VIETRAVEL ★ 3.0

Mô tả Công việc

Bán hàng và chăm sóc khách hàng

• Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm lưu niệm ( áo dài, thủ công mỹ nghệ, đồ trang sức, quà rặng văn hoá Huế hoặc đặc sản).

• Đảm bảo khu vực trưng bày luôn gọn gàng, sạch sẽ và hấp dẫn.

• Hướng dẫn khách chọn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống đơn giản nhằm mang lại sự hài lòng và trải nghiệm mua sắm tích cực.

Thu ngân

• Thực hiện giao dịch thanh toán, in hóa đơn, xử lý các hình thức thanh toán (tiền mặt, thẻ, ví điện tử).

• Đối chiếu tiền mặt, hóa đơn và dữ liệu POS cuối ca.

• Báo cáo kịp thời các sự cố về hệ thống thanh toán cho Trưởng ca.

Quản lý kho

• Nhận, kiểm tra và nhập hàng hóa từ nhà cung cấp.

• Sắp xếp, bảo quản và kiểm soát tồn kho, ghi chép số liệu chính xác.

• Hỗ trợ kiểm kê định kỳ, báo cáo tình trạng hàng hóa hoặc các vấn đề phát sinh.

Đạt chỉ tiêu doanh số:

• Thực hiện mục tiêu bán hàng theo ca/ngày/tháng do Trưởng ca hoặc Quản lý Bộ phận giao.

Báo cáo công việc:

• Ghi nhận doanh số, tình trạng hàng hóa, phản hồi khách hàng và báo cáo cho Trưởng ca.

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm: Huế Plaza - 01 Nguyễn Huệ, Phường Thuận Hoá, TP. Huế 

Thời gian: Thời gian làm việc tùy thuộc vào số lượng tiệc thực tế trong ngày và trách nhiệm đối với công việc. Tuy nhiên đảm bảo thời gian làm việc (48 giờ/ tuần) và thời gian nghỉ ngơi hợp lý.

Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hoặc đào tạo ngắn hạn về bán hàng, kế toán hoặc quản lý kho.

Năng lực/ Kỹ năng: 

• Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm bán hàng, thu ngân hoặc quản lý kho.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, thu ngân hoặc phục vụ khách hàng trong cửa hàng lưu niệm, siêu thị, khách sạn, trung tâm thương mại.

• Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ bán hàng và kỹ năng chăm sóc khách hàng.

• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn bán hàng, thuyết phục khách hàng tốt.

• Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm khi xử lý tiền và hàng hóa có thái độ tích cực trong công việc

• Kỹ năng làm việc nhóm, sắp xếp công việc khoa học, chịu được áp lực cao.

• Biết sử dụng cơ bản máy POS hoặc phần mềm bán hàng, 

• Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, phong cách phục vụ chuyên nghiệp.

• Biết ngoại ngữ (tiếng Anh) là lợi thế để giao tiếp với khách quốc tế.