JW Marriott ★ 4.1

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://careers.marriott.com

Nhà hàng / Khách sạn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

506

Việc làm

440

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại JW Marriott

Dịch vụ khách hàng

29 đang tuyển

Kỹ thuật

19 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

16 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

12 đang tuyển

Nhân sự

4 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

3 đang tuyển

Việc làm JW Marriott

Cập nhật 11/01/2025 16:29

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 28 việc làm đang tuyển dụng

Officer, Contact Center (40001410)

JW Marriott 4.1★

37 đánh giá 506 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 04/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 03/01/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Banking

Key Accountabilities

Làm việc theo ca trực được phân công (bao gồm Lễ Tết) đảm bảo hoạt động 24/7.
Thực hiện cuộc gọi Inbound, Outbound để giải quyết vấn đề, sự cố khách hàng gặp phải - Khách hàng doanh nghiệp
Đánh giá, phân loại mức độ phức tạp yêu cầu của khách hàng để trực tiếp xử lý hoặc phối hợp tìm giải pháp
Phát hiện các sự cố điển hình trong quá trình tiếp nhận cuộc gọi và đưa ra các kiến nghị giải quyết
Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất.

Success Profile - Qualification and Experiences

Bằng cấp: Cao đẳng trở lên, không yêu cầu ngành học chuyên môn
Kinh nghiệm CSKH là lợi thế
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt
Phát âm chuẩn, giao tiếp giọng phổ thông (không ngọng, không giọng địa phương)
Có ngôn ngữ tiếng Trung, tiếng Anh là lợi thế đối khi chăm sóc khách hàng doanh nghiệp

Benefits

Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng;
Được đóng BHXH, BHYT, BH Sức khỏe, Tháng lương thứ 13, Nghỉ phép, Làm lễ Tết được nhân lương theo quy định Nhà nước,...);
Được làm việc trong môi trường nhiều thách thức, chuyên nghiệp; Được cung cấp đầy đủ các thiết bị để phục vụ công việc.
Được tham gia khóa đào tạo bài bản trước khi bắt đầu làm việc chính thức.
Thường xuyên được tham gia các khóa học nghiệp vụ chuyên nghiệp của Techcombank

Khu vực

Kiên Giang - Việc làm tại Kiên Giang

Báo cáo

JW Marriott Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

số 8 Đường Đỗ Đức Dục, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Marriott International được thành lập vào năm 1993 khi Tổng công ty Marriott tách thành hai công ty, Marriott International và Host Marriott Corporation. Marriott International là tập đoàn kinh doanh và quản lý khách sạn lớn nhất thế giới. Hiện tập đoàn đang sở hữu và quản lý khoảng 7000 khách sạn, hơn 1,1 triệu phòng và đồng thời nắm giữ hơn 30 thương hiệu khác nhau, trong đó đa số thuộc phân khúc sang và siêu sang. Tập đoàn Marriott sở hữu nhiều chuỗi khách sạn tại Việt Nam như JW Marriott, Sheraton, Le Méridien, Renaissance. Tọa lạc ở vị trí đắc địa với lợi thế về du lịch tại nước ta, chuỗi khách sạn Marriott được xem là nhân tố thúc đẩy nền du lịch và cả kinh tế khu vực phát triển trong tương lai.