Việc làm VIETRAVEL

Cập nhật 13/11/2024 15:52
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CP DU LỊCH VÀ TIẾP THỊ GIAO THÔNG VẬN TẢI VIỆT NAM - VIETRAVEL
Customer Service (Call Center)
VIETRAVEL 3.6★
9 đánh giá 92 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Tới 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa Nhà Etown 1, Cộng Hòa, phường 13, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Learn, capture customer needs, and successfully consult Careplus products and services through reception channels: Hotline/Facebook/Website/Zalo….
  • Handling customer complaints related to Careplus products and services
  • Caring, supporting customers & contributing to improving service quality at the Clinic
  • Mastering the operation process, understanding Careplus products and services
  • Understand the marketing programs, examination packages, and affiliate programs with banks, and insurance companies...
  • Learn, consult, capture & book appointments for Customers including Corporate & Retail customers
  • Coordinate with FO in taking care, answering questions, supporting and improving customer satisfaction.
  • Perform some other tasks as assigned by CS Leader

Yêu cầu công việc

  • College Degree or above.
  • Experience in the Medical or HealthCare Industry is ideal.
  • Minimum 2-year experience in Customer Service and Call Center.
  • Excellent Customer Service.
  • Good communication and problem-solving skills, Customer satisfaction oriented.
  • Good communication in English (MUST)
  • Have knowledge in Sales skills.

Quyền lợi được hưởng

  • Yearly bonus base on business efficiency
  • Get periodic health checks according to company policy
  • Health Insurance
  • Performance review once a year
  • Discount promotion for staff and relatives up to 60%
  • Young, friendly and professional working environment
  • Being trained and developed professional skills, career
  • Exciting company events: Embark on summer trips, annual parties, team-building activities, and so much more fun are waiting for you.!
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:

Vietravel là doanh nghiệp lữ hành uy tín đứng đầu tại Việt Nam (theo kết quả khảo sát và công bố của Vietnam Report 2017, 2018, 2019, 2020), mà còn vinh dự nhận nhiều giải thưởng cao quý được Đảng và Chính phủ trao tặng.

Vietravel cũng đã từng bước ghi danh trên bản đồ du lịch Châu Á và thế giới với hàng trăm giải thưởng từ các tổ chức quốc tế uy tín. Điển hình là các giải thưởng TTG Travel Awards (từ năm 2011 đến năm 2018); 8 năm liên tiếp đạt giải thưởng Du lịch thế giới – World Travel Awards (từ năm 2013 đến năm 2020).


Review VIETRAVEL

3.6
9 review

15/07/2021
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Lương ok so với mặt bằng chung ngành du lịch, chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình chặt chẽ. Lương cao hay thấp phụ thuộc vào trình độ và thái độ của bạn, không rõ ràng tuy nhiên chẳng ai thắc mắc. Vì từng thuộc nhà nước nên quy trình làm việc đôi khi rườm rà

12/03/2023
Nhân viên/ Officer tại Hồ Chí Minh

Lương tương đối so với mặt bằng chung, thưởng hằng năm đầy đủ... 13, 14, 15. Không có OT nên không phàn nàn gì. Làm hết giờ thì về.(rv)

12/02/2023
Nhân viên/ Officer tại Hồ Chí Minh

Lương ok so với mặt bằng chung ngành du lịch, chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình chặt chẽ. Đồng nghiệp lành tính không nói xấu nhau(rv)

Những nghề phổ biến tại VIETRAVEL

Bạn làm việc tại VIETRAVEL? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VIETRAVEL

VIETRAVEL

Click để đánh giá