Onpoint ★ 2.1

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Thương mại điện tử

Đã xác minh

Tổng quan

Review

277

Việc làm

265

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Onpoint

Dịch vụ khách hàng

10 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

9 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

6 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

5 đang tuyển

Tư vấn

3 đang tuyển

Hành chính

2 đang tuyển

Nghiên cứu và Khoa học

2 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

1 đang tuyển

Việc làm Onpoint

Cập nhật 03/12/2025 23:59

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng

Logistics Executive

Onpoint 2.1★

24 đánh giá 277 việc làm 12 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 24/02/2025

Hạn nộp hồ sơ: 24/03/2025

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên Cung ứng

Ngành

Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

The Reverse Logistics Executive will oversee a team and manage the full process of handling Failed Delivery and Customer Returns (FDCR) accurately and swiftly to minimize financial losses for the company through fast dispute resolution, fraud prevention, Platform compliance, and operations process accountability.

This role requires a proactive and results-driven individual with experience in platform dispute management and a strong ability to "get things done." The Dispute Lead will be the primary point of contact (POC) for coordinating with internal departments and external platforms to resolve claims, minimize losses, and improve operational efficiency.

Responsibilities:

1. Reserve Logistics Management

• Act as the main POC for resolving disputes related to FDCR orders caused by platform or last-mile delivery issues.

• Manage the end-to-end process of FD/CR returns, ensuring operational efficiency and compliance.

• Collaborate with 3PL partners and internal stakeholders (Warehouse, Finance, Commercial, and Customer Service) to streamline reverse logistics operations.

• Monitor KPIs such as return rates, dispute resolution success, and recovery values.

• Identify and mitigate process gaps leading to stock write-offs and financial losses for Onpoint

• Lead initiatives on damage assessment, reprocessing, and restocking of returned items.

• Oversee the dispute management process with platforms and 3PL partners to ensure fair compensation.

• Prepare monthly performance reports and recommend strategic improvements.

2. Inventory Management & Compliance

• Implement and maintain tracking systems to minimize stock risk exposure and ensure compliance with inventory policies.

• Conduct regular compliance audits to ensure 3PL warehouses adhere to SOPs for inventory handling.

• Train warehouse teams on inventory compliance, risk management, and audit standards.

• Work with Finance teams to complete monthly claim reconciliations and provide clear explanations for discrepancies.

Yêu Cầu Công Việc

• Bachelor’s degree in Logistics, Supply Chain Management, Business Administration, or a related field.

• Minimum of 2-3 years of experience in logistics, inventory management, or dispute resolution.

• Strong understanding of E-commerce, warehouse operations, inventory control, and compliance standards.

• Excellent analytical and problem-solving skills with a focus on process improvement.

• Proven ability to manage cross-functional teams and collaborate with external partners.

• Proficiency in inventory management systems and Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, etc.).

• Strong communication and interpersonal skills.

• Must be proactive, results-driven, and aggressive in achieving goals ("get things done" attitude).

Key Competencies

• Attention to detail and accuracy.

• Strong organizational and time management skills.

• Ability to work under pressure and meet tight deadlines.

• Leadership and team management capabilities.

• Proactive and solution-oriented, and result-driven mindset.

Working Conditions

• This role may require occasional travel to warehouse locations or partner sites.

• Flexible working hours may be necessary to accommodate dispute resolution timelines.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

27B Nguyễn Đình Chiểu, Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: Cạnh tranh

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Onpoint Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

27B Nguyen Dinh Chieu, Ho Chi Minh City, Vietnam

Công Ty TNHH Onpoint chúng tôi liên tục khám phá những phát triển công nghệ để nắm bắt các xu hướng mới và tận dụng các cơ hội mới để phát triển. Chúng tôi làm việc với các chuyên gia công nghệ đầu ngành để xây dựng các khả năng mới và cố gắng tìm ra các giải pháp mang lại ROI hiệu quả nhất cho khách hàng của mình. Các sản phẩm công nghệ của chúng tôi bao trùm chuỗi giá trị thương mại điện tử từ đầu đến cuối và được xây dựng dựa trên kinh nghiệm thực tế vận hành các doanh nghiệp thương mại điện tử.

Review Onpoint

2.1

24 review

Review Highlights

Cập nhật 11/03/2025

Ưu điểm

Lương khá cao và trả đúng hạn (71 reviews)
Quy mô công ty lớn và là công ty có tiếng trong ngành (133 reviews)
Được cấp Macbook 2020, học hỏi được nhiều kiến thức từ sếp (68 reviews)
Rất hay có hot bonus, sale giỏi thì hot bonus còn nhiều hơn cả lương (102 reviews)
Đồng nghiệp hòa đồng, thoải mái trong công việc (149 reviews)

Nhược điểm

OT khá nhiều, request OT hơi khó, OT ko được tính lương mà tính vào phép (197 reviews)
Software development lifecycle không rõ ràng, onboard không có quy trình (282 reviews)
Thiếu nhân lực khá nhiều, khiến khối lượng công việc lớn (144 reviews)
Nhiều phòng ban nhưng chưa có sự kết nối chặt chẽ, gây khó khăn trong công việc (115 reviews)
Quy trình làm việc chậm chạp, chưa đáp ứng được nhu cầu của nhân viên, không cho liên lạc để nhân viên liên hệ với C&B (183 reviews)