SUN GROUP ★ 2.8

• Tổ chức, giám sát hoạt động vận hành tòa nhà (kỹ thuật, an ninh, vệ sinh, PCCC, cảnh quan, lễ tân, chăm sóc khách hàng...) đảm bảo hoạt động ổn định, hiệu quả và tuân thủ quy định pháp luật.
• Đảm bảo hệ thống kỹ thuật (điện, nước, HVAC, thang máy, PCCC...) được vận hành an toàn, bảo trì định kỳ đúng tiêu chuẩn.
• Xây dựng, triển khai và kiểm soát quy trình vận hành – bảo trì – quản lý rủi ro của tòa nhà.

Quản lý tài chính – khai thác:

• Lập kế hoạch ngân sách, chi phí vận hành hàng năm; kiểm soát chi phí và doanh thu để tối ưu hiệu quả tài chính.
• Quản lý hợp đồng thuê mặt bằng, dịch vụ, nhà cung cấp, đối tác vận hành; đảm bảo tuân thủ điều khoản và chất lượng dịch vụ.
• Theo dõi, phân tích tình hình khai thác và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu suất kinh doanh của tòa nhà.

Quản lý nhân sự:

• Xây dựng cơ cấu tổ chức, phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ vận hành.
• Đào tạo, huấn luyện và phát triển nhân viên nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và phong cách phục vụ chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn Sun Group.

Quản lý khách hàng & thương hiệu:

• Duy trì quan hệ tốt với khách thuê, khách hàng, đối tác và cơ quan chức năng.
• Tiếp nhận, xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp.
• Đảm bảo hình ảnh, tiêu chuẩn dịch vụ và văn hóa Sun Group được duy trì nhất quán trong toàn bộ tòa nhà.

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
• Cơ hội làm việc trong môi trường tập đoàn lớn, chuyên nghiệp.
• Được đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến rõ ràng.
• Hỗ trợ nhà ở nhân viên hoặc nhà ở công vụ (tùy khu vực) đối với CBNV có hộ khẩu >30km.
• Vé di chuyển nhận việc
• Bảo hiểm sức khỏe Suncare
• Và nhiều chế độ hấp dẫn khác theo quy định chung của tập đoàn Sun Group

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Xây dựng, Điện – Cơ điện, Quản lý bất động sản hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý, vận hành tòa nhà, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí Giám đốc hoặc Quản lý cấp cao tại tòa nhà, khu phức hợp, khách sạn 4–5 sao hoặc dự án bất động sản cao cấp.
• Am hiểu pháp luật, tiêu chuẩn vận hành tòa nhà, quản lý kỹ thuật, an toàn và PCCC.
• Kỹ năng quản lý tổng thể, lãnh đạo đội nhóm, lập kế hoạch và kiểm soát ngân sách tốt.
• Tư duy dịch vụ cao, khả năng giao tiếp – đàm phán chuyên nghiệp và xử lý tình huống linh hoạt.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Quản lý bất động sản / Building Management / PMP / FM hoặc từng làm việc tại các chủ đầu tư, tập đoàn vận hành tòa nhà lớn.

• Email: phuongmth (a còng) sungroup.com.vn
• Zalo: 0859112746