Mô tả công việc
● Gọi điện tư vấn khách hàng về sản phẩm của công ty (sản phẩm là các gói dịch vụ hỗ trợ các doanh nghiệp tuyển dụng nhân sự; phần mềm chuyển đổi số cho doanh nghiệp) theo data khách hàng có sẵn.
● Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, khó khăn của khách hàng về phần mềm, dịch vụ.
● Tư vấn, chat zalo và hỗ trợ khách hàng dùng dịch vụ tuyển dụng (có data)
● Nghiên cứu về các sản phẩm của công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán, và các thông tin liên quan khác nhận được từ kênh online.
● Lập báo cáo kết quả công việc hàng ngày, tuần, tháng cho quản lý trực tiếp
● Làm báo giá, hợp đồng gửi cho khách hàng khi có nhu cầu.
Yêu cầu công việc
● Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
● Có trách nhiệm với công việc, chủ động làm việc, ý thức tạo dựng thương hiệu cho công ty
● Có tinh thần học hỏi và chịu được áp lực
● Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực trong công việc
● Biết sử dụng máy tính, tin học cơ bản, có máy tính cá nhân
Quyền lợi được hưởng
● Lương cơ bản full : 5tr - 12tr + % hoa hồng từ 3%-20%, hưởng lương cứng theo doanh số đạt được. (thu nhập upto 20tr)
● Lương part time : 3tr + % hoa hồng từ 3%-20%, hưởng lương cứng theo doanh số đạt được.
● Môi trường làm việc trẻ trung
● Hỗ trợ dấu mộc thực tập.
● Chỗ để xe miễn phí
● Thưởng, nghỉ lễ tết, đóng bảo hiểm theo quy định của nhà nước
● Được training kiến thức sử dụng phần mềm, tư vấn khách hàng
● Hỗ trợ tiền đi lại tư vấn khách (doanh nghiệp)
● Được đóng BHXH, BHYT...
Khi mở cửa hàng đầu tiên vào năm 1973, công ty đã quyết định lựa chọn “FamilyMart” để đặt tên cho cửa hàng với một mong muốn chân thành rằng khách hàng của công ty, hệ thống cửa hàng nhượng quyền thương mại và trụ sở chính của CÔNG TY TNHH CỬA HÀNG TIỆN LỢI GIA ĐÌNH VIỆT NAM sẽ phát triển với nhau như một gia đình. Trong giai đoạn tiếp theo, chúng tôi không ngừng nỗ lực để trở thành nhà cung cấp hạ tầng sống tốt đẹp hơp và làm việc chăm chỉ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng theo sự thay đổi cấu trúc xã hội. Đồng thời, chúng tôi quyết tâm điều chỉnh mô hình kinh doanh nhằm đẩy mạnh đặc tính thuận lợi của những cửa hàng lân cận.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH với mức 100% lương trên HĐLĐ.
Các hoạt động ngoại khóa
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
Lịch sử thành lập
- 07/2013: Khai trương cửa hàng đầu tiên tại Saigon Sky Garden (20 Lê Thánh Tôn, TP HCM) sau khi đã tái cơ cấu.
- 02/2014: Cửa hàng đầu tiên tại Bình Dương được khai trương tại Ký túc xá, khu B, Đại học Quốc gia Việt Nam.
- 06/2016: Đi vào hoạt động cửa hàng FamilyMart đầu tiên tại Vũng Tàu, thời điểm này số lượng các cửa hàng của FamilyMart đạt mốc 100 cửa hàng.
- 01.2019: FamilyMart Việt Nam vinh dự được nhận giải thưởng “Dịch vụ được yêu thích nhất (Most Favorite Service)” do độc giả của cẩm nang Kilala – Cẩm nang về văn hóa, du lịch Nhật Bản dành cho người Việt – bình chọn.
Mission
Sứ mệnh của chúng tôi là mang cửa hàng FamilyMart đến gần hơn với mọi người và luôn tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, thân thiện như chính thành viên của gia đình mình.
Tầm nhìn của chúng tôi hứa hẹn sẽ đem lại một cuộc sống chất lượng tốt đẹp hơn nhằm đền đáp sự tin tưởng của tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi, mọi khu vực, mọi quốc gia nơi FamilyMart có mặt. Ngoài ra, chúng tôi cũng không ngừng phấn đấu để trở thành một bộ phận không thể thiếu đối với xã hội.