- Phối hợp làm việc với các bộ phận liên quan để nắm hết thông tin khách hàng và tình trạng phòng để tiện cho việc đón tiếp khách.
- Đón tiếp khách đến liên hệ công tác, đến tiền trạm, sử dụng dịch vụ của khu nghỉ dưỡng.
- Giới thiệu, tư vấn cho khách về các dịch vụ của khu nghỉ dưỡng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan sắp xếp phòng cho khách nghỉ.
- Làm thủ tục check in, check out cho khách theo đúng quy định, quy trình của khu nghỉ dưỡng.
- Cập nhật danh sách phòng nghỉ trong ngày để làm thủ tục khai báo tạm trú cho khách với cơ quan công an địa phương
- Tiếp nhận, trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn và khách hàng.
- Vệ sinh khu vực làm việc, sắp xếp vật dụng, trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ cho công việc theo đúng tiêu chuẩn của khu nghỉ dưỡng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời và đúng quy định quy trình của khu nghỉ dưỡng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán
Du lịch, khách sạn
Buôn bán/ Kinh doanh
Tư vấn
Other
Quản lý sản phẩm & dự án
Hành chính
Kỹ thuật
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nhân sự
Công nghệ thông tin
An ninh - Bảo vệ
Marketing/ Truyền thông
Vận tải