Việc làm LG GROUP

Cập nhật 06/11/2024 10:06
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN LG GROUP VN
Chăm Sóc Khách Hàng ( Mảng Bất Động Sản - Đi Làm Ngay )
LG GROUP 4.1★
69 đánh giá 286 việc làm 3 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 10/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 176/1-176/3 Nguyễn Văn Thương, P25,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

• Tiếp nhận thông tin qua các kênh như Omical, Zalo, Hộp mail và phản hồi thông tin đến khách hàng.

• Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình mua sản phẩm và sử dụng sản phẩm.

• Theo dõi tiến trình giải quyết xử lý khiếu nại, kết nối các bộ phận và làm việc trực tiếp với khách hàng ngay khi cần thiết, lắng nghe và chia sẻ, trao đổi và thương lượng với khách hàng các giải pháp để giải quyết những khó khăn vướng mắc giữa khách hàng và Công ty.

• Tổng hợp và đánh giá những vấn đề thông tin của khách hàng, đồng thời dự báo những lỗi thường mắc phải đến với các bộ phận liên quan.

• Lưu giữ và nhập liệu các dữ liệu liên quan tới việc trao đổi thông tin với Khách hàng vào file theo dõi.

• Báo cáo các công việc và lập kế hoạch tuần được phân công theo dõi từ cấp trên.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận CSKH và Ban Giám đốc Công ty.


Yêu cầu công việc

• Kinh nghiệm làm việc: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc hiểu biết về kiến thức bất động sản là một lợi thế.

• Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên.

• Trình độ chuyên môn: Chuyên ngành:

• Trình độ vi tính (sử dụng phần mềm): Sử dụng thành thạo Microsoft Office.

• Khả năng: Chịu được áp lực công việc cao, có tinh thần cầu tiến, cẩn thận, trách nhiệm.

• Ngoại ngữ: Tiếng Anh cơ bản.

• Khả năng khác: Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp); Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt; Ưu tiên ngoại hình ưa nhìn.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
5/45/7B Nơ Trang Long, Phường 7, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

CÔNG TY CỔ PHẦN LG GROUP VN được thành lập vào năm 2017

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium; 
  • Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Zumba
  • Bóng đá
  • Bóng bàn
  • Cầu lông
  • Teambuilding

Mission

  • LG định hướng phát triển thành một Tập đoàn hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.

Review LG GROUP

4.1
69 review

17/01/2024
Kỹ sư phần mềm tại Hà Nội

Giờ làm việc linh hoạt(GL)

31/03/2024
Kỹ sư phần mềm tại Hà Nội

Khởi đầu tốt đẹp cho sinh viên mới tốt nghiệp(GL)

12/02/2024
Kỹ Sư Triển Khai Mạng tại Đà Nẵng

Nhà phân tích an ninh mạng(GL)

Những nghề phổ biến tại LG GROUP

Bạn làm việc tại LG GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo LG GROUP

LG GROUP

Click để đánh giá