Mô tả công việc
- Tiếp đón khách hàng mời khách hàng lấy số làm dịch vụ tương ứng có trên máy Miraway;
- Quản lý đồ dùng, thiết bị tại quầy pha chế và phòng dịch vụ;
- In danh sách lịch hẹn vào đầu giờ sáng và đầu giờ chiều. Phân công danh sách hẹn cho từng Cố vấn dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng đang chờ tại phòng dịch vụ , thường xuyên kiểm soát số lượng khách hàng đang phải chờ và báo lại Trưởng phòng Dịch vụ trường hợp khách hàng phải chờ quá lâu;
- Quản lý 5S tại khu phòng chờ dịch vụ;
- Tiếp đón, pha chế, mời khách hàng sử dụng dịch vụ đồ uống tại quầy pha chế;
- Cùng nhân viên hành chính cân đối mua sắm đồ dùng quầy pha chế định kỳ;
- Dẫn khách hàng tới bàn Cố vấn dịch vụ;
- Đặt lịch hẹn: Tiếp nhận thông tin lịch hẹn từ Cố vấn dịch vụ hoặc từ bộ phận khác. Liên hệ xác nhận với khách hàng và đặt lịch hẹn lên hệ thống Cyber;
Yêu cầu công việc
- Nữ, cao trên 1m55, 20- 30 tuổi;
- Giao tiếp tốt, sắp xếp công việc gọn gàng, ngăn nắp, tỉ mỉ, chu đáo;
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên;
Quyền lợi
- Hỗ trợ ăn trưa;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
- Hưởng các trợ cấp, phúc lợi khác của công ty (nghỉ mát, thăm hỏi ốm đau...);
- Thưởng sinh nhật, thưởng lễ tết, thưởng theo hiệu quả công việc...;
- Các hoạt động văn nghệ, sự kiện, teambuilding hàng năm.
- Cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN...) sau khi nhận chính thức;
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-20 02:35:02
Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 8000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước. Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.
Review Khách Sạn Mường Thanh
Cơ hội thăng tiến tốt, học hỏi được kinh nghiệm, phối hợp giữa các bộ phận tốt (ID)