Hexagon

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

https://hexa.vn/tuyen-dung/

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Hexagon

Cập nhật 31/10/2024 22:31

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng

Vinhomes_Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hexagon

69 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 30/07/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/08/2024

Hình thức: Full-time

Kinh nghiệm: Tới 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Vinhomes Ocean Park 2,3 Xã Nghĩa Trụ, Huyện Văn Giang, Tỉnh Hưng Yên

- Vinhomes Ocean Park 1 Xã Đa Tốn, Huyện Gia Lâm, Hà Nội

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của Khách hàng.

- Thực hiện kiểm tra theo checklist đảm bảo mỹ quan của tòa nhà/khu căn hộ

- Thực hiện công tác nghiệm thu, bàn giao Căn hộ theo đúng tiêu chuẩn bàn giao và tiến độ được phê duyệt

- Thực hiện thăm hỏi và khảo sát cư dân theo kế hoạch định kỳ

- Theo dõi và kiểm soát công nợ của khách hàng, đảm bảo công nợ trong phạm vi cho phép

- Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời các thông tin lên hệ thống quản lý.

- Duy trì mối quan hệ tốt với các tổ chức trong tòa nhà và chính quyền địa phương.

- Báo cáo ngay lên CBLĐ cấp trên những khó khăn vướng mắc hoặc các vấn đề bất thường phát sinh để có phương án xử lý triệt để, kịp thời.

- Thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình ưa nhìn.

- Tốt nghiệp Đại học các ngành nghề có liên quan tới Dịch vụ khách hàng, Khách sạn, Quản lý đô thị,...

- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đặc biệt kinh nghiệm chăm sóc đối tượng KH VIP.

- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao.

- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán và xử lý xung đột tốt.

- Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả.

- Ưu tiên có Tiếng Anh giao tiếp.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập cạnh tranh.

- Hưởng đầy đủ quyền lợi và được đóng bảo hiểm theo Bộ luật Lao động.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.

- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn; được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool, Vinfast...

- Ký hợp đồng thử việc 02 tháng, qua thử việc ký hợp đồng không xác định thời hạn.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Hexagon Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

The 21st Floor, C'LAND Tower, 156 Xa Dan II Str, Dong Da District, Hanoi, Vietnam

Hexagon là một agency thiết kế công nghiệp - thương mại, tổ chức sự kiện, truyền thông và Marketing với hơn 13 năm kinh nghiệm. Chúng tôi sở hữu các dịch vụ này đồng bộ,linh hoạt và luôn phát triển nhằm mang tới lợi ích tối đa cho khách hàng.

Với hơn 350+ nhân sự với tư duy tích cực, sáng tạo và giàu kinh nghiệm từ Hà Nội - Đà Nẵng và tp. Hồ Chí Minh, Hexagon luôn sẵn sàng tư vấn, triển khai và hỗ trợ khách hàng trong và ngoài nước.

Chính sách bảo hiểm