VITADAIRY ★ 2.1

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Thực phẩm & Đồ uống
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại VITADAIRY

Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Quản lý sản phẩm & dự án
Lao động có tay nghề và sản xuất
Tài chính - Kế toán
Kỹ thuật
Chăm sóc sức khỏe
Giáo dục
Công nghệ thông tin
Marketing/ Truyền thông

Việc làm VITADAIRY

Cập nhật 10/01/2026 01:17
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VITADAIRY VIỆT NAM
CRM Loyalty Leader
VITADAIRY 2.1★
16 đánh giá 287 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 07/01/2026
Hạn nộp hồ sơ: 08/02/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1) Dẫn dắt xây dựng & quản trị chính sách chương trình (25%)

- Chủ trì xây dựng/cập nhật chính sách tích lũy – đổi thưởng theo từng giai đoạn, phù hợp định hướng kinh doanh.

- Chuẩn hóa quy định, điều kiện tham gia, nguyên tắc áp dụng quyền lợi; hạn chế lỗ hổng và rủi ro lạm dụng.

- Ban hành hướng dẫn triển khai, quy trình xử lý các tình huống phát sinh và ngoại lệ.

2) Quản trị nguyên tắc quy đổi & kiểm soát chi phí chương trình (25%)

- Đảm bảo nguyên tắc quy đổi xu/điểm được áp dụng nhất quán trên toàn bộ kênh và hành trình khách hàng.

- Lập kế hoạch chi phí theo giai đoạn; theo dõi biến động, đánh giá tác động và đề xuất điều chỉnh kịp thời.

- Tối ưu cơ cấu quyền lợi để cân bằng giữa trải nghiệm khách hàng và khả năng chi trả của doanh nghiệp.

3) Phát triển hệ sinh thái quyền lợi & hợp tác đối tác (20%)

- Chủ trì đề xuất và xây dựng các phương án hợp tác đối tác để mở rộng lựa chọn đổi thưởng/ưu đãi cho khách hàng khi phù hợp.

- Tham gia xây dựng nguyên tắc hợp tác, cách vận hành phối hợp, cơ chế đối soát và quản trị rủi ro.

- Theo dõi chất lượng vận hành và trải nghiệm khách hàng khi đổi thưởng qua đối tác, đề xuất cải tiến.

4) Quản trị danh mục quà/ưu đãi & phối hợp vận hành (15%)

- Thiết kế và quản lý danh mục quà/ưu đãi theo từng nhóm khách hàng và mục tiêu từng giai đoạn.

- Chủ trì lập kế hoạch danh mục; phối hợp đơn vị vận hành quà tặng để đặt hàng/sourcing, quản lý tồn kho và triển khai đổi thưởng.

- Theo dõi các vấn đề vận hành (thiếu quà, chậm giao, sai quà…), phối hợp xử lý và phòng ngừa tái diễn.

5) Dẫn dắt triển khai truyền thông & hành trình kích thích tích lũy/đổi thưởng (10%)

- Phối hợp bộ phận trải nghiệm khách hàng/marketing để xây dựng thông điệp, tài liệu hướng dẫn và các hoạt động truyền thông chương trình.

- Phối hợp đội ngũ công nghệ để triển khai hoặc cải tiến tính năng liên quan, đảm bảo khách dễ hiểu, dễ tích lũy, dễ đổi thưởng.

- Chủ trì rà soát chất lượng trải nghiệm theo các điểm chạm chính và đề xuất cải thiện.

6) Phân tích hành vi, thu thập phản hồi & cải tiến liên tục (5%)

- Làm việc với đội ngũ phân tích dữ liệu để theo dõi hành vi tích lũy/đổi thưởng, nhận diện cơ hội tối ưu chính sách và danh mục quyền lợi.

- Phối hợp Trung tâm chăm sóc khách hàng để tổng hợp phản hồi, khảo sát trải nghiệm và đóng vòng cải tiến.

Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ học vấn:Tốt nghiệp cao đẳng/đại học.

  • Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong các mảng: Loyalty/CRM, vận hành chương trình khách hàng thân thiết, quản trị ưu đãi/promotion, thương mại điện tử, hoặc phát triển đối tác liên quan đến quyền lợi khách hàng.

- Có kinh nghiệm dẫn dắt (lead) dự án hoặc nhóm công việc đa phòng ban; ưu tiên từng làm việc với các đơn vị: marketing/truyền thông, chăm sóc khách hàng, vận hành quà tặng, phân tích dữ liệu và công nghệ.

  • Kĩ năng

- Tư duy hệ thống: nhìn được toàn cảnh chương trình từ chính sách → vận hành → trải nghiệm → cải tiến.

- Khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu (ở mức ứng dụng): đọc báo cáo, hiểu xu hướng, đặt câu hỏi đúng để tối ưu.

- Kỹ năng xây dựng chính sách/quy định rõ ràng, dễ triển khai và dễ kiểm soát rủi ro.

- Kỹ năng điều phối, quản trị tiến độ, xử lý vấn đề và làm việc với nhiều bên liên quan.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Saigon Trade Center, Đường Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 28 - 35
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5, số 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Được thành lập bởi các Y Bác sĩ, Dược sĩ và các chuyên gia Dinh dưỡng đầu ngành, VitaDairy tự hào là doanh nghiệp luôn tiên phong trên hành trình mang đến những giá trị dinh dưỡng khoa học góp phần nâng cao sức khỏe và cải thiện chất lượng cuộc sống cho hàng triệu người tiêu dung Việt Nam

Từ khi thành lập, VitaDairy đã xác định và lựa chọn hướng đi khác biệt chính là mang đến nền tảng sức khỏe vững chắc cho người Việt, đặc biệt là thế hệ trẻ. Chính vì vậy, làm thế nào để các sản phẩm dinh dưỡng giúp tăng cường miễn dịch để có Hệ miễn dịch khỏe, điều kiện tiên quyết cho sự phát triển toàn diện cho thế hệ tương lai của đất nước đã được VitaDairy lựa chọn và tập trung nghiên cứu trong nhiều năm qua.

Công ty Cổ phần sữa VitaDairy Việt Nam là đơn vị hàng đầu chuyên sản xuất phân phối các sản phẩm Sữa bột, Sữa bột pha sẵn, thực phẩm dinh dưỡng có uy tín trên thị trường Việt Nam. Với những nỗ lực phát triển vượt trội, VitaDairy là đại diện độc quyền và hiện đang là đối tác lớn nhất trong lĩnh vực dinh dưỡng của các đơn vị cung cấp nguyên liệu lớn trên thế giới như Anh, Pháp, Mỹ ... Đồng thời VitaDairy là đối tác duy nhất đồng hành cùng Bộ Y tế trong chuỗi hội thảo hành động miễn dịch.

Trải qua quá trình hình thành và phát triển VitaDairy đang dần khẳng định vị thế trong nước và trở thành đơn vị phân phối các sản phẩm dinh dưỡng hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Với phương châm “Nghĩa Vụ Vun Bồi Sức Sống”. Bằng sự nỗ lực không mệt mỏi VitaDairy tự hào đem đến cho khách hàng những sản phẩm Sữa bột, Sữa bột pha sẵn và thực phẩm dinh dưỡng uy tín, chất lượng mang giá trị về sức khỏe, sự an tâm và luôn đặt mục tiêu bảo vệ và chăm sóc sức khỏe cộng đồng lên hàng đầu…

Tính đến thời điểm hiện nay, Công ty có hơn 2000 CBNV có năng lực chuyên môn cao cả về trình độ và kỹ năng, có kinh nghiệm làm việc ở nhiều tổ chức uy tín và chuyên nghiệp trong đó không ít các CBNV ở vị trí quan trọng từng làm việc ở những Tập đoàn đa quốc gia. Chúng tôi hiểu rằng có được những thành công ấy không thể không kể đến sự đóng góp nỗ lực không ngừng nghỉ của cả hệ thống đội ngũ CBNV từ Bắc vào Nam. Công ty chúng tôi luôn chào mừng và tìm kiếm những ứng viên giàu năng lực, mong muốn có cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài ra nhập vào đội ngũ của chúng tôi…

Chính sách bảo hiểm
  • Các chính sách về bảo hiểm bắt buộc, trợ cấp, khám sức khỏe,...

