Việc làm Lotte Mart Việt Nam

Tìm thấy 17 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Lotte Mart Việt Nam
230 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 28
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 28
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 18/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
- Theo dõi và phản hồi nhanh chóng vào các yêu cầu, tin nhắn và bình luận từ khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội Facebook, Instagram, TikTok, Website,...
- Tư vấn, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, chính sách và các chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng kịp thời và hiệu quả. Đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng.
- Hợp tác tốt với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoàn thành các công việc được giao một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Làm việc dựa trên quy trình, hướng dẫn cũng như chính sách và văn hóa của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.- Các bạn nam/nữ tuổi từ 19 - 26 yêu thích sản phẩm sổ, vở, muốn thử sức với công việc Chăm sóc khách hàng.
- Giao tiếp tốt, có kinh nghiệm trả lời page/ chăm sóc khách hàng qua các kênh bán online. Đặc biệt là ngành hàng văn phòng phẩm.
- Yêu thích và đang sử dụng các sản phẩm của KLONG là điểm cộng.
- Có laptop cá nhân (đối với nhân viên part time).
- Trung thực, kiên nhẫn, tận tình, thấu hiểu tâm lý khách hàng.
- Chủ động, ham học hỏi và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Nắm bắt tốt về các đặc tính, giá thành, mẫu mã sản phẩm.
- Nắm rõ các chính sách - quy định đối với khách hàng và nhân viên bán hàng tại cửa hàng.
- Sẵn sàng làm thêm giờ nếu được yêu cầu khi cửa hàng/ công ty có sự kiện.
- Sử dụng office văn phòng cơ bản, các công cụ hỗ trợ kinh doanh.
- Chuyên ca trong ít nhất 6 tháng.- Đối với nhân viên part time:
Mức lương: 30k/h.
Được đào tạo và học hỏi, tích lũy kinh nghiệm chuyên môn.
Môi trường làm việc thoải mái, năng động và chuyên nghiệp.
- Đối với nhân viên full time:
Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ.
Bảo hiểm xã hội, lương tháng 13, thưởng Tết, du lịch.
Training hàng năm.
Được đào tạo và học hỏi, tích lũy kinh nghiệm chuyên môn.
Môi trường làm việc thoải mái, năng động và chuyên nghiệp.
Khu vực
Báo cáo
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM
Lotte Mart Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
469 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Thành lập và đi vào hoạt động tại thị trường Việt Nam từ năm 2008, với vị thế là nhà bán lẻ tiên phong với mô hình hiện đại phong cách Hàn Quốc, CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE VIỆT NAM hiện điều hành 14 siêu thị trải dài khắp các tỉnh thành Việt Nam. Tiên phong với mô hình bán lẻ hiện đại, LOTTE Mart giới thiệu đến người tiêu dùng danh mục hàng hóa đa dạng hơn 50,000 mặt hàng từ thực phẩm, đồ gia dụng, thời trang, điện máy… có chất lượng vượt trội, giá cả hợp lý và dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm; hơn 2.100 sản phẩm nhãn hàng riêng trong đó có nhiều sản phẩm đã từng gây tiếng vang tại thị trường Hàn Quốc, góp phần nâng cao sự tiện dụng và tạo ra những trải nghiệm mua sắm thú vị cho người tiêu dùng Việt Nam, bao gồm: các gian hàng ẩm thực, vui chơi, giải trí, không gian văn hóa nghệ thuật cuối tuần, tham gia các chương trình hoạt náo thú vị tại các siêu thị LOTTE Mart trên toàn quốc…

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chính sách như BHYT, BHXH, BHTN, …. theo quy định của Nhà Nước 
  • Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24 

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Ngày hội gia đình, tổ chức sinh nhật, mùng 8/3 cho chị em 

Lịch sử thành lập

  • Năm 2008, LOTTE Mart Quận 7 (TP.HCM) ra đời, từ đó, LOTTE Mart được xem là một trong những nhà bán lẻ nước ngoài đầu tiên góp mặt tại Việt Nam và phát triển thành công đến ngày nay.
  • Tháng 4/2018, LOTTE Mart cho ra mắt cửa hàng tiện lợi đầu tiên tại tòa nhà PICO Cộng Hòa, cung cấp các sản phẩm phục vụ nhu cầu tiêu dùng hằng ngày, đặc biệt với sự tập trung định hướng vào dinh dưỡng bữa ăn hằng ngày, cửa hàng tiện lợi SPEED L của LOTTE Mart mang tới những giải pháp hoàn hảo cho người bận rộn, vừa tốt lại vừa tiết kiệm chi phí.

Mission

Công ty CP Trung tâm Thương mại LOTTE Việt Nam có sứ mệnh đáng tin cậy làm hài lòng khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đồng thời tạo ra một môi trường mua sắm an toàn và lợi ích.

Những nghề phổ biến tại Lotte Mart Việt Nam

Bạn làm việc tại Lotte Mart Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Lotte Mart Việt Nam

Lotte Mart Việt Nam

Click để đánh giá