Tweet
Facebook
Copy Link
Giao tiếp với khách hàng, chủ yếu là khách quốc tế, để hiểu rõ nhu cầu và sở thích du lịch của họ.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng và cung cấp hỗ trợ trong suốt quá trình du lịch.
Hỗ trợ quản lý đặt chỗ, chỗ ở, phương tiện di chuyển và các dịch vụ liên quan đến du lịch khác.
Đóng góp vào các nỗ lực tiếp thị nhắm đến khách hàng quốc tế, bao gồm trên mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến.
Hỗ trợ nhóm với các công việc hành chính và hoạt động hàng ngày.
Assist in planning and coordinating travel itineraries for customers, focusing on providing a high-quality experience.
Communicate with customers, primarily from overseas, to understand their travel needs and preferences.
Handle customer inquiries and provide support throughout their travel experience.
Assist in managing bookings, accommodations, transportation, and other travel-related services.
Contribute to marketing efforts targeting international customers, including social media and online platforms.
Support the team with administrative tasks and day-to-day operations.Đang theo học hoặc vừa tốt nghiệp từ các ngành liên quan (ví dụ: Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Marketing).
Thành thạo tiếng Anh, cả viết và nói, do phần lớn khách hàng là người nước ngoài.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng tương tác chuyên nghiệp với khách hàng quốc tế.
Kiến thức cơ bản về các xu hướng ngành du lịch và các điểm đến phổ biến tại Việt Nam.
Kỹ năng tổ chức tốt và tỉ mỹ.
Khả năng làm việc trong môi trường năng động và xử lý nhiều công việc cùng lúc.
Hiểu biết về mạng xã hội và tiếp thị trực tuyến là một lợi thế.
Ưu Tiên:
Có kinh nghiệm trước đây trong ngành du lịch hoặc khách sạn, thông qua thực tập.
Kỹ năng ngôn ngữ bổ sung (ngoài tiếng Anh) sẽ là một lợi thế.
Currently enrolled in or recently graduated from a relevant field of study (e.g., Tourism, Hospitality, Business Administration, Marketing).
Proficiency in English is essential, both written and spoken, as the majority of customers are from overseas.
Strong communication skills, with the ability to interact professionally with international clients.
Basic knowledge of travel industry trends and popular tourist destinations in Vietnam.
Good organizational skills and attention to detail.
Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks.
Familiarity with social media and online marketing is a plus.
Preferred Qualifications:
Previous experience in the travel or hospitality industry, either through internships.
Additional language skills (besides English) would be an advantage.Trải nghiệm thực tế trong ngành du lịch và nghỉ dưỡng, với cơ hội làm việc với khách hàng quốc tế.
Tiếp xúc với các hoạt động kinh doanh thực tế trong một công ty đang phát triển.
Có khả năng được tuyển dụng chính thức sau khi hoàn thành thực tập.
Môi trường làm việc năng động và sáng tạo.
Hands-on experience in the holiday and travel industry, with the opportunity to work with an international clientele.
Exposure to real-world business operations in a growing company.
Potential for full-time employment upon successful completion of the internship.
A dynamic and supportive work environment.
Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ Trí Tuệ Trẻ (VNYI) là công ty chuyên tư vấn, cung cấp các giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp cho ngành bán lẻ và nhà hàng.
Được thành lập từ năm 2003 đến nay, VNYI là Công ty Tư vấn và Cung cấp Giải pháp Phần mềm và Thiết bị POS hàng đầu tại Việt Nam trong các lĩnh vực: Nhà hàng, Bar, Cafe, Karaoke, Cửa hàng bán lẻ, Siêu thị.
Với sự đầu tư mới trở thành công ty F2Tech.asia phát triển toàn cầu và chiến lược phát triển thành phần mềm bán hàng phổ biến nhất Việt Nam chúng tôi đang tìm các "đồng đội" cùng chúng tôi thực hiện chiến lược này.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2003
Mission
Với sự đầu tư mới trở thành công ty F2Tech.asia phát triển toàn cầu và chiến lược phát triển thành phần mềm bán hàng phổ biến nhất Việt Nam chúng tôi đang tìm các "đồng đội" cùng chúng tôi thực hiện chiến lược này.
Công việc của Thực tập sinh vận hành là gì?
Thực tập sinh vận hành là người tham gia vào các hoạt động và quy trình liên quan đến vận hành và quản lý hoạt động của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của bạn bao gồm hỗ trợ quản lý hoạt động hàng ngày, tham gia vào quy trình vận hành, thu thập và phân tích dữ liệu, hỗ trợ phát triển khai các dự án và học hỏi và phát hiện phát triển kỹ năng.
Mô tả công việc của Thực tập sinh vận hành
Hỗ trợ hoạt động quy trình
Thực hiện các hoạt động tập tin thường được hỗ trợ nhiệm vụ trong việc thực hiện hoạt động quy trình của tổ chức. Điều này có thể bao gồm giám sát và theo dõi hoạt động, thu thập dữ liệu và thực hiện các nhiệm vụ cần thiết để đảm bảo trình diễn được chia sẻ.
Thực hiện kiểm tra chất lượng
Thực tập sinh vận hành có thể tham gia vào công việc thực hiện kiểm soát chất lượng trong quy trình vận hành. Điều này bao gồm việc kiểm tra và đánh giá quy trình giá, xác định các vấn đề và lỗi và đưa ra các giải pháp giải quyết.
Tham gia vào các dự án và nghiên cứu
Thực tập sinh vận hành có thể tham gia vào các dự án và nghiên cứu liên quan đến quy trình vận hành. Điều này có thể bao gồm việc tham gia vào công việc thu thập và phân tích dữ liệu, thực hiện các thí nghiệm và đánh giá cũng như đóng góp ý kiến và giải pháp cho các vấn đề và phương thức trong quy trình.
Thực tập sinh vận hành có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
39 - 65 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực tập sinh vận hành
Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh vận hành, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh vận hành?
Yêu cầu tuyển dụng của Thực tập sinh vận hành
Yêu cầu bằng cấp
Trình độ học vấn: Sinh viên hoặc mới tốt nghiệp các ngành liên quan như Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Logictics, Công nghệ thông tin, Kỹ thuật sản xuất hoặc các ngành kỹ thuật khác.
Yêu cầu kỹ năng
- Kiến thức và kỹ năng: Cơ bản về quy trình vận hành và quản lý chuỗi cung ứng. Hiểu biết về các công cụ quản lý sản xuất và vận hành như ERP (Enterprise Resource Planning), MRP (Material Requirements Planning) là một lợi thế. Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng như Word, Excel, PowerPoint để làm việc với dữ liệu và báo cáo. Có khả năng làm việc độc lập và trong nhóm, có kỹ năng tổ chức công việc và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc trong môi trường đa văn hóa. Tính cẩn thận, chính xác và có khả năng quản lý thời gian tốt. Khả năng thích nghi nhanh với công việc mới và sẵn sàng học hỏi.
Các yêu cầu khác
- Lợi thế thêm: Kinh nghiệm hoặc kiến thức về quy trình sản xuất, quản lý vật liệu, hoặc các công nghệ sản xuất hiện đại là một lợi thế. Có kỹ năng tiếng Anh giao tiếp tốt, đặc biệt trong việc đọc hiểu tài liệu chuyên ngành và giao tiếp với đối tác quốc tế.
- Tính chuyên nghiệp và cam kết: Sự nhiệt huyết và mong muốn phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực vận hành. Cam kết học hỏi và cải thiện bản thân trong suốt thời gian thực tập.
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh vận hành
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh vận hành có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
1. Thực tập sinh vận hành
Mức lương: 3 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh vận hành là người tham gia vào các hoạt động và quy trình liên quan đến vận hành và quản lý hoạt động của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của bạn bao gồm hỗ trợ quản lý hoạt động hàng ngày, tham gia vào quy trình vận hành, thu thập và phân tích dữ liệu, hỗ trợ phát triển khai các dự án và học hỏi và phát hiện phát triển kỹ năng.
