Mô tả công việc
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook... các vấn đề liên quan đơn hàng;
- Tiếp nhận, xử lí thông tin đặt hàng, lập đơn hàng, báo giá cho khách hàng;
- Tiếp nhận, xử lí các khiếu nại hoặc sự vụ diễn ra tại cửa hàng;
- Chăm sóc trước, trong, sau bán nhằm tăng trải nghiệm cho khách hàng;
- Kiểm kê, sắp xếp, trưng bày, POSM,... đảm bảo hình ảnh sản phẩm cửa hàng;
- Phối hợp, thực hiện các chiến dịch thúc đẩy bán lẻ tại cửa hàng;
- Thu thập, tổng hợp thông tin chung, nhu cầu và xu hướng khách đến cửa hàng nhằm cung cấp dữ liệu thị trường;
- Định kỳ tổng hợp, thống kê, xử lý, báo cáo số liệu doanh số, doanh thu của cửa hàng;
- Phối hợp với đội ngũ cửa hàng và các phòng ban khác để tăng hiệu suất, cải tiến công việc;
- Thực hiện các công việc khác do quản lý giao.
Thời gian làm việc : Thứ Hai – Thứ Bảy (8h00 – 12h00 và 13h00 – 17h00);
Địa chỉ làm việc : 17 Phú Thọ Hòa, Phường Phú Thọ Hòa. Quận Tân Phú;
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm tư vấn, bán hàng; Có các tố chất về tư vấn, giới thiệu sản phẩm;
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, Công thương, Công nghệ may, Thiết kế - Thời trang, Ngôn ngữ, Văn hóa, Du lịch…;
- Trung cấp/Cao đẳng/ Đại Học;
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Giao tiếp – Trình bày rõ ràng nội dung; Kỹ năng tư vấn mức khá; Học và tiếp thu tốt kiến thức sản phẩm…
- Ưu tiên Nữ;
Yêu cầu khác :
- Đam mê tư vấn, xem trọng khách hàng;
- Trung thực và có tinh thần trách nhiệm;
- Chủ động, tinh thần học hỏi, cầu tiến;
- Có định hướng rõ ràng và chịu được áp lực.
Quyền lợi được hưởng
- Lương Gross 7.000.000 – 8.500.000 đồng/tháng;
- Theo chính sách chung của Marketing và Bán hàng;
- Thử việc : 02 tháng (full lương cơ bản);
- BHXH : Được tham gia đầy đủ BHXH theo quy định pháp luật;
- Thiết bị làm việc : Được cấp laptop hoặc máy tính bàn, điện thoại;
- Đào tạo : Được đào tạo nội bộ về kiến thức vải, kỹ năng bán hàng và các khóa học nâng cao khác bên ngoài khác (nếu có);
- Môi trường làm việc : Thân thiện; Năng động; Thoải mái;
- Du lịch/ Sự kiện : Teambuilding, Year End Party, Noel, Sinh nhật....
- Ngày phép/ Nghỉ lễ : 12 ngày phép/năm; Nghỉ lễ theo quy định nhà nước;
CÔNG TY CỔ PHẦN HESMAN VIỆT NAM là công ty hoạt động trong lĩnh vực buôn bán thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông từ khi thành lập năm 2016. Đội ngũ của chúng tôi bao gồm những nhân viên có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao, đảm bảo cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất.
Với mục tiêu là đạt được sự tin tưởng của khách hàng và phát triển khả năng của công ty, CÔNG TY CỔ PHẦN HESMAN VIỆT NAM luôn cố gắng để cung cấp dịch vụ xử lý đơn hàng tốt nhất cho khách hàng. Công ty chú trọng phẩm chất vận hành và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và giá cả hợp lý.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ như BHYT, BHXH, BHTN, …. theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Party thường niên cuối năm
- Teambuilding, gala dinner
Lịch sử thành lập
-
Thành lập từ năm 2012, ShopDunk là chuỗi siêu thị Apple, chuyên bán iPhone, iPad, MacBook…Ban đầu, thương hiệu ShopDunk thuộc sở hữu của công ty S&D. Với version 1.0, cụm từ “ShopDunk lừa đảo” xuất hiện rất nhiều trên internet.Nhưng từ tháng 7/2016, ShopDunk đã được đổi chủ sở hữu sang công ty TNHH Hesman Việt Nam, trở thành version 2.0. Từ thời điểm đó, ShopDunk đã không còn tình trạng bán hàng chất lượng thấp. Không những thế, chúng tôi còn ngày càng nâng cấp dịch vụ bảo hành để ShopDunk thực sự là điểm đến của iFan.
Mission
- Công ty cũng luôn tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm đa dạng, đáp ứng được nhu cầu khách hàng. CÔNG TY CỔ PHẦN HESMAN VIỆT NAM luôn tạo ra các giải pháp khác nhau và đi đầu trong việc phát triển các sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Review Hesman Việt Nam (shopdunk)
Nghe tin không có thưởng tết không có lương tháng 13 định sau tết kiếm việc khác, xong nhận thông tin bị trừ 15% toàn bộ nhân viên ngay trước Tết thì nộp giấy luôn k cần nghĩ ngợi.(rv)
Tốc độ phát triển nhanh dễ thăng tiến (3 năm có 12 cửa hàng, 1-200 nv). Trả lương chậm 2-3 ngày so với kế hoạch. Mỗi năm trả chậm 6 lần - cần sửa gấp(rv)