Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
1. Quản lý vận hành
- Đảm bảo hàng hóa được đầy đủ, trong tình trạng & chất lượng tốt.
- Đảm bảo tất cả hàng hóa trưng bày tuân theo cấu trúc, quy định.
- Kiểm tra giá trên POS/SST và thay đổi nhãn giá (nếu cần) trước khi cửa hàng mở cửa.
- Đặt hàng trực tiếp với Nhà cung cấp và nhận hàng từ MMD.
- Quản lý hàng tồn kho và đổi trả hàng hư hỏng.
- Khu vực bán hàng được giữ sạch sẽ và gọn gàng.
- Đảm bảo về an toàn vệ sinh thực phẩm khu vực sơ chế và sàn bán hàng.
2. Dịch vụ khách hàng
- Cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng, lịch sự và lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin và giới thiệu cho khách hàng về hàng mới về, khuyến mãi, chính sách đổi trả, v.v.
- Xử lý/ Giải quyết các khiếu nại của khách hàng
3. Doanh thu và Lợi nhuận
- Phối hợp với Nhà cung cấp thực hiện các chương trình khuyến mãi.
- Xác định những mặt hàng có doanh số thấp và chất lượng không tốt. Ước tính nhu cầu của người tiêu dùng và tư vấn cho bộ phận bán hàng.
- Lưu trữ hồ sơ đơn đặt hàng, bán hàng. Báo cáo định kỳ về top doanh số, kết quả bán hàng khuyến mãi, khảo sát thị trường/khảo sát đối thủ cạnh tranh.
5. Quản lý nhân sự
- Lập kế hoạch và phân công ca làm việc cho Nhân viên & Tiếp thị (nếu có).
- Đảm bảo đủ nhân lực trong quá trình vận hành khi có tình huống đột xuất.
- Đảm bảo sự có mặt và trang phục của Nhân viên.
- Xây dựng và phát huy tinh thần làm việc nhóm.
6. Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng Quầy hoặc Trưởng Bộ Phận.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm trong lĩnh vực bán lẻ, chuỗi cửa hàng, FMCG, ...
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao & khả năng dẫn dắt đội nhóm tốt.
- Có khả năng quản lý hàng hóa, vật tư, kỹ năng bán hàng là một lợi thế.
- Có thể làm việc theo ca và làm được Lễ, Tết.
- Kỹ năng tổng hợp, báo cáo, vi tính văn phòng tốt.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Được thành lập vào năm 1994, CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HỘI NHẬP PHÁT TRIỂN ĐÔNG HƯNG, Thành lập Citimart là siêu thị đầu tiên tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động độc lập, Citimart và AEON Nhật Bản thành lập mối quan hệ hợp tác với hy vọng liên tục đổi mới và cải thiện dịch vụ của Citimart.
Công ty TNHH Đông Hưng hiện là một phần của tập đoàn Aeon Nhật Bản, quản lí các thương hiệu bao gồm AEON Citimart, AEON Citimart BB, CitiBread và Citi Premium.
Cho đến nay, chúng ta có hơn 20 cửa hàng tại Tp.HCM, Hà Nội, Nha Trang, Kiên Giang, Bình Dương, Hưng Yên với hơn 1,000 nhân viên. AEON Citimart đã giành được một số giải thưởng được công nhận bởi VNR 500, thương hiệu nổi tiếng và cơ quan chính phủ.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1994
Mission
- Với chính sách “Coi trọng và phát triển con người, trọng dụng nhân tài” Đại Phát luôn đón chào các tài năng đến làm việc tại công ty và cùng chung sức vì sự phát triển của Đại Phát.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trưởng nhóm kinh doanh là gì?
Trưởng nhóm kinh doanh là người giữ vị trí quản lý cấp nhóm. Họ có trách nhiệm quản lý và điều hành nhóm, đưa ra hướng dẫn và chỉ đạo, chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo tiến độ công việc của nhóm. Nhiệm vụ chính của trưởng nhóm kinh doanh bao gồm lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu suất và hỗ trợ các thành viên trong nhóm. Họ cũng có trách nhiệm xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và đảm bảo đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp.
Mô tả công việc của Trưởng nhóm kinh doanh
- Lập kế hoạch và quản lý: Trưởng nhóm kinh doanh phải lập kế hoạch và quản lý hoạt động kinh doanh của nhóm. Điều này bao gồm xác định mục tiêu, phân công nhiệm vụ, lập lịch làm việc và theo dõi tiến độ công việc.
- Hỗ trợ và đào tạo: Trưởng nhóm kinh doanh phải hỗ trợ và đào tạo các thành viên trong nhóm. Họ cần đảm bảo rằng các thành viên có đủ kiến thức và kỹ năng để thực hiện công việc một cách hiệu quả.
- Quản lý quan hệ khách hàng: Trưởng nhóm kinh doanh phải xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Điều này bao gồm tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, giải đáp thắc mắc và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phân tích thị trường: Trưởng nhóm kinh doanh cần phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp. Họ cần nắm bắt xu hướng thị trường và tìm kiếm cơ hội mới để phát triển doanh nghiệp.
- Báo cáo và đánh giá: Trưởng nhóm kinh doanh phải chuẩn bị báo cáo về hoạt động kinh doanh và đánh giá hiệu suất của nhóm. Họ cần đưa ra các biện pháp cải tiến và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.
