Concentrix Việt Nam 3.3 ★

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://concentrix.talentnet...

Đã xác minh

Tổng quan

495

Review

357

Việc làm

336

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Concentrix Việt Nam

Cập nhật 26/11/2024 00:20

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng

Chăm Sóc Khách Hàng Part Time

Concentrix Việt Nam 3.3★

495 đánh giá 357 việc làm 3 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 3 - 3 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 06/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

- Việc làm Hà Nội

Mô tả công việc

Chăm sóc trải nghiệm học tập của học viên: phản hồi/ giải đáp các thắc mắc cho học viên.
Hỗ trợ công tác tổ chức và quản lý lớp học trực thuộc chương trình hoặc dự án tại trung tâm.
Theo dõi tình hình học tập của học viên (ôn bài, kiểm tra bài tập, tài liệu học tập và kết quả thi cử).
Là cầu nối giữa giáo viên và phụ huynh, kênh liên lạc chính với phụ huynh về tình hình học tập, chuyên cần và kỷ luật của học viên.
Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên trong quá trình chăm sóc học viên.
Hỗ trợ tư vấn chương trình đào tạo phù hợp để tăng tỷ lệ tái phí.
Cung cấp thông tin liên quan đến lớp học/ khóa học cho nhân viên kinh doanh.
Báo cáo các vấn đề nếu có phát sinh lên bộ phận quản lý để kịp thời giải quyết.
Thực hiện các công việc liên quan khác khi cần
Tham gia sự kiện hoặc dự án khác theo yêu cầu của trung tâm.

Yêu cầu công việc

Làm việc tối thiểu 20h/tuần (tương đương 5 buổi/tuần), tối đa 24h/tuần (tưởng đương 6 buổi/tuần).
Có am hiểu nhất định về ngôn ngữ Anh và kỳ thi IELTS.
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Khả năng xử lý thông tin cá nhân của học sinh và nhân sự một cách kín đáo và thận trọng.
Cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc.
Có máy tính cá nhân.
Có chứng chỉ IELTS là một lợi thế.

Thời gian làm việc: 8h-12h và 13h30-17h30 Từ thứ 2- thứ sáng thứ 7 (Thứ 7 linh động theo lịch của học viện)

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: 3.200.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp theo chính sách của công ty.
Các chế độ chính sách theo quy định của Pháp luật và phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Được làm việc trong 1 Tập đoàn có quy mô lớn và đang đứng top 1 Việt Nam về lĩnh vực du học nghề Đức
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Được tham gia các kháo học nhầm nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội du lịch trong và ngoài nước cùng Tập đoàn.
Được xét thưởng, vinh danh hàng năm.
Được tham gia các hoạt động mang đậm chất văn hóa Doanh nghiệp.

Khu vực

Báo cáo

Concentrix Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 11, Cao ốc Bảo Gia, số 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên. Luôn kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể.
Giải thưởng cao quý này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của Gia đình Concentrix! Chúng tôi không quên gửi lời chân thành Cảm ơn sâu sắc tới đội ngũ Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý cùng hơn 1000 nhân viên đã luôn nhiệt huyết, nỗ lực và đồng hành cùng Concentrix.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Team building theo quý
Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

Công ty được thành lập năm 2018

Mission

Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín " Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.