Mô tả công việc
Frequent meeting/analysis/review/build relationships with Vendors and internal stakeholders to ensure smooth business operations.
Work with related teams to investigate/resolve issues/incidents related to BPO/staff from vendors.
Closely monitor daily BPO performance, take action internally & externally to achieve SLA Process daily/monthly booking to Vendors & resolve related BPO incidents.
Understand business landscape, continuously benchmark with other markets/businesses who also use similar BPO supplies to ensure our strong position in the market.
Proactively work with Vendors & internal team to resolve bottlenecks in process/operations, ensuring end- to- end BPO fulfillment & quality.
Contribute & process Vendor evaluation with internal teams.
Yêu cầu công việc
Good communication skills both verbal & written.
Passionate about people & delivery operations.
Be able to work cross- function and at multi levels.
Continuously driving for excellence.
Can- do attitude, act like a business owner.
Experience in vendor/3PL management is a plus.
Talk with numbers, facts & figures.
Data & SOP driven- Good at Excel.
Able to work under high pressure and tight deadlines.
Good at problem solving.
Excellent team- player.
Quyền lợi
Life insurance
Yearly performance bonus
14 days annual leave
Group Hospitalization and Surgical Insurance Coverage
Comfortable working environment with cool toys: foosball, billiards, napping rooms, massage room etc
Medical (dental inclusive) benefits of $1000 per year
Annual Health Screening
Free food, drinks & dinner
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-12 00:55:02
Công ty TNHH Shopee Express là một dịch vụ giao nhận hàng hóa. Đây là một công ty con của Shopee - một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á. Shopee Express cung cấp dịch vụ giao hàng cũng như các dịch vụ liên quan đến vận chuyển hàng hóa tại Việt Nam. Từ khi ra mắt, công ty này đã liên tục phát triển và mở rộng quy mô hoạt động của mình, nỗ lực để trở thành một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24
- Được tham gia gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2019, Shopee Express chính thức ra mắt tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ giao hàng cho các người dùng trên Shopee.
- Năm 2020, Shopee Express mở rộng mạng lưới vận chuyển của mình, tăng cường hệ thống trung tâm xử lý đơn hàng và đội ngũ nhân viên giao hàng.
- Năm 2021, Shopee Express đạt được sản lượng vận chuyển ấn tượng và trở thành một trong những đối tác giao hàng lớn nhất tại Việt Nam.
- Năm 2022, Shopee Express tiếp tục phát triển đội ngũ và công nghệ giao hàng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng.
Mission
Sứ mệnh của Công ty TNHH Shopee Express là mang đến giá trị cho cộng đồng, cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu mua sắm của người dùng thông qua các dịch vụ vận chuyển nhanh, thanh toán tiện lợi và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Shopee Express cũng nhằm thúc đẩy phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam với các chương trình ưu đãi, hỗ trợ kinh doanh, tăng cường việc quảng bá sản phẩm đến với người dùng.
Review Shopee Express
Công ty tuyệt vời(GL)
Môi trường làm việc tốt (GL)
Địa điểm đẹp(GL)