Mô tả công việc
- Chủ động hỗ trợ khách hàng quản lý vali và hành lý, v.v. một cách lịch sự và nhanh chóng
- Tuân thủ việc kiểm tra các thủ tục liên quan đến xử lý hành lý.
- Chào mừng khách hàng tại sảnh. Tìm hiểu và sử dụng tên của khách, đặc biệt là khách lưu trú dài ngày và thường xuyên chào khách khi họ đi qua sảnh.
- Hỗ trợ khách đến và đi bằng cách mở và đóng cửa xe hơi và taxi
- Hướng dẫn khách đến Quầy lễ tân và đợi phía sau khách trong khi nhận phòng.
- Làm quen với cách bố trí của khách sạn để hỗ trợ khách
- Cung cấp thông tin cho khách về các cơ sở và dịch vụ của khách sạn
- Giữ gìn sảnh sạch sẽ và gọn gàng, thông báo cho Đội trưởng nếu cần làm sạch sảnh chính
- Duy trì diện mạo vệ sinh cá nhân và đồng phục gọn gàng trong giờ làm việc
Quyền lợi được hưởng
· 100% Lương; phí phục vụ và tham gia bảo hiểm xã hội trong thời gian thử việc
· Cơ hội làm việc với đội ngũ nhân viên tuyệt vời và cơ hội phát triển sự nghiệp tại thương hiệu khách sạn xa hoa lớn nhất thế giới
· Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, phát triển theo tiêu chuẩn quốc tế trong và ngoài nước
· Bữa ăn hấp dẫn và dinh dưỡng trong ca làm việc tại Social Café
· Được cung cấp đồng phục và dịch vụ giặt là đồng phục
· Được sử dụng phòng ngủ nhân viên
· Khám sức khỏe tuyển dụng miễn phí và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
· Quà tặng sinh nhật hàng năm và các trợ cấp khác: hiếu hỉ, sinh con,…
· Chương trình tri ân nhân viên với các phần quà giá trị
· Được tham gia nghỉ mát mùa hè và các hoạt động tập thể khác của tập đoàn
· Hưởng chương trình giảm giá dịch vụ lưu trú tại tất cả khách sạn thuộc tập đoàn IHG trên toàn thế giới
· Hưởng chương trình giảm giá dịch vụ Ẩm thực không giới hạn tại các Nhà hàng và Bar trong khách sạn
· Gửi xe miễn phí
· Các chế độ khác theo chính sách của khách sạn
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp các trường nghề, cao đẳng, đại học ở chuyên ngành liên quan
- Khả năng tiếng Anh cơ bản
- Có kinh nghiệm làm việc trong khách sạn là một lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
Vui lòng gửi CV với tiêu đề Vị trí - Họ Tên (Nếu chưa có CV cá nhân, vui lòng tải mẫu Đơn ứng tuyển tại: http://bit.ly/ICLM72_ApplicationForm)
Hotel de l'Opera nằm cách Nhà hát lớn xinh đẹp của Hà Nội chỉ một bước chân. Khách sạn chắt lọc những gì tốt nhất của Hà Nội – điểm nhấn thuộc địa trong kiến trúc và thiết kế nội thất sân khấu tương phản với không gian hiện đại để giải trí. Khách sạn là khách sạn boutique đầu tiên ở trung tâm Hà Nội, có 107 phòng và dãy phòng; mỗi nơi đều là một nơi tôn nghiêm được coi là cẩn thận của sự thoải mái xa hoa, với mọi tiện nghi xa hoa và sự tiện lợi được kết nối của Thế kỷ 21 được lựa chọn thủ công cho chất lượng của nó. Các nhà hàng, quầy bar, WiFi miễn phí đều kết hợp với nhau để mang đến một điểm nhấn hoạt động.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2011
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành