J&T EXPRESS ( VietNam) 1.7 ★

Hồ Chí Minh

Trên 10.000 nhân viên

https://jtexpress.vn/vi/tuye...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

343

Việc làm

289

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm J&T EXPRESS ( VietNam)

Cập nhật 21/11/2024 09:25

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 9 việc làm đang tuyển dụng

Cộng Tác Viên Call Center

J&T EXPRESS ( VietNam) 1.7★

7 đánh giá 343 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 12/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Cộng tác viên

Ngành

Bán hàng/ Kinh doanh

Địa điểm làm việc

- 125/20 Hoà Hưng, Phường 12 (Quận 10), Quận 10, Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 10

Mô tả công việc

1. Chi tiết công việc và nhiệm vụ của CTV

Tiếp nhận & xử lý cuộc gọi, tin nhắn qua hotline, fanpage và Zalo OA
Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin đã tiếp nhận
Liên hệ thông báo cho nhân viên CS chính thức về các trường hợp nghiêm trọng xảy ra trong ca trực
Theo dõi và cập nhật báo cáo trong ngày cho nhân viên CS chính thức

2. Các kênh quản lý

Hotline: 1900 0888 93

3. Thời gian làm việc

Sáng: 8h - 12h
Chiều: 13h - 17h
Tối: 17h - 21h

Dự tính thực thi: từ 07/12/2024 đến 06/01/2025

Yêu cầu công việc

1. Thời gian làm việc

Đáp ứng được >80% khung thời gian yêu cầu của dự án

2. Kỹ năng chuyên môn

Khả năng giao tiếp tốt
Khả năng lắng nghe, thuyết phục và xoa dịu khách hàng
Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy
Giọng nói dễ nghe (không bị ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương)
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực call center

3. Các yêu cầu khác

Thành thạo các kỹ năng văn phòng cơ bản (Word, Excel,...)
Khả năng chịu được áp lực công việc
Khả năng làm việc độc lập
Khả năng làm xử lý công việc trong thời gian ngắn
Khả năng trình bày và báo cáo
Thái độ làm việc tích cực

Quyền lợi được hưởng

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
Được đào tạo trước khi nhận việc;
Có cơ hội làm việc chính thức với công ty;
Mức lương: 35,000VND/giờ.

Khu vực

Báo cáo

J&T EXPRESS ( VietNam) Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

10 Mai Chí Thọ

J&T Express thành lập năm 2015 là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet. Sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam.

Đồng thời, hiện tại, với mạng lưới quy mô lớn, bao gồm nhiều trung tâm trung chuyển và văn phòng trên diện tích hàng ngàn mét vuông, phục vụ hàng triệu gửi hàng trên toàn quốc J&T Express định hướng mở rộng phạm vi cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh ra quốc tế.

Chính sách bảo hiểm

Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN theo quy định của Nhà nước
Khám sức khỏe định kỳ

Các hoạt động ngoại khóa

Tea break mỗi tuần
Tiệc mừng sinh nhật để thêm hứng khởi
Du lịch nghỉ dưỡng
Team building mỗi năm
Tiệc tất niên hoành tráng

Lịch sử thành lập

Năm 2015, thành lập tại Indonesia, J&T Express là công ty chuyển phát nhanh dựa trên công nghệ thông tin và theo xu hướng của ngành thương mại điện tử. Với sự phát triển không ngừng, hiện nay J&T Express đã có mặt tại 10 quốc gia bao gồm Indonesia, Việt Nam, Malaysia, Thái Lan, Philippines, Singapore, Cambodia, UAE, Ả Rập Xê-út và Mexico.
Năm 2017, J&T Express được định giá ban đầu là 440 triệu đô la và được nhắm mục tiêu nhận được khoản đầu tư bổ sung 20%, trị giá 88 triệu đô la

Mission

Sứ mệnh của J&T Express là mang lại dịch vụ chuyển phát nhanh tốt nhất và cam kết cung cấp cho khách hàng các giải pháp hiệu quả, tiết kiệm chi phí, hỗ trợ khách hàng kinh doanh và phát triển bền vững.