Mô tả công việc
- Hiểu rõ, thực hiện và hướng dẫn những nội quy, quy định và quy trình thu hồi nợ của Công ty cho Phòng Xử Lý Nợ.
- Kiểm tra, kiểm soát, giám sát việc thực thi theo tiêu chuẩn và quy định được phê duyệt.
- Tiếp nhận thông tin và xử lý từ hệ thống tổng đài hoặc các yêu cầu từ Công ty và phòng Xử Lý Nợ.
- Kịp thời thông báo các thông tin cần xử lý ngay và các khó khăn khi giải quyết công việc nhằm tìm giải pháp và thực hiện khi được phê duyệt.
- Đảm bảo trung thực tuyệt đối trong quá trình làm việc và công việc phải được tiến hành theo tiến độ thời gian quy định, không để tồn đọng.
- Nghe và báo cáo các cuộc điện thoại ghi âm. Báo cáo định kỳ.
- Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ theo ngày, tuần, tháng.
- Các công việc khác khi được phân công.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo cho nhân viên theo chỉ đạo của BGĐ
Lưu ý: Tuyển dụng cấp bậc Nhân viên hoặc Trưởng nhóm Kiểm soát chất lượng cuộc gọi
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp: Cao đẳng trở lên.
- Hình thức: Nhân viên văn phòng.
- Kinh nghiệm: Từ 1-3 năm vị trí tương đương.
- Ưu tiên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí công việc tương đương hoặc có kinh nghiệm về Thu hồi nợ, tài chính, ngân hàng.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt, đặc biệt là kỹ năng sử dụng Excel.
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, nhanh nhẹn trong công việc.
- Tự tin, năng động.
- Làm việc độc lập.
- Chịu được áp lực công việc.
- Giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Motives Vietnam Corporation là một trong những công ty cung cấp nguồn cung ứng hàng may mặc và đảm bảo chất lượng hàng đầu trên thế giới (may mặc quần áo, áo khoác ngoài, PPE & đồng phục) với văn phòng đặt tại nhiều quốc gia khác nhau. Chúng tôi chuyên sản xuất hàng may mặc và kiểm soát chất lượng tại Việt Nam. Chúng tôi giúp khách hàng xác định nhà cung cấp tốt, nhà máy tốt; cung cấp cho họ các dịch vụ kiểm soát chất lượng để đảm bảo chất lượng hàng may mặc sản xuất tại Việt Nam đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Chúng tôi kết hợp năng lực sản xuất và nguồn cung ứng cạnh tranh của mình với các dịch vụ đáng tin cậy, để biến ý tưởng và thiết kế của khách hàng thành những sản phẩm quần áo đặc biệt. Với các văn phòng và
Review MOTIVES VIETNAM CORPORATION
Quy trình làm việc của công ty thiếu chuyên nghiệp. Một số nhân viên của công ty đã thiếu kiến thức chuyên môn mà còn có thái độ làm việc kém nữa. Đồng nghiệp một số nhóm không thân thiện lắm.
Quản lý IT của công ty vừa thiếu kiến thức chuyên môn mà còn có thái độ làm việc kém nữa. Môi trường làm việc của công ty thì siêu toxic, nhiều drama.