Việc làm Movenpick Resort Cam Ranh

Cập nhật 23/12/2024 12:49
Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng
Movenpick Resort Cam Ranh, Khánh Hòa
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Mảng Du Lịch
Movenpick Resort Cam Ranh
193 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 17/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Vinhome Landmark, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tư vấn và nhận thông tin khách hàng qua các kênh điện thoại – email và zalo của công ty

  • Nhận thông tin chuyến đi của khách hàng và kiểm tra thông tin chuyến đi hợp lệ theo sản phẩm của công ty.

  • Trực hotline đặt bàn ăn cho khách hàng kí hợp đồng và gửi mail, tin nhắn kích hoạt khi khách kí Hợp đồng

  • Gửi thông tin chuyến đi và tư vấn cho khách hàng.

  • Xử lý khiếu nại (nếu có)

  • Tiếp nhận khiếu nại, phối hợp với các bộ phận liên quan và đưa ra những định hướng xử lý, giải quyết khiếu nại của khách hàng thông qua Hotline, Email công ty.

  • Tương tác phản hồi về thông tin khách hàng trong công ty.

  • Làm báo cáo hàng tuần về tình trạng khách hàng.

  • Đề xuất chính sách nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.

  • Có kinh nghiệm 1 năm trở lên tại vị trí CSKH.

  • Khả năng chịu áp lực cao. Khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt.

  • Thành thạo tin học văn phòng

  • Hiểu biết về ngành du lịch là một lợi thế.

  • Không nói ngọng, tiếng địa phương.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương: từ 7,000,000 – 8,000,000vnđ

  • Thưởng theo Kết quả hoạt động của Công ty

  • Cơ hội được đào tạo, học tập nâng cao trình độ

  • Teambulding, YEP, quà tặng: Sinh nhật, hiếu hỉ...và nhiều chính sách đãi ngộ khác…

  • Nhận các phần quà đặc biệt nhân dịp sinh nhật, hiếu hỉ và nhiều chính sách đãi ngộ khác.

Khu vực
Báo cáo

Movenpick Resort Cam Ranh, Khánh Hòa
Movenpick Resort Cam Ranh Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
ABC, Plot D12, đường Nguyễn Tất Thành,, Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa

Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...

Những nghề phổ biến tại Movenpick Resort Cam Ranh

Bạn làm việc tại Movenpick Resort Cam Ranh? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Movenpick Resort Cam Ranh

Movenpick Resort Cam Ranh

Click để đánh giá