Review Highlights
Cập nhật 04/03/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
a. Xây dựng chiến lược và kế hoạch đào tạo toàn doanh nghiệp
Xây dựng kế hoạch đào tạo năm/quý/tháng gắn với mục tiêu kinh doanh, định hướng nguồn nhân lực và năng lực cốt lõi của Hệ thống nhà sách Tiến Thọ và đảm bảo hiệu quả ngân sách đào tạo
Phân tích nhu cầu đào tạo từ cấp chiến lược (Kinh doanh, nhân sự) đến triển khai (chi tiết theo phòng ban, vị trí, định hướng phát triển)
Xây dựng, chuẩn hóa các chương trình, tài liệu đào tạo nội bộ cho từng nhóm đối tượng: Lộ trình phát triển năng lực theo chức danh
b.Thiết kế, tổ chức và quản lý chương trình đào tạo
Tổ chức triển khai, vận hành các lớp đào tạo (offline, online, on-the-job, coaching) đảm bảo đúng tiến độ, đủ đối tượng, theo đúng quy chuẩn
Thiết kế phương pháp, lộ trình luyện tập. Phối hợp cùng các phòng ban, học viên trong việc luyện tập và áp dụng để tạo thói quen hành vi mới sau đào tạo.
c. Đo lường hiệu quả và cải tiến chất lượng đào tạo
Xây dựng hệ thống đánh giá trước – trong – sau đào tạo (các cấp độ: phản hồi, thay đổi hành vi, kết quả công việc)
Phân tích số liệu, đo lường hiệu quả đào tạo và đề xuất cải tiến nội dung, phương pháp, công cụ đào tạo
Báo cáo kết quả đào tạo định kỳ theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo
d. Xây dựng và vận hành hệ thống quản lý đào tạo
Triển khai hệ thống quản lý đào tạo để lưu trữ hồ sơ học tập, kế hoạch, kết quả đào tạo. Đảm bảo toàn bộ quá trình đào tạo được lưu trữ, có thể truy xuất, đánh giá và hỗ trợ quyết định nhân sự
Quản lý tài liệu đào tạo, bài kiểm tra, ngân hàng câu hỏi, tài nguyên học liệu, video hướng dẫn
Số hóa nội dung, bài giảng, triển khai E-learning cho tổ chức
e. Trực tiếp đứng lớp
Trực tiếp huấn luyện các chương trình đào tạo dành cho nhân sự mới: Từ cấp quản lý trở lên
Trực tiếp huấn luyện các chương trình đào tạo dành cho nhân sự cũ, các khoá nâng cao năng lực, kickoff
f. Quản lý và xây dựng đội nhóm
Phân công nhiệm vụ, huấn luyện và phát triển đội ngũ L&D nhằm đảm bảo hiệu suất cao và phát triển chuyên môn.
Xây dựng quy trình công việc và hiệu suất/KPI của phòng đào tạo đảm bảo vận hành chức năng đào tạo hiệu quả
Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao chuyên môn và phát triển cá nhân;
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
- Môi trường làm việc tiện nghi với khu pantry đầy đủ đồ ăn nhẹ, đồ uống phục vụ nhân viên; happytime giữa giờ
- Chế độ tăng lương hàng năm, chế độ thưởng ESOP (dài hạn)
- Thưởng tháng - quý, thưởng dự án, thưởng Lễ/Tết, tháng Lương thứ 13..
