Việc làm Concentrix Việt Nam

Cập nhật 12/11/2024 20:55
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH CONCENTRIX VN TECHNOLOGIES SERVICES
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Concentrix Việt Nam 3.4★
482 đánh giá 354 việc làm 7 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 14/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 14/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

  • Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại của khách hàng;
  • Xây dựng mối quan hệ với khách hàng;
  • Lắng nghe, đồng cảm để hiểu rõ về nhu cầu của khách hàng;
  • Tạo ấn tượng tốt về dịch vụ cho khách hàng;
  • Hướng dẫn khách hàng về dịch vụ của Phòng Khám;
  • Tư vấn dịch vụ lẻ cho khách hàng theo đoàn doanh nghiệp B2B;
  • Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu cài App 315 và thu nhập phản hồi của khách hàng khi sử dụng App;
  • Đảm bảo doanh số theo đoàn khám Doanh nghiệp (Nội viện, ngoại viện, lấy máu ngoại viện);
  • Hợp tác và hỗ trợ các phòng ban khác cho việc quảng bá thương hiệu Ivy Health;
  • Chuẩn bị và tham gia các sự kiện để thu thập database;
  • Lập báo cáo kết quả kinh doanh hàng tuần;
  • Thực hiện các công việc khác được yêu cầu bởi Quản lý trực tiếp.

Yêu Cầu Công Việc

  • Nữ, độ tuổi dưới 35;
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
  • Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng và B2C;
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và nắm được kiến thức cơ bản các gói khám sức khỏe;
  • Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, am hiểu quy trình chăm sóc khách hàng;
  • Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh tốt;
  • Trình độ vi tính văn phòng khá, có khả năng thực hiện báo cáo theo yêu cầu;
  • Nhanh nhẹn, cẩn thận, có sức chịu đựng được áp lực cao;
  • Địa điểm làm việc: 120 Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Quận 1 (Phòng khám Đa khoa Quốc tế Ivy Health).

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
120 Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Giới tính: Nữ
  • Thời gian thử việc: 2 tháng;
  • Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
  • Độ tuổi: Dưới 35
  • Thời gian làm việc: Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
  • Phúc lợi:

    - Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động;
    - Thưởng các ngày Lễ, lương tháng 13;
    - Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch, Teambuilding;

  • Lương: Trên 13 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY TNHH CONCENTRIX VN TECHNOLOGIES SERVICES
Concentrix Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 11, Cao ốc Bảo Gia, số 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên. Luôn kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể.
Giải thưởng cao quý này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của Gia đình Concentrix! Chúng tôi không quên gửi lời chân thành Cảm ơn sâu sắc tới đội ngũ Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý cùng hơn 1000 nhân viên đã luôn nhiệt huyết, nỗ lực và đồng hành cùng Concentrix.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2018

Mission

Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín " Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.


Review Concentrix Việt Nam

3.4
482 review

14/11/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc tốt, chế độ phúc lợi và mức lương ổn, công việc ổn định (ID)

12/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Chăm chỉ lương sẽ cao

12/11/2024
Nhân viên Telesale tại Hồ Chí Minh

Lương ổn, văn phòng đẹp

Những nghề phổ biến tại Concentrix Việt Nam

Bạn làm việc tại Concentrix Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Concentrix Việt Nam

Concentrix Việt Nam

Click để đánh giá