- Quản lý và điều phối nhóm nội dung
- Phân công công việc, theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên trong nhóm nội dung.
- Hướng dẫn, đào tạo và nâng cao kỹ năng viết, biên tập nội dung cho nhân sự trong nhóm.
- Đề xuất nhu cầu nhân sự, cộng tác viên nội dung khi cần thiết.
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch nội dung
- Xây dựng kế hoạch nội dung theo tháng/quý/năm phù hợp với chiến lược truyền thông của đơn vị.
- Định hướng chủ đề, thông điệp, giọng điệu nội dung phù hợp với từng kênh truyền thông.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (tuyển sinh, đào tạo, sự kiện, khảo thí…) để triển khai nội dung.
- Sản xuất và kiểm soát chất lượng nội dung
- Trực tiếp viết, biên tập và duyệt nội dung trước khi phát hành.
- Đảm bảo nội dung chính xác, nhất quán, đúng quy định và hình ảnh thương hiệu.
- Kiểm soát nội dung trên các kênh: website, fanpage, mạng xã hội, email, ấn phẩm truyền thông…
- Quản lý hiệu quả nội dung
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả nội dung (lượt tiếp cận, tương tác, chuyển đổi…).
- Đề xuất cải tiến nội dung dựa trên số liệu và phản hồi của người dùng.
- Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động nội dung cho cấp quản lý.
- Các nhiệm vụ khác
- Tham gia xây dựng kịch bản truyền thông cho các chương trình, sự kiện của đơn vị.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của lãnh đạo.
- Ưu tiên Nam giới