- Lãnh đạo và truyền cảm hứng: Trưởng nhóm kinh doanh cần lãnh đạo và truyền cảm hứng cho nhóm. Họ phải tạo ra môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự phát triển cá nhân của các thành viên trong nhóm.
Trưởng nhóm kinh doanh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 234 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng nhóm kinh doanh
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng nhóm kinh doanh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng nhóm kinh doanh?
Yêu cầu tuyển dụng của Trưởng nhóm kinh doanh
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Trưởng nhóm kinh doanh cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về kinh doanh: Trưởng nhóm kinh doanh cần có kiến thức vững vàng về các khía cạnh của kinh doanh như quản lý, marketing, bán hàng, tài chính và chiến lược kinh doanh.
- Kiến thức về ngành nghề: Trưởng nhóm kinh doanh cần hiểu rõ về ngành nghề mà doanh nghiệp hoạt động trong đó, bao gồm các quy trình, sản phẩm/dịch vụ, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường.
- Kỹ năng lãnh đạo: Trưởng nhóm kinh doanh cần có kiến thức và kỹ năng lãnh đạo để có thể hướng dẫn và truyền cảm hứng cho nhóm làm việc. Điều này bao gồm khả năng quản lý, phân công nhiệm vụ, giải quyết xung đột và định hướng công việc.
- Kỹ năng phân tích và ra quyết định: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng phân tích thông tin, đánh giá tình huống và ra quyết định một cách logic và chiến lược.
- Kỹ năng quản lý dự án: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng quản lý dự án để có thể lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành công việc theo đúng tiến độ và chất lượng.
- Kiến thức về công nghệ thông tin:Trưởng nhóm kinh doanh cần có hiểu biết về công nghệ thông tin và khả năng sử dụng các công cụ và phần mềm kinh doanh để tăng cường hiệu suất làm việc và quản lý thông tin.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Trưởng nhóm kinh doanh. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Trưởng nhóm kinh doanh thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp tổ chức: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng giao tiếp tổ chức để truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả cho các thành viên trong nhóm. Họ cần biết cách sắp xếp thông tin, sử dụng ngôn ngữ phù hợp và truyền đạt ý kiến một cách mạch lạc.
- Kỹ năng lắng nghe: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng lắng nghe chân thành và hiểu rõ ý kiến và quan điểm của các thành viên trong nhóm. Họ cần biết cách tạo điều kiện để mọi người cảm thấy thoải mái để chia sẻ ý kiến và ý thức về tầm quan trọng của việc lắng nghe.
- Kỹ năng giao tiếp giữa các bên liên quan: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan khác như khách hàng, đối tác và cấp trên. Họ cần biết cách xây dựng mối quan hệ tốt, thể hiện sự chuyên nghiệp và truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng và hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng viết và truyền đạt thông điệp bằng văn bản một cách chính xác và hiệu quả. Họ cần biết cách sử dụng ngôn từ phù hợp, cấu trúc câu hợp lý và truyền đạt ý kiến một cách rõ ràng qua email, báo cáo và tài liệu khác.
- Kỹ năng giao tiếp trong thuyết trình: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng thuyết trình một cách tự tin và thu hút để truyền đạt thông tin và ý tưởng cho nhóm và các bên liên quan khác. Họ cần biết cách sử dụng các phương pháp thuyết trình hiệu quả và tạo sự tương tác với khán giả.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm kinh doanh từ 3 - 4 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình thăng tiến của Trưởng nhóm kinh doanh
Từ 0 - 2 năm: Thực tập sinh sale
Đây là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp trong lĩnh vực sale. Thực tập sinh sale thường có nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thực hiện các nhiệm vụ được giao. Trong giai đoạn này, thực tập viên cần phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
Từ 1 - 3 năm: Nhân viên kinh doanh
Sau khi hoàn thành thực tập, thực tập viên có thể thăng chức lên vị trí Nhân viên kinh doanh. Nhân viên kinh doanh có trách nhiệm tiếp cận khách hàng, xây dựng mối quan hệ và thực hiện các hoạt động bán hàng. Họ cần phát triển kỹ năng đàm phán, thuyết phục và quản lý mối quan hệ khách hàng.
Từ 3 - 5 năm: Trợ lý kinh doanh
Khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò nhân viên kinh doanh, người ta có thể thăng chức lên vị trí chuyên viên sale. Chuyên viên sale có trách nhiệm quản lý các khách hàng, tư vấn và đề xuất giải pháp bán hàng. Họ cần phát triển kỹ năng phân tích thị trường, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
Từ 5 - 7 năm: Trưởng nhóm kinh doanh
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò chuyên viên sale, người ta có thể thăng chức lên vị trí Trưởng nhóm kinh doanh. Trưởng nhóm kinh doanh có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm sale, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và phát triển kỹ năng của các thành viên trong nhóm.
Từ 7 - 9 năm: Trưởng phòng sale
Trưởng phòng sale có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng của công ty, định hướng chiến lược và đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận.
Từ 9 năm trở lên: Giám đốc kinh doanh
Cuối cùng, sau khi có đủ kinh nghiệm và thành công trong vai trò Phó giám đốc kinh doanh, bạn có thể thăng tiến lên vị trí Giám đốc kinh doanh. Ở vị trí này, bạn sẽ đảm nhận trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty và có quyền ra quyết định chiến lược và định hướng phát triển.