Concentrix Việt Nam 3.4 ★

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

https://concentrix.talentnet...

Đã xác minh

Tổng quan

482

Review

354

Việc làm

333

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Concentrix Việt Nam

Cập nhật 12/11/2024 20:55

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Hành Chính Tổng Hợp Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

Concentrix Việt Nam 3.4★

482 đánh giá 354 việc làm 2 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 10 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 08/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên hành chính

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- TÒA NEWSKYLINE TỔNG HUD, Đường 19/5, Khu đô thị Văn Quán, Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Hà Đông

Mô tả công việc

1.1. Hành chính tổng hợp:

-Tham gia soạn thảo hồ sơ hành chính, giấy tờ liên quan đến các hoạt động nội bộ của công ty, … theo sự chỉ đạo của cấp trên;Sắp xếp, quản lývà lưu trữ hồ sơ, tài liệu;

-Thực hiện việc mua sắm hàng hóa, dịch vụ phục vụ hoạt động củaCông ty;

- Phối hợp lên kế hoạch, thực hiện tổ chức các hoạt động, sự kiện của công ty: team-building, tiệc thường niên, các hoạt độngxây dựng văn hoá doanh nghiệp nhằm tạo động lực làm việc cho nhân viên;

- Theo dõi công tác chấm công, tăng ca, vi phạm của nhân viên Công ty;

- Hỗ trợ hậu cần,công tác văn thư;

- Các công việc khác do cấp trên giao phó.

1.2. Chăm sóc khách hàng:

- Tiếp nhận yêu của khách hàng; giải đáp, hướng dẫn, xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình, theo dõi các vấn đề của khách hàng qua các kênh tiếp nhận; Làm việc trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật để cùng xử lý vấn đề của khách hàng về sản phẩm (lỗi, phản hồi, yêu cầu…);

- Tham gia thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở xây dựng phát triển, cải tiến sản phẩm;

- Tập hợp những phản hồi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình hỗ trợ, đánh giá đề xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ;

- Các công việc khác do cấp trên giao phó.

Yêu cầu công việc

- Trình độ tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành Hành chính văn phòng, Marketing, Luật,…;

- Có khả năng sử dụng tin học văn phòng như word, excel, power point;

- Phong cách làm việc chỉn chu, cẩn thận, lịch sự, chuyên nghiệp;

- Có khả năng tiếp cận với hệ thống mới, công cụ hỗ trợ mới;

- Chủ động trong công việc, ham học hỏi, có trách nhiệm trong công việc;

- Có kinh nghiệm trong vị trí tương đương là 1 lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

3.1. Lương

- Mức lương khởi điểm từ 7.000.000–10.000.000đ tùy năng lực và khả năng đảm nhận các đầu việc;

-Lương tháng 13 và thưởng theo dự án nếu làm tốt;

- Review lương 6 tháng/lần.

3.2. Phúc lợi

-Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN);

- Các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ tết, các hoạt động team building như xem phim, cắm trại,…);

- Được cung cấp các dụng cụ hỗ trợ làm việc như màn hình, bàn phím, chuột;

- Tham gia vào các khoá học huấn luyện kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng chuyên môn do Công ty tổ chức;

-Free bữa trưa, gửi xe miễn phí.

3.3. Kỹ năng trong công việc

- Cải thiện kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng trao đổi giao tiếp với khách hàng;

- Nâng cao khả năng sử dụng tin học văn phòng;

- Nâng cao kỹ năng tổ chức các hoạt động tập thể.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Concentrix Việt Nam Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 11, Cao ốc Bảo Gia, số 182 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên. Luôn kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể.
Giải thưởng cao quý này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của Gia đình Concentrix! Chúng tôi không quên gửi lời chân thành Cảm ơn sâu sắc tới đội ngũ Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý cùng hơn 1000 nhân viên đã luôn nhiệt huyết, nỗ lực và đồng hành cùng Concentrix.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Team building theo quý
Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

Công ty được thành lập năm 2018

Mission

Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín " Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.