- Vị trí Chuyên viên Khảo sát khách hàng là người chịu trách nhiệm chính về việc thực thi các cuộc gọi khảo sát theo các chiến dịch, tiến hành báo cáo kết quả chiến dịch và đề xuất sáng kiến (nếu có)
- Thực hiện cuộc gọi khảo khảo sát:
+ NPS, CSAT,O2O
+ Khảo sát sản phẩm
+ Khảo sát dịch vụ
- Quy chuẩn dữ liệu thô sau khi khảo sát
- Thực hiện chuộc gọi cho các chương trình Loyalty
- Các công việc khác theo phân công của quản lý
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Thời Trang Yody
Nghệ thuật - Thiết kế
Quản lý sản phẩm & dự án
Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Marketing/ Truyền thông
Lao động có tay nghề và sản xuất
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán
Kỹ thuật
Nhân sự
Công nghệ thông tin
Pháp lý
An ninh - Bảo vệ