Mô tả công việc
- Giám sát và đào tạo nhân viên dọn phòng để đảm bảo vệ sinh và tổ chức các phòng khách, khu vực công cộng và khu vực phía sau.
- Tiến hành kiểm tra các phòng khách, hành lang và khu vực công cộng để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của khách sạn.
- Phân công và quản lý các công việc hàng ngày, đảm bảo tất cả các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn một cách hiệu quả và hợp lý.
- Quản lý kho và đảm bảo các vật tư dọn phòng luôn được cung cấp đầy đủ và duy trì ở trạng thái tốt.
- Đáp ứng yêu cầu của khách và giải quyết mọi phàn nàn liên quan đến công tác dọn phòng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
- Giám sát và duy trì các thiết bị vệ sinh và đảm bảo chúng luôn hoạt động tốt.
- Đảm bảo tất cả nhân viên dọn phòng tuân thủ các quy định về sức khỏe, an toàn và vệ sinh.
- Hợp tác với các bộ phận khác, đặc biệt là bộ phận Tiền sảnh (Front Office), để đảm bảo hoạt động trơn tru và sự hài lòng của khách.
- Chuẩn bị và nộp các báo cáo về hoạt động dọn phòng, bao gồm hiệu suất của nhân viên, tình trạng kho và các vấn đề cần chú ý.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản +svc
- Tuần nghỉ 1 ngày, 12 ngày phép/ năm
- Chế độ nghỉ lễ, tết, thưởng theo quy định
- BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước
- Miễn phí cơm theo ca làm việc, giữ xe miến phí, đồng phục theo quy định công ty
- Các chế độ khác trao đổi khi phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm làm việc trước đó trong vị trí giám sát dọn phòng hoặc vai trò tương tự trong ngành khách sạn (ít nhất 1 năm).
- Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ, có khả năng động viên và hướng dẫn một đội ngũ.
- Kỹ năng giao tiếp và quan hệ đối tác xuất sắc.
- Chú ý đến chi tiết và có tiêu chuẩn cao về vệ sinh.
- Khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý nhiều công việc cùng lúc.
- Kiến thức về quy trình dọn phòng, các sản phẩm và thiết bị vệ sinh.
- Sự linh hoạt trong việc làm việc theo các ca khác nhau, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
- Kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản.
- Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là yêu cầu bắt buộc.
Yêu cầu hồ sơ
Email: hr.sil(a còng)silverlandhotels.com
Zalo/SĐT: 0367718273 (Mr. Khang)
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...