Các phòng ban đang tuyển dụng tại Nova Service

Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Dịch vụ khách hàng
Marketing/ Truyền thông
Hành chính
Lao động có tay nghề và sản xuất
An ninh - Bảo vệ
Chăm sóc sức khỏe
Kỹ thuật
Quản lý sản phẩm & dự án
Vận tải
Du lịch, khách sạn
Công nghệ thông tin
Nghệ thuật - Thiết kế
Giáo dục
Ngân hàng

Việc làm Nova Service

Cập nhật 15/04/2026 00:41
Tìm thấy 43 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NOVA SERVICE
[MIRENA BÌNH CHÂU] Trưởng Bộ PHận Tiền Sảnh và Chăm Sóc Khách Hàng
Nova Service 3.0★
1 đánh giá 834 việc làm 6 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 35 triệu
Chức vụ: Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển: 05/04/2026
Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2026
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 2
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Xuyên Mộc - Bà Rịa - Vũng Tàu

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc
  • Quản lý Vận hành: Điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Tiền sảnh (Lễ tân, Hành lý, Đón tiếp, Tổng đài) bao gồm check-in/check-out, phân phòng, và quản lý doanh thu.
  • Chăm sóc Khách hàng: Thiết lập và giám sát quy trình chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi lưu trú. Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, đảm bảo mức độ hài lòng cao nhất.
  • Quản lý Nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bộ phận.
  • Phối hợp Bộ phận: Kết hợp chặt chẽ với các bộ phận Buồng phòng (Housekeeping), Kinh doanh (Sales) để tối ưu hóa công suất phòng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Báo cáo và Tối ưu: Thực hiện báo cáo định kỳ về doanh thu, tình trạng phòng, tình hình khách hàng cho Ban Giám đốc và đề xuất các giải pháp nâng cao dịch vụ.
  • Làm việc tại Minera Hot Springs Binh Châu - Địa chỉ: Quốc Lộ 55, Xã Bình Châu, (BRVT cũ) Thành phố Hồ Chí Minh

Quyền lợi được hưởng

3. Quyền lợi 

  • Mức lương: Cạnh tranh (Thỏa thuận theo năng lực) + Service charge.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động.
  • Lương tháng 13, thưởng lễ tết, thưởng KPIs.
  • Hỗ trợ ăn ca, đồng phục, nhà ở (nếu có).
  • Các tiện ích tại khu resort Mirena Bình Châu theo tiêu chuẩn CBNV
  • Các phúc lợi của Novators thuộc Tập đoàn: Ăn uống & dịch vụ giảm 20-40%, các voucher khác nếu có
  • Cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp trong môi trường sang trọng

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên các ngành lễ tân, ngoại ngữ, kinh tế, quản trị kinh doanh, du lịch khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan
  • Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Trưởng bộ phận/Giám sát tiền sảnh) - Ưu tiên tại các khách sạn/resort 4-5 sao.
  • Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian và xử lý tình huống tốt.
  • Kiến thức: Am hiểu hệ thống quản lý khách sạn (PMS),
  • Thái độ: Tác phong chuyên nghiệp, thân thiện, hướng tới dịch vụ, chịu được áp lực cao.

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp CV tại Hotel job 

- Hoặc liên hệ trực tiếp số điện thoại/Zalo: 0367 500 855 (Hải Hà)

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
NOVA SERVICE 65 Nguyễn Du, P.Bến Nghé, Q.1, Tp.HCM

Tổng công ty Nova Service hoạt động trong lĩnh vực Thương mại - Dịch vụ, phục vụ hệ sinh thái của NovaGroup bao gồm: 

  • Lĩnh vực Bán lẻ với Hệ thống nhà hàng - cà phê, dịch vụ giải trí và Hệ thống bán lẻ;
  • Lĩnh vực Dịch vụ với các ngành Quản lý khách sạn, Vui chơi Giải trí, Điều hành tour, Hoạt động biểu diễn nghệ thuật, Vận hành sân golf, Tổ hợp thể dục thể thao, sức khỏe và làm đẹp;
  • Lĩnh vực Phát triển cộng đồng với mảng giáo dục, y tế và quỹ vì cộng đồng.

Review Nova Service

3.0
1 review

20/04/2025
Marketing Assistant tại Hồ Chí Minh

Công ty có chính sách phúc lợi rõ ràng, minh bạch, đồng thời khối lượng công việc hợp lý nên rất ít khi phải làm thêm giờ,

Những nghề phổ biến tại Nova Service

Bạn làm việc tại Nova Service? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Nova Service

Nova Service

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo