Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
1. Vị trí Trực page cho Trusting Social
- Trực tiếp tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng trên các kênh, mạng xã hội (Facebook, Mail, Zalo, Page,...) hoặc các kênh hỗ trợ khác của Trusting Social theo từng thời kỳ;
- Giám sát chất lượng tư vấn của trợ lý ảo; update các nội dung nghiệp vụ để đào tạo nếu trợ lý ảo trả lời sai các câu hỏi của khách hàng;
- Các công việc khách theo sự phân công của cấp trên
2. Vị trí Chăm sóc khách hàng (Thẻ tín dụng)
- Gọi ra cho khách hàng đã sử dụng dịch vụ ở công ty theo data có sẵn nhằm đối chiếu thông tin thực tế với thông tin đã đăng ký của khách hàng.
- Gọi ra mời khách hàng có mức chi tiêu lớn để mời chuyển đổi sang hình thức trả góp
- Cung cấp cho Khách hàng các chương trình khuyến mại, voucher để khuyến khích khách hàng tiêu dùng bằng thẻ tín dụng.
Quyền lợi:
- Thu nhập: LCB 6.500.000 VNĐ + KPI 500.000 VNĐ
- Thử việc 2 tháng
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT,.... theo quy định
- Hỗ trợ tiền gửi xe 5.000 VNĐ/ngày
- Được training đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Được hỗ trợ đầy đủ thiết bị khi làm việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Không áp lực về doanh số
Thời gian làm việc:
- Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 7, lúc 9h00 - 18h00
- Nghỉ Chủ Nhật, Lễ Tết
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Havana, 132 Hàm Nghi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM
Yêu Cầu Công Việc
- Độ tuổi từ 19 - 35
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Thái độ tốt, nghiêm túc, có trách nhiệm với công việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 6 Tr - 8 Tr VND
Công ty Cổ phần Goldsun Việt Nam đã trải qua 20 năm phát triển và vươn lên không ngừng, đã và đang trở thành 1 thương hiệu ngày càng được khẳng định và tin dùng tại thị trường trong nước.
Với phong cách phục vụ chu đáo và chính sách hậu mãi cầu thị, sản phẩm của Goldsun không ngừng chinh phục khách hàng trong nước mà ngày càng vươn xa, chinh phục thị trường thế giới, xuất khẩu mỗi năm đạt hàng triệu USD, trở thành đối tác của nhiều thương hiệu nổi tiếng như: Landmann, Ikea, Newell Rubbermaid…Bằng uy tín kinh doanh, Goldsun đã nhận được sự góp vốn của 2 Quỹ Tài chính nổi tiếng là: Quỹ tín dụng Quốc tế Mekong Capital và Quỹ đầu tư Việt Nam. Công ty hiện có gần 1000 CBCNV làm việc tại 3 chi nhánh miền Bắc, Trung, Nam.