- Chế độ du lịch hàng năm và các chương trình, sự kiện văn hóa của công ty
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Nghỉ các chiều thứ 7 và chủ nhật
- Chế độ phép năm
Nhà Sách Tiến Thọ là tổ hợp nhà sách và khu vui chơi dành cho trẻ em. Tầng 1 là nơi chuyên cung cấp cho mọi lứa tuổi các loại sách như: văn học, giáo khoa, ngoại văn,... cùng các loại văn phòng phẩm, đồ trang trí,... Tầng 2 là khu vui chơi dành cho các bé với các trò chơi như: nhà bóng, cầu trượt. Nhà Sách Tiến Thọ còn thường xuyên tổ chức những buổi biểu diễn nhỏ để các bé có trải nghiệm vui vẻ và sống động hơn.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Cập nhật 04/03/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Phù hợp với sinh viên mới ra trường
Công ty có chế độ phúc lợi tốt, định hướng phát triển và tạo điều kiện học hỏi
Môi trường làm việc giống lao động phổ thông, không có cơ hội thăng tiến rõ ràng
Trưởng phòng đào tạo (Training Manager hoặc Head of Training) là người tổ chức và quản lý các chương trình đào tạo, tập huấn trong một tổ chức, doanh nghiệp nhằm mục đích nâng cao kỹ năng cho nhân viên. Tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, họ sẽ lãnh đạo một nhóm tập huấn viên hoặc chính bản thân họ sẽ thực hiện việc đào tạo.
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Trưởng phòng đào tạo, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Trưởng phòng đào tạo. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Trưởng phòng đào tạo theo số năm kinh nghiệm:
| Số năm kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh đào tạo | 3.000.000 - 5.000.000 triệu/tháng |
| 1 – 3 năm | Nhân viên đào tạo | 10.000.000 - 15.000.000 triệu/tháng |
| 3 – 6 năm | Chuyên viên đào tạo | 20.000.000 - 30.000.000 triệu/tháng |
| Trên 6 năm | Trưởng phòng đào tạo | 25.000.000 - 30.000.000 triệu/tháng |

Dưới đây là tổng hợp các công việc mà Trưởng phòng đào tạo cần xoay vần trong suốt quãng đường sự nghiệp của mình:
Thông qua việc phân tích nghề nghiệp, hướng phát triển nghề nghiệp, đánh giá năng lực nhân viên hiện tại, thảo luận với các quản lý trực tiếp, nhân viên và giám đốc, trưởng phòng đào tạo sẽ nhận định và phát triển các chương trình đào tạo mới. Chương trình đào tạo có thể là phát triển kỹ năng mới hoặc nâng cao những kỹ năng cũ, bổ sung kiến thức, các công nghệ mới có thể áp dụng vào công việc,... tùy theo nhu cầu.
Trưởng phòng đào tạo có nhiệm vụ tổ chức tập huấn đào tạo nhân viên mới và nhân viên cũ để nâng cao năng lực nghiệp vụ. Trưởng phòng đào tạo cũng sẽ là người xây dựng hoặc tổ chức xây dựng các công cụ dành cho đào tạo như tài liệu tập huấn, các bài phát biểu, bài kiểm tra đầu vào đầu ra đối với nhân viên. Đối với những tài liệu tập huấn được cung cấp bởi các bên thứ ba, trưởng phòng đào tạo sẽ rà soát để tìm ra các điểm chưa phù hợp cần sửa.
Đối với vai trò đảm bảo năng lực của nhân viên, trưởng phòng đào tạo chịu trách nhiệm xây dựng công cụ để thực hiện đánh giá nhân viên trong quá trình làm việc (trước và sau khi diễn ra tập huấn). Từ những kết quả đánh giá này, họ có thể nhận định được những thiếu sót cần bổ sung hay lên ý tưởng cho những chương trình đào tạo tiếp theo.
Ngoài đánh giá con người, họ cũng đánh giá chương trình đào tạo (trong và sau khi diễn ra). Thêm nữa, họ sẽ thu thập ý kiến từ nhân viên để tổng hợp phản hồi về chương trình. Từ những đánh giá này, họ có thể tìm ra những vấn đề còn tồn tại (về nội dung tập huấn, cách thức tổ chức tập huấn) để sữa chữa hoặc phát triển những chương trình tốt hơn trong tương lai.
