Lên kế hoạch và phân công công việc cho nhân viên lễ tân- thu ngân , locker Đôn đốc, kiểm tra, giám sát công việc của nhân viên Kiểm tra, giám sát toàn bộ khu vực tiền sảnh Phổ biến những quy định chung của công ty cũng như quy định riêng của bộ phận Tiếp đón khách đoàn, khách lẻ, khách du lịch, khách hàng thân thiết, khách vip vvip Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong, thái độ làm việc của nhân viên Giám sát toàn bộ việc check in -out Làm một số báo cáo theo quy định Trực tiếp tham gia phỏng vấn nhân viên mới Giải quyết những thắc mắc và khiếu nại ,ý kiến đóng góp của khách hàng và hỗ trợ khách hàng Tổ chức các cuộc họp định kỳ và đột xuất của bộ phận Thực hiện các công việc khác trong khả năng khi được ban lãnh đạo yêu cầuƯu tiên ứng viên Nữ. Ngoại hình: Ưu nhìn, cao từ 1,58 trở lên - Giọng nói chuẩn Tiếng anh: Giao tiếp Kinh nghiệm: 1, 2 năm Tốt nghiệp: Trung cấp/Cao đẳng các ngành liên quan như Du lịch, QTKD...Mức lương thoả thuận theo năng lực. Tham gia các khoá học và đào tạo. Môi trường chuyên nghiệp và thường xuyên gặp khách Nước ngoài trao đổi bằng tiếng anh. Có Ký túc xá cho CBCNV ở lại và phụ cấp ăn trưa. Thưởng tháng 13 và Thương KPIs năm. Tham gia Du lịch, Khám sức khoẻ và Bảo hiểm theo quy định của BLLĐ.