Shopee Express ★ 3.7

Hồ Chí Minh
5.000 - 10.000 nhân viên
Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Shopee Express

Lao động có tay nghề và sản xuất
Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh

Việc làm Shopee Express

Cập nhật 22/01/2026 20:40
Tìm thấy 133 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Shopee Express
Chuyên viên Backlog Investigation - SPX Express
Shopee Express 3.7★
11 đánh giá 1.7k việc làm 15 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 08/01/2025
Hạn nộp hồ sơ: 07/02/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description

Chúng tôi tìm kiếm một ứng viên có tính cẩn thận và tỉ mỉ để gia nhập đội ngũ của chúng tôi với vai trò Chuyên viên Backlog Investigation. Trách nhiệm chính của vị trí này là điều tra và giải quyết backlog tồn đọng một cách hiệu quả để đảm bảo hoạt động vận hành suôn sẻ.

  • Tiến hành điều tra kỹ lưỡng về các đơn hàng tồn đọng và xác định nguyên nhân của sự chậm trễ.
  • Thực hiện các biện pháp để giải quyết nhanh chóng các đơn hàng sắp quá hạn.
  • Phối hợp với bộ phận vận hành để quản lý hàng hóa một cách hiệu quả, ngăn chặn đơn hàng quá hạn và làm việc với các phòng ban liên quan để tối ưu hóa quy trình.
  • Phân tích báo cáo và cung cấp thông tin về các nguyên nhân thường hay dẫn đến đơn hàng bị tồn đọng, các chỉ số hiệu suất, và đề xuất cải thiện.
  • Giám sát và theo dõi tiến độ giải quyết các đơn hàng sắp quá hạn, đảm bảo tuân thủ thời gian và tiêu chuẩn chất lượng vận hành.
  • Giao tiếp hiệu quả với các thành viên trong nhóm và các bên liên quan để cung cấp cập nhật về trạng thái và giải pháp tồn đọng.
  • Đảm bảo tuân thủ tất cả các tiêu chuẩn liên quan, các quy định, quy trình, các chính sách trong công việc và đảm bảo KPIs của team.
  • Thực hiện các nhiệm vụ liên quan theo yêu cầu của cấp trên.

Requirements

  • Có nền tảng trong ngành thương mại điện tử, Quản trị Kinh doanh, Quản lý Vận hành, hoặc các lĩnh vực liên quan.
  • Có kinh nghiệm trong quản lý backlog, điều tra, hoặc các vai trò liên quan.
  • Kỹ năng phân tích, khả năng diễn giải dữ liệu 1 cách hiệu quả
  • Khả năng giải quyết vấn đề tốt và chú ý đến chi tiết của từng vấn đề
  • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả để dễ dàng làm việc với nội bộ team và các bên liên quan
  • Thành thạo trong việc sử dụng các công cụ và phần mềm để phân tích dữ liệu và lập báo cáo nếu có.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công ty TNHH Shopee Express
Shopee Express Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Saigon Centre 2, số 67 Lê Lợi

Công ty TNHH Shopee Express là một dịch vụ giao nhận hàng hóa. Đây là một công ty con của Shopee - một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á. Shopee Express cung cấp dịch vụ giao hàng cũng như các dịch vụ liên quan đến vận chuyển hàng hóa tại Việt Nam. Từ khi ra mắt, công ty này đã liên tục phát triển và mở rộng quy mô hoạt động của mình, nỗ lực để trở thành một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.

Chính sách bảo hiểm

  • Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
  • Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24
  • Được tham gia gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team building
  • Du lịch hàng năm 

Lịch sử thành lập

  • Năm 2019, Shopee Express chính thức ra mắt tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ giao hàng cho các người dùng trên Shopee.
  • Năm 2020, Shopee Express mở rộng mạng lưới vận chuyển của mình, tăng cường hệ thống trung tâm xử lý đơn hàng và đội ngũ nhân viên giao hàng.
  • Năm 2021, Shopee Express đạt được sản lượng vận chuyển ấn tượng và trở thành một trong những đối tác giao hàng lớn nhất tại Việt Nam.
  • Năm 2022, Shopee Express tiếp tục phát triển đội ngũ và công nghệ giao hàng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng.

Mission

Sứ mệnh của Công ty TNHH Shopee Express là mang đến giá trị cho cộng đồng, cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu mua sắm của người dùng thông qua các dịch vụ vận chuyển nhanh, thanh toán tiện lợi và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Shopee Express cũng nhằm thúc đẩy phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam với các chương trình ưu đãi, hỗ trợ kinh doanh, tăng cường việc quảng bá sản phẩm đến với người dùng.


Review Shopee Express

3.7
11 review

Review Highlights

Cập nhật 13/06/2025

Ưu điểm

  • Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và thân thiện (176 reviews)
  • Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, Phúc lợi đầy đủ (166 reviews)
  • Có khoản phụ cấp như xăng xe, đồng phục và thưởng hiệu quả công việc (199 reviews)

Nhược điểm

  • Công việc tại kho đòi hỏi thể lực cao và khối lượng công việc lớn, đặc biệt trong các đợt cao điểm (276 reviews)
  • Quy trình làm việc chưa tối ưu, giao hàng chậm trễ (229 reviews)
  • Tái cơ cấu, có thể là nhược điểm đối với người muốn có công việc ổn định (206 reviews)
  • Lương thấp so vs mặt bằng chung (155 reviews)

10/01/2026
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng (FB)

10/10/2025
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Môi trường tốt đồng nghiệp dui

10/10/2025
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hà Nội

Khối văn phòng thì mình không biết như nào , chứ bên kho vận thì bao bốc hàng nhé , mấy ngày event thì lượng hàng nó nhiều vãi c*t làm đ có thời gian giải lao luôn

Những nghề phổ biến tại Shopee Express

Bạn làm việc tại Shopee Express? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Shopee Express

Shopee Express

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo