FPT Telecom 4.1 ★

Hà Nội

5.000 - 10.000 nhân viên

https://fptjobs.com

Đã xác minh

Tổng quan

Review

877

Việc làm

743

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm FPT Telecom

Cập nhật 25/11/2024 00:22

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 20 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên Viên Hỗ Trợ Phần Mềm Và Ứng Dụng

FPT Telecom 4.1★

20 đánh giá 877 việc làm 3 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 06/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 06/12/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 2 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên triển khai phần mềm

Ngành

CNTT - Phần mềm

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

CHỨC NĂNG CHÍNH

Chịu trách nhiệm triển khai, vận hành, quản lý và trực tiếp hỗ trợ các công việc liên quan các hệ thống phần mềm ứng dụng của tập đoàn, đảm bảo các phần mềm quản trị doanh nghiệp, hệ thống ứng dụng y tế và các ứng dụng nội bộ hoạt động ổn định, hiệu quả.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hoạt động ổn định, kết nối giữa các hệ thống phần mềm, cũng như hỗ trợ quá trình phát triển, nâng cấp và bảo trì phần mềm.
Tham gia vào các công việc hỗ trợ chung cho người dùng hàng ngày tại các đơn vị.

NHIỆM VỤ

Triển khai, vận hành và giám sát hệ thống ứng dụng, phần mềm và báo cáo, dữ liệu:
- Cài đặt, cấu hình và triển khai các phần mềm quản trị doanh nghiệp và phần mềm quản lý y tế (HIS, LIS, PACS, EMR), các hệ thống Báo cáo, công cụ báo cáo và kết nối với Sở y tế, bảo hiểm, Bộ ban nghành, các báo cáo phân tích theo yêu cầu từ cấp trên.
- Giám sát hoạt động của các phần mềm và hệ thống ứng dụng, đảm bảo chúng hoạt động ổn định, hiệu quả, và không gây gián đoạn đến các quy trình nghiệp vụ của công ty.
- Đảm bảo việc cập nhật, vá lỗi và nâng cấp các phần mềm được thực hiện đúng thời gian và đúng quy trình.
Hỗ trợ tích hợp và đồng bộ hóa hệ thống:
- Hỗ trợ tích hợp các phần mềm mới vào hệ thống IT hiện có, đảm bảo các phần mềm này tương thích với cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin và các ứng dụng nội bộ.
- Phối hợp với các đơn vị, bộ phận liên quan để đảm bảo sự đồng bộ giữa các hệ thống.
Quản lý và tối ưu hóa hệ thống:
- Thực hiện các nhiệm vụ bảo trì, giám sát hiệu suất hệ thống phần mềm, dữ liệu, báo cáo và tối ưu hóa quy trình vận hành nhằm cải thiện hiệu suất hoạt động của các ứng dụng.
- Đề xuất các giải pháp nâng cấp và cải tiến phần mềm nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng hiệu quả công việc.
Hỗ trợ người dùng và xử lý sự cố chung:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến các hệ thống phần mềm và ứng dụng từ người dùng nội bộ. các hệ thống kết nối với các sở ban nghành y tế có liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để khắc phục nhanh chóng các sự cố phần mềm.
- Tham gia vào việc hỗ trợ các công việc chung.
Phối hợp với nhà cung cấp:
- Liên hệ và phối hợp với nhà cung cấp phần mềm để giải quyết các sự cố phức tạp, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc các vấn đề liên quan đến nâng cấp và bảo trì phần mềm.
- Tham gia xác nhận đánh giá & nghiệm thu.
Đào tạo người dùng:
- Đào tạo và hướng dẫn cho người dùng nội bộ về cách sử dụng các phần mềm ứng dụng mới hoặc các tính năng cập nhật của hệ thống.
- Hỗ trợ người dùng trong quá trình triển khai và sử dụng các phần mềm, đảm bảo họ hiểu rõ và sử dụng đúng quy trình.

QUYỀN HẠN

Tham gia quá trình triển khai, vận hành và bảo trì theo sự phân công.
Đề xuất và thực hiện các cải tiến, nâng cấp các hệ thống phần mềm nhằm tối ưu hóa hiệu suất và hiệu quả.
Quyền truy cập vào các hệ thống phần mềm và ứng dụng của doanh nghiệp để thực hiện các nhiệm vụ bảo trì, nâng cấp và hỗ trợ người dùng.
Báo cáo và đề xuất với Trưởng nhóm, hoặc BLĐ cấp cao hơn nếu cần.

Yêu Cầu Công Việc

TIÊU CHUẨN NĂNG LỰC

Năng lực chung

Kỹ năng giao tiếp: Khả năng truyền đạt và giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho người dùng không chuyên.
Kỹ năng tổ chức và quản lý công việc: Khả năng sắp xếp và theo dõi các nhiệm vụ triển khai, vận hành và bảo trì phần mềm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Nhanh nhạy trong việc phân tích và xử lý các vấn đề liên quan đến phần mềm và ứng dụng.

Năng lực chuyên môn

Kiến thức về hệ thống phần mềm, dữ liệu và báo cáo: Hiểu biết vững vàng về các hệ thống HIS/LIS/PACS/EMR, và các ứng dụng quản trị khác. Các CSDL như SQL, PostgreSQL,…
Kỹ năng triển khai và quản lý phần mềm: Khả năng cài đặt, cấu hình và quản lý các hệ thống phần mềm lớn của doanh nghiệp. quản trị ứng dụng và các hệ thống báo cáo.
Kiến thức hệ thống: Kinh nghiệm triển khai, tích hợp các phần mềm, dữ liệu, báo cáo vào hệ thống hiện có, đảm bảo tính tương thích và tối ưu hóa hiệu suất.

TIÊU CHUẨN KHÁC

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học các ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Kỹ thuật phần mềm, Quản lý hệ thống phần mềm, cơ sở dữ liệu hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm:
- Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong việc triển khai, vận hành và quản lý các hệ thống phần mềm doanh nghiệp, đặc biệt là các hệ thống HIS/LIS/PACS/EMR. Các hệ thống CSDL nền tảng SQL, PostGreSQL,…
- Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống phần mềm tích hợp trong môi trường doanh nghiệp lớn.
Chứng chỉ chuyên môn: Có các chứng chỉ chuyên môn liên quan đến quản lý ứng dụng, phần mềm (ví dụ: ITIL, PMP, CRM,SQL,…) là một lợi thế.
Ngoại ngữ: Khả năng đọc hiểu và giao tiếp tiếng Anh để làm việc với tài liệu kỹ thuật và hỗ trợ từ nhà cung cấp phần mềm quốc tế.

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Tầng 7, Tháp Tây, Tòa nhà Hancorp Plaza, Số 72 Trần Đăng Ninh, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: Cạnh tranh

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

FPT Telecom Xem trang công ty

Quy mô:

5.000 - 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 18 Tòa nhà FPT Tower, số 10 Phạm Văn Bạch

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.

Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược “Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng” trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi “Lấy khách hàng làm trọng tâm” và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.

Chính sách bảo hiểm

BHXH, Y tế, Thất Nghiệp, công đoàn đầy đủ theo Luật Lao động quy định
Gói bảo hiểm FPT Care để khám chữa bệnh miễn phí.

Các hoạt động ngoại khóa

Giải chạy bộ
Câu lạc bộ
Giải thi đấu thể thao
Chương trình kết nối “Bạn muốn hẹn hò nơi công sở”
Teambuilding
Du lịch
Hoạt động văn hóa văn nghệ thể dục thể thao hấp dẫn: tân binh, teambuilding, thi trạng, hội làng, đá bóng, cầu lông, bơi lội, bóng bàn, bi-a…

Lịch sử thành lập

Ngày 31/01/1997, trung tâm FPT Internet (FPTOnline Exchange - FOX - tiền thân của FPT Telecom) được thành lập tại Hà Nội với sản phẩm mang trí tuệ Việt Nam.
Năm 2001, Ra mắt báo điện tử đầu tiên tại Việt NamVnExpress.net.
Năm 2002, Trở thành nhà cung cấp kết nối Internet IXP(Internet Exchange Provider).
Năm 2005, Chuyển đổi thành Công ty cổ phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom)
Năm 2007, Trở thành thành viên chính thức của liên minh AAG.
Năm 2008, Trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet cáp quang băng rộng (FTTH) đầu tiên tại Việt Nam và chính thức có đường kết nối quốc tế từ Việt Nam đi Hồng Kong
Năm 2009, Đạt mốc doanh thu 100 triệu USD.
Năm 2012, Hoàn thiện tuyến trục Bắc Nam với tổng chiều dài 4.000 km.
Năm 2013, Ra mắt dịch vụ Truyền hình IPTV với thương hiệu Truyền hình FPT.
Năm 2014, Có mặt tại Myanmar. Là một trong những đơn vị dẫn đầu trong chuyển đổi IPv6.
Năm 2016, Khai trương Trung tâm dữ liệu chuẩn Uptime TIER III lớn nhất miền Nam. Được cấp phép triển khai thử nghiệm mạng 4G tại Việt Nam.
Năm 2017, Chính thức niêm yết trên sàn chứng khoán UPCOM. Ra mắt gói dịch vụ Internet tốc độ nhanh nhất Việt Nam SOC – 1Gbps.
Năm 2018, Hoàn thiện việc quang hóa hạ tầng trên phạm vi toàn quốc. Ra mắt Box truyền hình 4K, Voice remote.
Năm 2019, Ra mắt hàng loạt các sản phẩm dịch vụ nổi bật: FPT Camera, iHome, HBO GO, Foxy…
Năm 2020, Ra mắt nhiều sản phẩm lớn: Foxpay, F.safe, F.work, F.Drive, bộ giải mã FPT TV 4K FX6 của Truyền hình FPT, cùng nhiều giải pháp hỗ trợ mùa dịch Covid 19.
Năm 2021, Hợp nhất FPT Play và Truyền hình FPT thành Truyền hình FPT Play. Ra mắt sản phẩm FPTPlay Box S, ra mắt giải pháp Camera SME cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Năm 2022, Ra mắt gói Lux tích hợp công nghệ Wifi 6 và Bộ giải mã đầu tiên tại thị trường Việt Nam tích hợp hai công nghệ IPTV và OTTlà Box FPT Play 2022. Khai trương 2Data Center: Fornix HN02 và Fornix HCM01 với công suất 800 rack

Mission

Ngay từ khi thành lập, Internet FPT đã định hướng tới chiến lược lấy khách hàng làm trọng tâm, “kết nối con người”, đưa ra nhiều chương trình hấp dẫn, mục tiêu là để khách hàng được truy cập internet nhanh nhất, dễ dàng nhất.