OPPO VIỆT NAM ★ 3.6

Hồ Chí Minh
100 - 200 nhân viên
Điện / Điện tử / Điện lạnh
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại OPPO VIỆT NAM

Buôn bán/ Kinh doanh
Giáo dục
Marketing/ Truyền thông
Lao động có tay nghề và sản xuất
Hành chính
Kỹ thuật

Việc làm OPPO VIỆT NAM

Cập nhật 03/11/2025 23:22
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY OPPO VIỆT NAM
[HCM] Tập Đoàn Thiết Bị Điện Tử Đa Quốc Gia OPPO Tuyển Dụng Nhân Viên Sales Order Processing (Tiếng Trung), Call Center QA Specialist (Tiếng Trung) Full-time 2025
OPPO VIỆT NAM 3.6★
34 đánh giá 394 việc làm 6 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 21/06/2025
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: vieclam.vinhkhangmobile.vn

OPPO là thương hiệu đã được đăng ký toàn cầu, chuyên cung cấp các thiết bị điện tử di động và sản phẩm công nghệ cho hơn 28 quốc gia, trong đó có Hoa Kỳ, Trung Quốc, Úc và nhiều quốc gia thuộc khu vực Châu Âu, Đông Nam Á, Nam Á, Trung Đông và Châu Phi.

Sales Order Processing
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Xuất nhập khẩu, Logistics; Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Phụ trách quản lý theo dõi đơn hàng nhập khẩu,bao gồm Smartphone, IOT và các loại phụ kiện khác
• Đặt lịch chuyến bay, lịch xe, lịch tàu để vận chuyển hàng hóa
• Soạn các giấy tờ nhập khẩu hợp lệ để bên Việt Nam làm thủ tục hải quan nhận hàng
• Theo dõi các đơn hàng từ nước ngoài về đến kho Việt Nam, kịp thời thời xử lý vấn đề (nếu có) đảm bảo tiến độ hàng hóa theo kế hoạch
• Đối chiếu công nợ hàng tháng của nhà máy
• Hỗ trợ bộ phận Service giải trình số liệu với nhà máy
• Nhận yêu cầu của tập đoàn thống kê những số liệu liên quan
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
• Tuổi từ 22 đến 30
• Tốt nghiệp đại học trở lên
Người Trung Quốc biết tiếng việt hoặc người Việt Nam biết tiếng trung HSK5 trở lên
• Sử dụng Excel tốt, nhanh nhạy khi làm việc với con số
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có tính gắn bó
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí quản lý và order đơn hàng
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
• Quy mô 5000 Nhân sự thuộc top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam
• Thưởng tháng 13, cuối năm theo tình hình kinh doanh của công ty
• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
• Bảo hiểm sức khỏe PVI
• Tham gia Team building, New-year party và các sự kiện có liên quan do công ty tổ chức
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và linh hoạt
• Được đào tạo, phát triển, môi trường và có nhiều cơ hội thăng tiến
• Mua sản phẩm công ty với giá ưu đãi
• Các chế độ khác theo quy định của pháp luật
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
  • Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
  • Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2025
  • Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Call Center QA Specialist (Tiếng Trung)
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chuyên viên QA là người giám sát chính về chất lượng dịch vụ trực tuyến. Có nhiệm vụ phân tích kịp thời phản hồi thực tế từ khách hàng để xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề trong quá trình chăm sóc khách hàng, huy động nguồn lực từ các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng và không ngừng cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Trách Nhiệm Chính:
- Thực hiện nhiệm vụ QA: Thực hiện các nhiệm vụ kiểm tra chất lượng định kỳ theo kế hoạch của trụ sở chính và sắp xếp thêm các hoạt động QA theo yêu cầu khu vực, như đánh giá nhân viên mới, nghiên cứu QA theo từng mảng kinh doanh, kiểm tra cuộc gọi/ chat/ mail, v.v.
- Phân tích ý kiến tiêu cực từ khảo sát NPS: Phân tích các trường hợp điểm thấp và xác định vấn đề theo phương pháp phân tích của trụ sở chính. Đề xuất các biện pháp cải tiến cụ thể phối hợp với các bộ phận liên quan, phân công trách nhiệm rõ ràng và đặt ra mục tiêu định lượng.
- Theo dõi cải thiện vấn đề khiếu nại: Giám sát tiến độ cải thiện hàng tuần đối với các vấn đề do khách hàng đánh giá thấp và đảm bảo các phản hồi được giài quyết nhanh chóng
- Các công việc khác liên quan đến quản lý nhóm và kinh doanh: Tham gia các cuộc họp kinh doanh quan trọng giữa trụ sở và khu vực để đảm bảo chiến lược CCVN và mục tiêu kinh doanh được triển khai nhất quán; phân tích quy trình kinh doanh và hiện trạng, tìm kiếm cơ hội cải tiến và đề xuất hướng thực hiện.
Thông Tin Làm Việc
1. Nơi làm việc: Số 1 Trần Văn Danh, Phường 13, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
2. Thời gian làm việc
-
Làm việc theo ca từ 08h00 - 21h00 (trung bình 8h/ ngày)
- Ca làm việc được sắp xếp theo tình hình thực tế
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Yêu Cầu:
- Tốt nghiệp đại học. Ưu tiên ngành: Marketing, Quản trị Kinh doanh, Ngôn ngữ học hoặc các ngành liên quan.
- Từ 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, biên phiên dịch hoặc ngành liên quan
- Thành thạo cả tiếng Trung và tiếng Việt (nghe, nói, đọc, viết).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng thông dụng.
- Có định hướng dịch vụ khách hàng rõ ràng và khả năng làm việc dưới áp lực.
- Có khả năng soạn nội dung và đào tạo kỹ năng mềm (từ giải thích lý thuyết, phân tích tình huống, mô phỏng QA…) đảm bảo nhân viên nắm được tiêu chuẩn QA và phương pháp chấm điểm để cải thiện nghiệp vụ chưa đạt. Nhân viên mới phải đạt tối thiểu 80/100 điểm tham gia kỳ thi chứng chỉ cấp độ LV1 và đạt tối thiểu 80 điểm để vượt qua.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Quy mô 5000 Nhân sự thuộc top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam
- Thưởng tháng 13, cuối năm theo tình hình kinh doanh của công ty
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Bảo hiểm sức khỏe PVI
- Tham gia Team building, New-year party và các sự kiện do công ty tổ chức
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và linh hoạt
- Mua sản phẩm công ty với giá ưu đãi
- Các chế độ khác theo quy định của pháp luật
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
  • Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
  • Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2025
  • Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-21 05:45:02

Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

CÔNG TY OPPO VIỆT NAM
OPPO VIỆT NAM Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
27 Nguyễn Trung Trực, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

OPPO là thương hiệu toàn cầu cung cấp các thiết bị và dịch vụ công nghệ đột phá để đem lại cho người dùng
một hệ sinh thái kết nối thông minh trong tương lai. OPPO đã ra mắt điện thoại di động Smile Phone đầu tiên vào năm 2008, đánh dấu sự khởi đầu của một hành trình khám phá và tiên phong khác biệt trong công nghệ. Sau hơn 10 năm không ngừng nỗ lực và phát triển OPPO đã mở rộng quy mô rộng hơn


Review OPPO VIỆT NAM

3.6
34 review

Review Highlights

Cập nhật 21/06/2025

Ưu điểm

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động (133 reviews)
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp (151 reviews)
  • Môi trường đa văn hóa (158 reviews)

Nhược điểm

  • Quá trình đào tạo nhân viên mới không thực sự hiệu quả và thiếu sự hỗ trợ cần thiết (126 reviews)
  • Công việc đôi khi thiếu sự linh hoạt (138 reviews)
  • Công việc căng thẳng và khối lượng công việc lớn (145 reviews)
  • Quyết định trong một số trường hợp không được minh bạch (129 reviews)

04/02/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Dev nên cân nhắc trước khi vào công ty

19/05/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc toxix

21/05/2022
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Môi trường văn phòng Hà Nội chưa thân thiện, nhiều điều cần cải thiện

Những nghề phổ biến tại OPPO VIỆT NAM

Bạn làm việc tại OPPO VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo OPPO VIỆT NAM

OPPO VIỆT NAM

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo