Mô tả công việc
- Theo dõi xử lý đơn hàng (từ khi phát sinh đơn đến khi giao đến khách)
- Theo dõi các đơn hàng chưa trả lại và rà xoát lại đầy đủ các đơn hàng liên quan một cách kịp thời
- Cung cấp thông tin video đóng gói liên quan và hỗ trợ giải quyết khiếu nại về các đơn hàng bất thường.
- Đối ứng với kho hàng và nền tảng, thu thập các tài liệu liên quan cho hàng hóa xuất đi và trả lại, đồng thời hỗ trợ hoàn tất yêu cầu bồi thường cho các đơn hàng bất thường
- Xử lý vấn đề phát sinh với kho và vận hành như lý do trả hàng, tình trạng đơn hàng: hư hỏng, thất lạc,..
- Đối xoát dữ liệu với kế toán kho
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành về Vận tải, Quản lý, Kinh tế, Logistics, ...hoặc các chuyên ngành liên quan...
- Ngoại ngữ: Tiếng Trung (ưu tiên) hoặc Tiếng Anh
- Có từ 1 -2 năm kinh nghiêm trở lên ở vị trí tương đương
- Ưu tiên Nam, không ngại di chuyển xa
- Nhanh nhẹn và có khả năng nắm bắt nhanh
- Sử dụng thành thạo Excel
- Có tính cẩn thận, chăm chỉ trong công việc
- Vui lòng gửi CV bằng Tiếng Trung/Tiếng Anh
Quyền lợi được hưởng
- Lương: từ 11.000.000 VNĐ - 15.000.000 VNĐ (+Thưởng KPI)
- Tăng lương định kỳ hằng năm;
- Thời gian làm việc: 9h-18h (Thứ 2 đến Thứ 6)
- Thưởng cuối năm (13+ 14 theo tình hình kinh doanh của Công ty )
- Phép năm (bao gồm 02 ngày của tháng thử việc);
- Bảo hiểm xã hội theo Luật Lao động;
- Team building định kỳ;
- Cung cấp trang thiết bị làm việc đầy đủ;
- Khám sức khỏe định kì 1 năm 1 lần
- Sinh nhật, thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định;
- Thưởng theo năng lực & hiệu quả công việc;
TokyoLife là thương hiệu quốc tế kinh doanh đa thương hiệu. TokyoLife được ra đời trên cơ sở hợp tác quốc tế giữa Format và Will Japan International với ý tưởng mang đến cơ hội trải nghiệm những sản phẩm THÔNG MINH, tiện dụng, thời trang, công nghệ tốt nhất tới người tiêu dùng khắp nơi trên thế giới. Công ty cổ phần IntelLife giới thiệu phong cách tiêu dùng văn minh thông qua hệ thống cửa hàng được trải dài trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
Lịch sử thành lập
- Ngày hoạt động: 05/01/2018
Mission
Tới năm 2025, TokyoLife trở thành công ty sản xuất và bán lẻ uy tín, cung cấp ra thị trường các sản phẩm - dịch vụ chất lượng, vượt mong đợi của khách hàng, phục vụ và làm hài lòng 10 triệu khách hàng Việt Nam.
Với giải pháp quyết liệt và giảm thiểu túi nhựa, cùng với những nỗ lực trong công cuộc tạo việc làm bền vững cho tầng lớp người yếu thế trong xã hội, cụ thể là người khuyết tật, TokyoLife đã vinh dự nhận giải thưởng Én Xanh 2019. Cuộc thi Én Xanh 2019, do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), Trung tâm hỗ trợ sáng kiến phục vụ cộng đồng (CSIP), Liên hiệp các hội khoa học và Kỹ thuật Việt Nam (VUSTA) và Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) cùng tổ chức, để tìm kiếm và tôn vinh các doanh nghiệp có sáng kiến kinh doanh vì cộng đồng và góp phần giải quyết các vấn đề xã hội.
Với quan điểm “không chỉ tặng cần câu mà còn tạo ra hồ câu vui vẻ để người khuyết tật có thể tự mình câu cá”, TokyoLife đã tiên phong trong việc xây dựng mô hình việc làm bền vững và mang tính đa dạng cao cho người khuyết tật tại Việt Nam. Đến 2023, TokyoLife đã tạo việc làm cho hơn 200 người khuyết tật, góp phần đóng góp tích cực cho xã hội và mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho cộng đồng người khuyết tật.
Review IntelLife - TokyoLife
Môi trường làm việc sạch sẽ, công việc vất vả
Môi trường làm việc sạch sẽ nhưng lương thấp, việc nhiều
Tokyolife lương cao phết, mọi người tạo điều kiện cho nhân viên up lên vị trí cao hơn(Fb)