Mô tả công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC✅
- Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc của khách hàng về mạng INTERNET và điện thoại cố định của nhà mạng VETTEL.
- Không gọi ra, không áp doanh số.
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC✅
Xoay ca luân phiên 6ca/tuần
- Ca 1: 6h30- 14h30
- Ca 2: 14h30- 22h30
Được nghỉ 1 ngày bất kì/ tuần
3. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC✅
Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, KĐT HandiResco đường Phạm Văn Đồng, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc Sinh viên chờ bằng.
- Giọng chuẩn, không ngọng, không nói giọng địa phương.
- Chăm chỉ, ham học hỏi.
- Tự tin giao tiếp.
- KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM ĐƯỢC ĐÀO TẠO.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6.500.000 - 9.000.000vnđ/tháng.
- Thử việc nhận 100% lương.
- Đào tạo có phụ cấp.
- Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng, đóng BHXH,BHTN, BHYT theo quy định.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng ca trưởng nhóm.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được cung cấp đầy đủ trang thiết bị hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên. Luôn kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể.
Giải thưởng cao quý này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của Gia đình Concentrix! Chúng tôi không quên gửi lời chân thành Cảm ơn sâu sắc tới đội ngũ Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý cùng hơn 1000 nhân viên đã luôn nhiệt huyết, nỗ lực và đồng hành cùng Concentrix.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2018
Mission
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín " Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Review Concentrix Việt Nam
Dự án quận 11 Amazon thì đóng, công ty terminate mất hơn 20 nhân viên và team leader do OM trực tiếp đuổi
Nói chung dự án Expedia rất rất tệ
Công việc tiếng Anh nhưng lương cứng chưa tới 10 triệu