Các hoạt động ngoại khóa

  • Hoạt động giải trí:
  • dã ngoại và du lịch cùng Công ty
  • thể thao & các hoạt động ngoài trời;
  • Được tham gia các hoạt động gắn kết của công ty.

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập năm 2018 bởi các Y Bác sĩ, Dược sĩ và các chuyên gia Dinh dưỡng đầu ngành, VitaDairy tự hào là doanh nghiệp luôn tiên phong trên hành trình mang đến những giá trị dinh dưỡng khoa học góp phần nâng cao sức khỏe và cải thiện chất lượng cuộc sống cho hàng triệu người tiêu dung Việt Nam
 

Mission

  • Sự nghĩ khác làm mới của VitaDairy không chỉ dừng lại ở việc luôn đổi mới sản phẩm, làm mới những phân khúc hiện có của thị trường để đưa đến những giải pháp hoàn hảo cho người tiêu dùng. Cập nhật xu thế cuộc sống số luôn thay đổi hàng ngày cùng khát vọng giao tiếp trực tiếp với khách hàng, ứng Dụng QR Code - Đổi muỗng nhận quà của VitaDairy đã chạm tới trái tim của khách hàng khi là ứng dụng mang đến nhiều thông tin và lợi ích nhanh nhất và kịp thời , đạt gần 1 triệu lượt download (tải về) chỉ sau thời gian ngắn ra mắt và được ghi nhận tại lễ vinh danh Top Công nghiệp 4.0 Việt Nam - I4.0 Awards năm 2022 hạng mục Top doanh nghiệp có sản phẩm số thông minh và giải pháp công nghệ công nghiệp 4.0.

Review VITADAIRY

2.1
16 review

Review Highlights

Cập nhật 06/01/2026

Ưu điểm

  • Công ty quy mô lớn, có tổ chức đào tạo nội bộ và hội nghị hằng năm (82 reviews)

  • Một số phòng ban ghi nhận môi trường làm việc hòa đồng, ít xung đột nội bộ (97 reviews)

  • Có hoạt động gắn kết nội bộ và sự kiện tập thể định kỳ (91 reviews)

  • Lương và phúc lợi ở mức trung bình so với thị trường (88 reviews)

  • Không làm việc thứ bảy tại nhiều bộ phận (76 reviews)

Nhược điểm

  • Cơ cấu nhân sự chủ yếu trên 30 tuổi, môi trường chưa phù hợp với nhóm nhân viên trẻ (119 reviews)

  • Văn hóa làm việc thiếu tôn trọng quyền riêng tư, tồn tại soi mói và theo dõi cá nhân (134 reviews)

  • Chất lượng quản lý không đồng đều giữa các phòng ban (101 reviews)

  • Quy trình làm việc phức tạp, thiếu rõ ràng, dễ phát sinh đùn đẩy trách nhiệm (87 reviews)

  • Môi trường tiêu cực, thiếu công bằng, tồn tại hành vi công kích cá nhân và thiên vị (223 reviews)


02/01/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Vấn đề phối hợp công việc và giao tiếp nội bộ tại bộ phận Brand và CRM

02/05/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Hạn chế về chuyên môn lãnh đạo và sự thiếu minh bạch trong môi trường làm việc

02/06/2025
Điều phối logistics tại Hồ Chí Minh

Thực trạng vận hành và thiếu an toàn trong quá trình làm việc tại công ty

Những nghề phổ biến tại VITADAIRY

Bạn làm việc tại VITADAIRY? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VITADAIRY

VITADAIRY

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo