Contributing to the Company’s overall success in operate training system and platforms to develop not only the Agency force but also Partnership, Operation force adapting to increasingly fierce market competition and changing business environment. Future Ready Agency Training System and Platform Senior Specialist is responsible for supporting the all the Distribution channel and Operation in operation and service of Training enablements.
Đóng góp vào thành công chung của Công ty trong việc vận hành hệ thống đào tạo và các nền tảng để phát triển không chỉ cho lực lượng Đại lý mà còn kênh Hợp tác kinh doanh và Khối vận hành để thích ứng với sự cạnh tranh ngày càng tăng của thị trường và môi trường kinh doanh thay đổi. Vị trí này chịu trách nhiệm hỗ trợ Bộ phận Phát triển kinh doanh Kênh đại lý, Kênh Hợp tác kinh doanh, Khối Vân hành trong việc vận hành hệ thống và phục vụ các hoạt động Đào tạo.
Job Responsibilities / Phạm vi công việc
Operate And Enhance Learning Management System (LMS)
Vận hành và cải tiến hệ thống quản lý học tập:
- Analyze training and development needs and current training platforms/tools to initiate ideas and explore new approach to enhance E-learning, ILT (Instructional Led Training) for Agency, Partnership and Operation training. Phân tích nhu cầu đào tạo và phát triển cũng như các nền tảng / công cụ đào tạo hiện tại để khởi xướng các ý tưởng và khám phá cách tiếp cận mới nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động học E-Learning, ILT cho việc đào tạo kênh Đại lý, kênh Hợp tác kinh doanh và khối Vận hành.
- Collaborate closely and work continuously on the group’s projects to ensure the supplier provides a product fitting PVA’s specific training requirements and business objectives. Phối hợp chặt chẽ và làm việc liên tục với dự án của group để đảm bảo nhà cung cấp cung cấp sản phẩm phù hợp với các yêu cầu đào tạo cụ thể của PVA và mục tiêu kinh doanh.
- Work with IT department (BA, Delivery…) to develop, maintain and update supporting features for training system and platform. Làm việc với bộ phận CNTT (Phân tích, Triển khai…) để phát triển, duy trì và cập nhật các tính năng hỗ trợ cho hệ thống và nền tảng đào tạo.
- Configure the LMS to ensure UI/UX and functions are regularly updated fully to meet the business needs and in accordance with internal & external regulations, as well as to ensure the integration of those platforms and other PVA platforms for efficiency and accuracy of operational functions. Cấu hình nền tảng LMS để đảm bảo UI/UX và các chức năng thường xuyên được cập nhật đầy đủ để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và phù hợp với các quy định nội bộ và bên ngoài, cũng như để đảm bảo sự tích hợp của các nền tảng đó và các nền tảng PVA khác cho hiệu quả và độ chính xác của các chức năng hoạt động.
Vận hành giải pháp đào tạo cho lực lượng Đại lý tương lai
- Provide technical supports for big events using training enablements like Zoom, MS. Team, PRUForce livestream, … Hỗ trợ vận hành cho các sự kiện lớn bằng cách sử dụng các tính năng hỗ trợ đào tạo như Zoom, MS.Team, PRUForce livestream….
- Partnership with PD/PTD, PruVenture, ADComm to clarify requirements and provide supports from Future Ready Agency Enablement team. Hợp tác với PD/PTD, PruVenture, ADComm để làm rõ các yêu cầu và hỗ trợ từ bộ phận Future Ready Agency Enablement.
- Operate and develop gamification solution for training enablement. Vận hành và phát triển các giải pháp số hóa trò chơi để hỗ trợ công tác đào tạo.
Vận hành và phát triển các nền tảng tự động vận hành hệ thống LMS:
- Collaborate with the AD, ATD, PD, PTD, and PruVenture departments to clarify operational needs and continuously develop automated platforms for the LMS system using solutions like Microsoft Workflow and Microsoft Automate. Phối hợp với các phòng ban AD, ATD, PD, PTD, PruVenture để làm rõ nhu cầu vận hành và liên tục phát triển các nền tảng vận hành các nghiệp vụ trên hệ thống LMS bằng các giải pháp tự động như Microsoft Worklflow, Microsoft Automate…
- Administer the automated platforms on the LMS system to ensure the department operates efficiently, accurately, continuously, and in compliance with established procedures. Quản trị các nền tảng vận hành tự động các nghiệp vụ trên hệ thống LMS, đảm bảo khả năng vận hành hiệu quả, chính xác, liên tục và đúng quy trình của bộ phận.
Vận hành và phát triển các nền tảng báo cáo cho hệ thống LMS:
- Collaborate with the AD, ATD, PD, PTD, and PruVenture departments to clarify the need for building automated periodic reporting systems and dashboards based on LMS data using reporting platforms like Microsoft Power BI and PI Publisher, to support training management activities. Phối hợp với các phòng ban AD, ATD, PD, PTD, PruVenture để làm rõ nhu cầu xây dựng các hệ thống báo cáo tự động định kỳ và dashboard dựa trên dữ liệu của hệ thống LMS thông qua các nền tảng báo cáo như Microsoft Power BI, PI Publisher… phục vụ cho các hoạt động quản lý đào tạo.
- Collaborate with IT, DA&I… departments to continuously implement projects for developing and upgrading automated periodic reporting systems and dashboards based on LMS data, ensuring effective, accurate, continuous, and compliant reporting for the training management departments. Phối hợp với bộ phận IT, DA&I…. liên tục triển khai các dự án phát triển và nâng cấp các hệ thống báo cáo tự động định kỳ và dashboard dựa trên dữ liệu của hệ thống LMS, đảm bảo khả năng sử dụng báo cáo hiệu quả, chính xác, liên tục và đúng yêu cầu của các bộ phận quản lý đào tạo.
Quản lý các Dịch vụ để cải thiện trải nghiệm học tập:
- Collect and Analysis feedback of Agents to fix issues by working with Group and Vendor and to improve learners’ experience. Thu thập và phân tích phản hồi của Tư vấn viên để khắc phục sự cố bằng cách làm việc với Tập đoàn và Nhà cung cấp và để cải thiện trải nghiệm của người học.
- Build & maintain internal & external relationships effectively. Xây dựng mối quan hệ và điều phối một cách hiệu quả sự phối hợp trong và ngoài bộ phận.
- Ensure effective communication among parties. Đảm bảo công tác truyền thông với các bên liên quan hiệu quả.
Các nhiệm vụ/dự án khác được giao của cấp quản lý
Job Requirements / Yêu cầu
Qualifications / Bằng Cấp
- University graduation with major Human Resources Management/ Business Administration/Pedagogy/Finance- Banking/IT/Design. Master graduation is an advantage. Tốt nghiệp Đại Học trở lên Chuyên ngành Quản trị nhân lực/ Quản trị kinh doanh/ Sư phạm, tài chính ngân hàng/ IT/ Design, tốt nghiệp thạc sỹ trở lên sẽ là một lợi thế
- Knowledgeable about finance, investment & insurance. Kiến thức về tài chính, đầu tư, bảo hiểm
- Proficient in English. Ngoại ngữ tiếng Anh
- 2-3-year working experience in implementing Learning Management System/2-3 năm kinh nghiệm triển khai hệ thống Quản lý Đào tạo và Đào tạo trực tuyến
- 2-year working experience in insurance/2 năm kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm
- Website administration, operation, and configuration skills/Kỹ năng quản trị, vận hành và cấu hình website
- Website programming skills/Kỹ năng lập trình web
- Data analysis and processing skills (Excel, PowerBI…)/Kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu (Excel, PowerBI…)
- Project management and implementation skills/Kỹ năng quản lý và triển khai dự án
- Potential in Strategic thinking/Kỹ năng tư duy chiến lược và lập kế hoạch
- Good at influencing skill & interpersonal skill/Khả năng tạo ảnh hưởng và ngoại giao
- Good at leadership skill/Kỹ năng quản lý lãnh đạo
- Leadership Capability Model in accordance with PVA standard: Intermediate level/Cấp năng lực lãnh đạo theo chuẩn PVA: Có khả năng ứng dụng thành thạo
Với tầm nhìn chiến lược dài hạn, CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BIM phát triển hạ tầng du lịch và đầu tư bất động sản theo định hướng toàn cầu, song hành với các đối tác hàng đầu thế giới nhằm đưa đến Việt Nam và các thị trường lân cận những thương hiệu nghỉ dưỡng và giải trí đẳng cấp quốc tế. Đồng thời, trong các lĩnh vực Năng Lượng Tái Tạo, Nông Nghiệp Thực Phẩm, BIM Group bắt tay với những đối tác danh tiếng, áp dụng công nghệ tiên tiến nhất, từ đó tạo ra những dự án năng lượng tầm cỡ khu vực, những sản phẩm sạch chất lượng cao, cải thiện môi trường sống. Khẳng định mục tiêu chú trọng nâng cao chất lượng cuộc sống, BIM Group phát triển chuỗi câu lạc bộ thể thao cao cấp trên khắp cả nước với trang thiết bị hiện đại cùng đội ngũ huấn luyện viên chuyên nghiệp, từ đó tạo nên một cộng đồng tinh hoa cùng chia sẻ giá trị sống ưu tú, lành mạnh và khỏe mạnh.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BH Sức khỏe, BH 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động tập thể : Các giải thi đấu thể thao, hoạt động văn nghệ...
- Nghỉ mát, du lịch hàng năm hoạt động văn nghệ...
Lịch sử thành lập
- Năm 1994, Thành lập BIM Group
- Năm 1997, Khách sạn Halong Plaza đi vào hoạt động
- Năm 2001, Khu nuôi tôm Minh Thành đi vào hoạt động
- Năm 2003, Khánh thành đường bao biển Hùng Thắng (đường Hoàng Quốc Việt)
- Năm 2004, Khu nuôi tôm Đồng Hòa đi vào hoạt động
- Năm 2005, Trung tâm đầu tư và Phát triển nguồn giống tại đảo Phú Quốc đi vào hoạt động
- Năm 2007, Nhà máy chế biến thủy sản Tắc Cậu đi vào hoạt động
- Năm 2008, Khai trương khu căn hộ cho thuê Fraser Suites và Trung tâm thương mại Syrena tại Hà Nội. Khu nuôi hàu Vân Đồn đi vào hoạt động
- Năm 2009, Trở thành cổ đông chi phối của CTCP Muối Ninh Thuận - NISACO. Khu đồng muối Quán Thẻ đi vào hoạt động. Hệ thống trung tâm Giáo trí TiniWorld đi vào hoạt động
- Năm 2010, Hệ thống CLB Sức khỏe Elite Fitness đi vào hoạt động. Khai trương chuỗi nhà hàng Zpizza
- Năm 2011, Du thuyền Syrena đi vào hoạt động
- Năm 2013, Khai trương Tổ hợp Thương mại & Giải trí Halong Marine Plaza. Khai trương Chung cư Green Bay Towers. Mua lại Công ty Đồ chơi Phương Nga
- Năm 2014, Hoàn thiện nhà liền kề San Hô (Coral Bay Halong). Hoàn thiện dự án dựng Chung cư Ánh Dương (Sunrise Apartments Halong)
- Năm 2015, Ra mắt dự án Royal Lotus Halong Resort & Villas. Phát triển cộng đồng dân cư khép kín đầu tiên tại Hạ Long - Green Bay Village. Ký hợp tác với IHG để phát triển 2 dự án InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort và hạng mục khách sạn - căn hộ dịch vụ dưới thương hiệu Holiday Inn Hotel & Suites tại Viêng Chăn - Lào
- Năm 2016, Khai trương dự án Little Vietnam. Khởi công chung cư Green Bay Premium. Ra mắt dự án Biệt thự Ngọc trai (Pearl Villas). Phát triển khu phức hợp du lịch Phu Quoc Marina. Ra mắt InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort. Ra mắt dự án Phu Quoc WaterFront
- Năm 2017, Ra mắt dự án Citadines Marina Halong do The Ascott Limited quản lý & vận hành. Ra mắt chung cư Green Bay Garden. Công bố phát triển dự án Aeon Mall Hà Đông. Khởi công dự án Regent Phu Quoc. Giới thiệu Sailing Club Phu Quoc. Khai trương khách sạn Crown Plaza Vientiane thuộc tổ hợp TTTM & Văn phòng cho thuê cao cấp Royal Square - Lào
- Năm 2018, Tái cấu trúc tập đoàn, thành lập thương hiệu BIM Land và BIM Energy. Khởi công dự án cụm nhà máy điện mặt trời BIM 1-2-3 có công suất lên tới hơn 300mw, lớn nhất Đông Nam Á. Ký kết hợp tác dự án Park Hyatt Phu Quoc và Grand Bay Halong. Ra mắt dự án Halong Marina Square; Phu Quoc Marina Square & Sailing Club Villas Phu Quoc. Ra mắt Quảng trường biển Phu Quoc Marina. Tổ hợp vui chơi giải trí Sailing Club Phu Quoc đi vào hoạt động. InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort đi vào hoạt động
- Năm 2019, Ra mắt Quảng trường biển Halong Marina. Ra mắt dự án Palm Garden Shop Villas Phu Quoc. Ra mắt Grand Bay Ha Long Residences. BIM Group ký kết thỏa thuận với Samsung C&T, phát triển dự án công viên nước Phu Quoc Marina. BIM Land và Tập đoàn Hyatt ký kết hợp tác triển khai Park Hyatt Phu Quoc. Khánh thành cụm nhà máy điện mặt trời BIM tại Ninh Thuận
- Năm 2020 - 2021, Ra mắt biệt thự mẫu dự án Park Hyatt Phu Quoc. Ra mắt dự án nghỉ dưỡng cao cấp InterContinental Residences Halong Bay. Ra mắt các dự án Aqua City Ha Long, Park Hyatt Phu Quoc. Ra mắt dự án Sailing Club Signature Resort Ha Long Bay. Ra mắt dự án Horizon Bay. Hoàn thiện và chuẩn bị đưa vào hoạt động Regent Phu Quoc và Citadines Marina Halong. Khánh thành Nhà máy Điện Gió BIM công suất 88MW tại Ninh Thuận
Mission
Lấy Tri thức và Trí tuệ làm nền tảng, sứ mệnh của BIM Group là kiến tạo những tổ hợp kinh tế và công trình theo tiêu chuẩn khắt khe của các đối tác quốc tế, phát triển sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, tốt cho môi trường sống, góp phần nâng tầm giá trị sống cho cộng đồng.
Review TẬP ĐOÀN BIM
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, chính sách kém, áp lực công việc cao (ID)
Môi trường làm việc thoải mái và năng động, cấp quản lý biết lắng nghe, chuyên nghiệp (ID)
Môi trường thuận lợi, áp lực công việc không cao, công ty cung cấp bữa ăn sáng và trưa (ID)