phẩm là rất quan trọng. Hiểu biết về các công cụ quản lý sản phẩm như Jira, Trello, hoặc Asana cũng là yêu cầu cần thiết.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp của Product Owner phải cực kỳ xuất sắc để có thể truyền đạt rõ ràng và hiệu quả các yêu cầu sản phẩm tới các bên liên quan, bao gồm đội ngũ phát triển, khách hàng, và các bộ phận khác trong công ty. Khả năng thuyết phục và trình bày ý tưởng một cách mạch lạc giúp đảm bảo rằng tất cả các bên đều hiểu và đồng ý với các mục tiêu sản phẩm. Kỹ năng giao tiếp tốt cũng hỗ trợ trong việc giải quyết xung đột và tạo ra sự đồng thuận giữa các nhóm làm việc khác nhau.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Product Owner cần có khả năng phân tích các yêu cầu và vấn đề của sản phẩm một cách sâu sắc. Kỹ năng phân tích giúp xác định các vấn đề tiềm ẩn và đưa ra các giải pháp hiệu quả để khắc phục chúng. Sự nhạy bén trong việc phát hiện và giải quyết vấn đề là chìa khóa để đảm bảo rằng sản phẩm phát triển đúng hướng và đạt được các mục tiêu đã đề ra. Kỹ năng này còn bao gồm khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra các quyết định dựa trên thông tin chính xác.
- Kỹ năng chiến lược và định hướng thị trường: Product Owner cần có khả năng phát triển và thực hiện chiến lược sản phẩm dựa trên sự hiểu biết sâu rộng về thị trường và các xu hướng ngành. Kỹ năng này bao gồm khả năng dự đoán xu hướng, phân tích đối thủ cạnh tranh, và điều chỉnh các kế hoạch phát triển sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng và mục tiêu kinh doanh. Sự hiểu biết về thị trường giúp đảm bảo rằng sản phẩm không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn phù hợp với các xu hướng và yêu cầu tương lai.
Các yêu cầu khác
Tinh thần học hỏi và cải tiến liên tục: Ứng viên cần có tinh thần học hỏi và cải tiến liên tục để cập nhật các kỹ năng và kiến thức mới trong lĩnh vực phát triển sản phẩm. Sự cởi mở với phản hồi và khả năng điều chỉnh phương pháp làm việc dựa trên kinh nghiệm và phản hồi giúp Product Owner không ngừng phát triển và nâng cao hiệu quả công việc, từ đó đóng góp tích cực vào sự thành công của sản phẩm và công ty.
Lộ trình thăng tiến của Product Owner
1. Thực tập sinh Product Owner
Mức lương: 3 - 5 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh Product Owner là vị trí thích hợp cho sinh viên năm cuối hoặc người mới tốt nghiệp có mong muốn theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý sản phẩm. Thực tập sinh sẽ được làm việc chặt chẽ với đội ngũ phát triển và các bên liên quan để đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và thị trường.
>> Đánh giá: Vị trí này phù hợp với những ứng viên có nền tảng học vấn trong các lĩnh vực như Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, và có đam mê với công nghệ và quản lý sản phẩm. Ứng viên cần có kỹ năng phân tích, giao tiếp tốt, và khả năng làm việc nhóm. Ngoài ra, khả năng học hỏi nhanh và làm việc độc lập cũng rất quan trọng để phát triển trong vai trò này.
2. Product Owner
Mức lương: 25 - 40 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Product Owner là vị trí chủ chốt trong việc phát triển và quản lý sản phẩm từ giai đoạn ý tưởng đến khi ra mắt thị trường. Người đảm nhận vai trò này chịu trách nhiệm xác định yêu cầu sản phẩm, quản lý backlog, và đảm bảo rằng đội ngũ phát triển thực hiện đúng kế hoạch. Product Owner cần có tầm nhìn chiến lược và khả năng làm việc chặt chẽ với các bên liên quan như đội phát triển, marketing, và bán hàng để đảm bảo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng và đạt được các mục tiêu kinh doanh.
>> Đánh giá: Vị trí Product Owner phù hợp với những ứng viên có nhiều năm kinh nghiệm trong quản lý sản phẩm hoặc các vai trò tương tự, có kiến thức sâu rộng về thị trường và khả năng lãnh đạo đội ngũ. Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, và tư duy chiến lược là rất quan trọng để thành công trong vai trò này.
3. Assistant Product Owner
Mức lương: 15 - 25 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Assistant Product Owner là vị trí hỗ trợ trực tiếp cho Product Owner trong việc quản lý và phát triển sản phẩm. Người đảm nhận vai trò này sẽ tham gia vào việc thu thập và phân tích yêu cầu sản phẩm, quản lý backlog, và phối hợp với đội ngũ phát triển để đảm bảo các tính năng được triển khai đúng thời hạn và đạt chất lượng cao.
>> Đánh giá: Ứng viên cần có kỹ năng giao tiếp hiệu quả và khả năng làm việc nhóm để hỗ trợ Product Owner trong việc thực hiện các mục tiêu dự án. Đây là một cơ hội tuyệt vời để phát triển kỹ năng quản lý sản phẩm và tiến lên các vị trí cao hơn trong tương lai.