Mô tả công việc
- Chia mục tiêu tháng cho từng tele đảm bảo con số do cấp trên đưa xuống.
- Làm báo cáo hàng ngày đo kết quả từng tele đạt đc so với chỉ tiêu đc chia.
- Thúc đẩy tiến độ hàng ngày về kết quả cho tele.
- Họp team hàng ngày clear các vấn đề liên quan đến kết quả hoàn thành công việc của từng tele
- Đào tạo kĩ năng gọi điện cho nhân viên trong team
- Tuyển dụng nhân sư mới bổ sung cho team .
- Tìm kiếm data cho tele gọi
- Có đội sẵn 4-5 người
- Lên kịch bản và giám sát chất lượng cuộc gọi, đảm bảo KPI đưa xuống
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing Team Leader, Call Center Teamleader).
- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
- Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
- Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 20.000.000-30.000.000 vnđ ( Lương cứng min 15.000.000đ + %hh + hotbonus )
- Được đóng BHXH ngay từ đầu
- Môi trường làm việc thân thiện, bài bản không cạnh tranh khách hàng
- Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của Luật Lao Động
- Mỗi năm được đi du lịch cùng công ty ít nhất 2 lần tại các khu nghỉ dưỡng 5 sao trong và ngoài nước
* Công ty hiện tại ở 144 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội. Sắp tới chuyển cơ sở qua 265 Cầu Giấy, Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Quốc Huy Anh được thành lập năm 2004, là doanh nghiệp hàng đầu của Việt Nam về phân phối độc quyền giấy văn phòng cao cấp Paper One và keo APOLLO Silicone trong ngành hóa chất vật liệu xây dựng, là nhà quản lý thương hiệu và marketing chuyên nghiệp trên thị trường Việt Nam. Chúng tôi là doanh nghiệp dẫn đầu về ngành keo silicone dùng trong xây dựng và là đối tác chiến lượng lâu dài của 02 tập đoàn hàng đầu thế giới Dow Corning (USA) và Shinetsu (Nhật Bản). Hiện tại Công ty có 02 nhà máy khu vực phía nam và 01 nhà máy khu vực phía Bắc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2004
Mission
- Chúng tôi là doanh nghiệp dẫn đầu về ngành keo silicone dùng trong xây dựng và là đối tác chiến lượng lâu dài của 02 tập đoàn hàng đầu thế giới Dow Corning (USA) và Shinetsu (Nhật Bản). Hiện tại Công ty có 02 nhà máy khu vực phía nam và 01 nhà máy khu vực phía Bắc.