Trưởng phòng đào tạo sẽ quản lý các chi phí sử dụng cho chương trình đào tạo, như chi phí thuê địa điểm tập huấn, chi phí trả cho tập huấn viên, chi phí trả cho người tham gia tập huấn, chi phí trang thiết bị, chi phí chuẩn bị tài liệu các các công tác hậu cần cho tập huấn,... Họ sẽ lên ngân sách chi tiết đảm bảo đủ cho chương trình đào tạo đồng thời tiết kiệm chi phí nhất có thể và giảm thiểu việc phát sinh những chi phí không cần thiết.
Trưởng phòng tuyển dụng sẽ tham gia cùng bộ phận nhân sự trong quá trình tuyển dụng nhân sự mới cho bộ phận đào tạo. Họ trực tiếp lọc hồ sơ, phỏng vấn, và lựa chọn ứng viên. Ngoài ra, trong những trường hợp cần tìm nhân sự ngắn hạn tham gia vào các chương trình đào tạo hoặc phục vụ hậu cần, trưởng phòng đào tạo cũng sẽ là người đánh giá mức độ phù hợp về kiến thức, kỹ năng của tập huấn viên đối với môi trường và nhân sự của doanh nghiệp.
Một số ngôi trường Đại học hàng đầu về đào tạo ngành quản trị kinh doanh trên cả nước là:
Trưởng phòng đào tạo đang phải đối mặt với nhiều thách thức khác nhau, bao gồm việc cắt giảm chi phí cho các chương trình đào tạo.
Trưởng phòng đào tạo cần luôn cập nhật những thông tin mới về quy định, chính sách của công ty, các phương pháp đào tạo mới và các vấn đề mới phát sinh đối với nguồn nhân lực (đặc biệt là đối với công nghệ thông tin).
Trưởng phòng đào tạo cần theo dõi và phản hồi lại những yêu cầu thay đổi về kỹ năng, cũng như cung cấp các chương trình đào tạo ngắn hạn và dài hạn nhằm nâng cao năng lực làm việc.
Trưởng phòng đào tạo cần luôn cập nhật những thay đổi về thực hành đào tạo, quản lý việc phát triển của nguồn nhân lực, đảm bảo rằng tập huấn viên và quản lý cấp dưới thực hiện theo đúng những ý tưởng và phương pháp đào tạo. Trưởng phòng đào tạo phải luôn là người đi đầu, hiểu về chuyên môn và kỹ năng cũng như có nhận định tốt về những kiến thức và kỹ năng mới. Ngoài ra, phương pháp tập huấn cũng là một khía cạnh quan trọng thách thức khả năng của trưởng phòng đào tạo hiện đại.
>> Khám phá thêm:
Lương cơ bản
Lương bổ sung
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng phòng Đào tạo, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Sở hữu bằng cử nhân Chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản lý đào tạo, Tâm lý học, Tâm lý học hành vi,…
Có 3 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí Chuyên viên đào tạo hoặc các vị trí tương đương như Trợ lý Trưởng phòng đào tạo, Trưởng phòng Nhân sự và Đào tạo, Trưởng phòng Tuyển dụng và Đào tạo,…
| Số năm kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh đào tạo | 3.000.000 - 5.000.000 triệu/tháng |
| 1 – 3 năm | Nhân viên đào tạo | 10.000.000 - 15.000.000 triệu/tháng |
| 3 – 6 năm | Chuyên viên đào tạo | 20.000.000 - 30.000.000 triệu/tháng |
| Trên 6 năm | Trưởng phòng đào tạo | 25.000.000 - 30.000.000 triệu/tháng |
Mức lương bình quâncủa Trưởng phòng đào tạo có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 0 - 1 năm
Trong giai đoạn này, bạn sẽ bắt đầu với vị trí thực tập sinh. Ngày trước, các doanh nghiệp thường để sinh viên hoặc trường đào tạo chủ động liên hệ doanh nghiệp để lấy suất thực tập. Còn ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ chủ động tuyển dụng thực tập sinh đều đặn mỗi năm, có lương cứng. Đa phần đây đều là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn, mong muốn chiêu mộ tinh anh và đào tạo từ sớm, xây dựng lớp nhân sự kế thừa chất lượng cao.
Nhiệm vụ chính mà thực tập sinh được giao phó là hỗ trợ các phòng, ban chuyên môn trong việc xử lý các vấn đề bề nổi, đơn giản. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ không giao cho bạn công việc chuyên môn đâu vì đó còn là bí mật kinh doanh và uy tín của tổ chức nữa. Tuy vậy, nhiệm vụ mà một thực tập sinh đảm nhận cũng không hề đơn giản đâu nha. Càng ý thức trách nhiệm trong từng nhiệm vụ nhỏ, bạn càng dễ thành công chinh phục nhà tuyển dụng
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Với kinh nghiệm và hiểu biết tích lũy sau 2 - 4 năm làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí nhân viên đào tạo. Vai trò của họ là kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy trình trong quá trình đào tạo. Bạn sẽ tham gia vào việc đánh giá và cải thiện quy trình làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định và quy trình nội bộ của doanh nghiệp.
Mức lương: 20 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: 3 - 6 năm
Tiếp đó, bạn có thể tiến lên vị trí chuyên viên đào tạo, sau khi tích được 4 - 8 năm kinh nghiệm. Trách nhiệm của bạn sẽ tăng cường đào tạo nhóm nhân viên và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng. Bạn sẽ giám sát hoạt động hàng ngày của phòng dịch vụ khách hàng, định hướng và đào tạo nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh và tăng cường mối quan hệ với nhân viên.
Mức lương: 25 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm: Trên 6 năm
Với kinh nghiệm và thành tựu trong quá trình làm việc, bạn có thể tiến lên vị trí trưởng phòng đào tạo. Vai trò của trưởng phòng đào tạo là đào tạo nhóm nhân viên, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ các quy trình và quy định. Bạn sẽ tham gia vào quyết định chiến lược và phát triển của doanh nghiệp, cùng với việc đào tạo nhóm nhân viên và tăng cường mối quan hệ với các đối tác quan trọng.
Trưởng phòng đào tạo cần chủ động trong việc nghiên cứu và học hỏi về các xu hướng mới trong lĩnh vực đào tạo và phát triển nhân lực. Họ nên tham gia các khóa đào tạo, hội thảo ngành nghề, và theo dõi các tài liệu chuyên ngành để cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất.
Trưởng phòng đào tạo cần có khả năng thiết kế, triển khai và quản lý các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của tổ chức và nhân viên. Điều này bao gồm việc phân tích nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch, xác định mục tiêu rõ ràng, và đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo.
Trưởng phòng đào tạo cần có khả năng lãnh đạo và phát triển nhóm, tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động lực cao. Họ nên khuyến khích sự phát triển cá nhân của từng thành viên trong nhóm, đồng thời xây dựng các kế hoạch phát triển nghề nghiệp để giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và tiến bộ trong sự nghiệp.
Trưởng phòng đào tạo cần có khả năng quản lý tài nguyên và ngân sách đào tạo một cách hiệu quả. Họ nên biết cân đối giữa việc sử dụng các nguồn lực hiện có để tối ưu hóa chất lượng đào tạo và đảm bảo sự hiệu quả trong việc chi tiêu.
Cuối cùng, trưởng phòng đào tạo cần có khả năng đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động đào tạo. Họ nên thực hiện các phương pháp đánh giá như đánh giá phản hồi từ học viên, đo lường sự thay đổi trong năng lực sau đào tạo, và đánh giá impact của đào tạo đối với tổ chức. Việc này giúp họ liên tục cải tiến và nâng cao chất lượng các chương trình đào tạo.
Những chiến lược này sẽ giúp trưởng phòng đào tạo phát triển trong lộ trình sự nghiệp một cách nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời mang lại giá trị lâu dài cho tổ chức thông qua việc nâng cao năng lực và hiệu suất làm việc của nhân viên.
>> Khám phá thêm:
Việc làm Chuyên viên đào tạo và phát triển đang tuyển dụng
Việc làm Trưởng phòng đào tạo đang tuyển dụng