![CÔNG TY TNHH DECORNOW CÔNG TY TNHH DECORNOW](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1697083948.png)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ y tế, giới thiệu cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi y tế qua các kênh như Facebook, Zalo,...Hotline
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ KH và giới thiệu cho KH sử dụng các dịch vụ của IVIE-Bác sĩ ơi hoặc các dịch vụ có liên kết với IVIE-Bác sĩ ơi
- Đặt ra một số câu hỏi để nắm bắt yêu cầu của khách hàng và chốt đơn hàng
- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt lịch khám, giải quyết các khiếu nại, than phiền/góp ý của khách hàng qua các kênh tiếp nhận.
- Gọi điện và chăm sóc Khách hàng theo số điện thoại Khách hàng để lại trên hệ thống quan tâm đến dịch vụ
- Phối hợp bán hàng với các thành viên telesales trong nhóm và các bộ phận khác.
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, nhắc lịch khám bệnh, giới thiệu tính năng mới của dịch vụ, khảo sát khách hàng.....
- Ghi âm các cuộc gọi (nếu cần) và ghi chú thông tin hữu ích.
- Theo phân công của công ty
Yêu cầu công việc
- Giọng nói trôi chảy, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe
- Kỹ năng sử dụng Internet tốt.
- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 6.000.000 -8.000.000/Tháng + HH
- Thời gian: theo ca 8 tiếng/ 1 ngày và đủ 44 tiếng/ 1 tuần.
- Thưởng thâm niên làm việc: 5tr/năm
- Thưởng tháng lương 13 theo hoạt động kết quả kinh doanh
- Gói bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt
- Sử dụng sách miễn phí tại thư viện và các trò chơi giải trí: PS5, Bi lắc, ....
- Tổ chức hoạt động nội bộ các ngày lễ 8/3, 20/10, giáng sinh, sinh nhật...
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà VOV, 35 Nguyễn Đình Chiểu, Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Những nghề phổ biến tại DECORNOW
Bạn làm việc tại DECORNOW? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo DECORNOW](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/67/download-1-1697083948.png)