Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Giải quyết thắc mắc/khiếu nại từ Đối tác Tài xế qua email
- Hỗ trợ Đối tác Tài xế về tất cả các vấn đề trong chuyến xe
- Làm việc với các bộ phận liên quan để có thông tin hỗ trợ
- Scan item của cửa hàng đăng ký gửi về cho Khách hàng và Scan hồ sơ của đối tác tài xế đăng ký
- Làm báo cáo về số liệu gửi IH theo yêu cầu
- Hỗ trợ phân bổ data trên Google sheet cho team theo số lượng IH yêu cầu
Báo cáo định kỳ, báo cáo bất thường, và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng nhóm và quản lý
--> Tổng thu nhập: 7,000,000 - 8,000,000/tháng
Lương cơ bản: 5.580.000 VND/Tháng
Phụ cấp cơm: 500.000 VND/Tháng
KPI: 900.000 - 1.200.000 VND/Tháng
Thời gian làm việc:
+ 6:00 - 15:00
+ 9:00 - 18:00
+ 14:00 - 23:00
+ Xoay đủ ca
+ Off cố định CN
* CHẾ ĐỘ
- Thử việc 100% lương (Thử việc 45 ngày - đã bao gồ thời gian training)
- Đóng BHXH đầy đủ sau thử việc.
- 14 ngày phép/năm
- Lương tháng 13
- Được training theo lộ trình chuyên nghiệp
- Cơ hội lên các vị trí cao hơn từ 6 tháng thâm niên tại Concentrix: SME, Team Lead, QA/QC,...
- Review lương hàng năm (ít nhất là 1 lần/ năm)
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống.
- Tuổi từ: 19 – 30 tuổi.
- Sẵn sàng tăng ca khi có yêu cầu
- Ứng viên làm việc trực tiếp tại văn phòng ( không hỗ trợ online)
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7 Tr - 8 Tr VND
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên. Luôn kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể.
Giải thưởng cao quý này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của Gia đình Concentrix! Chúng tôi không quên gửi lời chân thành Cảm ơn sâu sắc tới đội ngũ Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý cùng hơn 1000 nhân viên đã luôn nhiệt huyết, nỗ lực và đồng hành cùng Concentrix.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín " Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.