• Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
• Tư vấn và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
• Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty.
• Điều phối máy sửa chữa cho kỹ thuật.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý bộ phận và quản lý khách hàng.