>> Đánh giá: Đây là một cơ hội quan trọng để các sinh viên và người mới tốt nghiệp có thể học hỏi và trải nghiệm công việc thực tế trong lĩnh vực vận hành của các doanh nghiệp. Đây là một vị trí có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ hoạt động sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng của doanh nghiệp.
2. Nhân viên vận hành
Mức lương: 8 - 12 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên vận hành máy là những người làm việc trực tiếp với các loại máy móc, thiết bị trong các nhà máy, xí nghiệp, khu công nghiệp. Họ có trách nhiệm vận hành, điều khiển, bảo dưỡng và sửa chữa các máy móc, thiết bị này để đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra trơn tru, an toàn và hiệu quả.
>> Đánh giá: Đây có thể xem là một trong những mắt xích quan trọng trong hoạt động sản xuất và kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Họ đảm nhiệm vai trò điều khiển, giám sát và bảo trì các máy móc, thiết bị để đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra liên tục và hiệu quả.
3. Trưởng phòng vận hành
Mức lương: 20 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Trưởng phòng vận hành là người đứng đầu bộ phận quản lý và điều hành các hoạt động hằng ngày của một tổ chức hay doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của họ là đảm bảo sự hiệu quả, mạnh mẽ và tuân thủ quy trình trong mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, từ sản xuất đến dịch vụ.
>> Đánh giá: Được xem là vị trí cốt lõi trong nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty sản xuất, dịch vụ và thương mại. Người đảm nhiệm vai trò này chịu trách nhiệm điều hành và tối ưu hóa các hoạt động hàng ngày của một phòng ban hoặc một bộ phận cụ thể, đảm bảo hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
4. Giám đốc vận hành
Mức lương: 35 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Giám đốc vận hành (Tendering Officer) làm việc trong các công ty xây dựng, bất động sản, đầu tư, tài chính,... Họ tiếp nhận thông tin dự án từ chủ đầu tư, phân tích, nghiên cứu và sau đó chào giá một cách hợp lý tới những đối tác tiềm năng, đánh giá hồ sơ dự thầu từ các bên liên quan và lựa chọn ra nhà thầu phù hợp nhất.
>> Đánh giá: Đây có thể xem là một trong những vị trí quan trọng bậc nhất trong một tổ chức, đóng vai trò cầu nối giữa chiến lược và thực thi. Họ chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc điều hành và quản lý các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp, đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru và đạt hiệu quả cao nhất.
5 bước giúp Thực tập sinh vận hành thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nắm vững quy trình và kiến thức chuyên môn
Đầu tiên và quan trọng nhất là nắm vững các quy trình sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng của công ty. Học hỏi và áp dụng những kiến thức chuyên môn như quản lý vật liệu, lập kế hoạch sản xuất, quản lý chất lượng, và các công nghệ sản xuất mới.
Thực hành và áp dụng vào công việc thực tế
Thực tập sinh cần tích lũy kinh nghiệm thực tiễn bằng cách tham gia vào các dự án thực tế của công ty. Họ nên chủ động trong việc thực hiện các công việc vận hành, giám sát và hỗ trợ các hoạt động sản xuất.
Phát triển kỹ năng mềm và giao tiếp
Cải thiện kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề. Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc dưới áp lực cũng rất quan trọng để thành công trong vai trò vận hành.
Học hỏi từ người đi trước và xây dựng mạng lưới quan hệ
Tận dụng cơ hội học hỏi từ các nhân viên có kinh nghiệm, các chuyên gia trong công ty. Xây dựng mạng lưới quan hệ nội bộ và ngoại bộ để có thể học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
Cam kết và đóng góp sáng kiến
Đặt mục tiêu cá nhân rõ ràng và cam kết vào việc phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực vận hành. Đóng góp ý kiến sáng kiến và tham gia vào các dự án cải tiến quy trình để ghi điểm trong mắt nhà quản lý.